《生产与运作管理》模拟题第二套一、单项选择（每题1分，共20分）在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请正确选择：l、( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2．( B )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期，增加了在制品B、一台设备出故障，会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3．生产与作业管理的内容不包括( D )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( A )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和(C )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( D )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( B )。

A、大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多，生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( D )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( A )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样11、项目管理的内容包括项目的( A )、项目计划和项目控制。

A、前期管理B、中期管理C、后期管理D、全程管理12．( D )是整个项目寿命周期中最基本、最重要的工作之一。

A、工程项目重量B、工程项目进度C、工程项目目标D、项目计划13、生产计划的层次包括( A )。

A、战略层次计划、战术层次计划和作业层次计划B、线性计划、平面计划和立体计划C、供应计划、管理计划和销售计划D、年度计划、月度计划和日计划14、设置( B )的根本目的是在在需要的时间、需要的地点、为需要的物料提供需要的数量。

A、保险B、库存C、仓库D、检验15、全面质量管理的（ B ）是企业建立质量体系，开展质量管理活动的出发点和依据，也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。

A、计划工作B、基础工作C、检验工作D、技术工作16、全面质量管理的基本要求可以概括为( A )。

A、“三全一多”B、“三多一全”C、“三多一少”D、“三少一全”17、在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成( B )系统。

A、闭环物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D、物料需求计划18、如果企业专业化方向来定，生产的产品不稳定，专业化程度较低，生产类型属于单件小批生不，则采用( D )形式更为有利。

A成组加工单元 B．柔性加工单元 C．工艺专业化 D．对象专业化19、( A )是生产计划的具体实施计划，它把生产计划规定的任务，一项一项的具体分酉己至U每个生产单位，每个工作中心和每个操作工人，规定他们在月、周、日以至每一轮班中的工作任务。

A生产作业计划 B．物料需求计划 C．产品生产周期 D线性规划20．JIT的含义是：在需要的时间和地点，生产必要数量和完美质量的产品和零部件，以杜绝（ B ）生产，消除无效劳动和浪费。

A、无效B、超量C、高耗D、重复二、多项选择题(每题2分，共10分)每小题列出的5个选项中有2-5个符合题目要求的，请正确选择：1、生产与作业管理的内容包括( ABDE )A、生产准备和组织B、生产计划C、生产安全D、生产指挥E、生产控制2、( ACD )是生产战略的特点。

A、贡献性B、规范性C、—致性D、操作性E、边防性3．效用生产可以分为( CDE )效用。

A、生产要素B、生产信息C、形态D、时间E、地点4生产过程的基本要素包括( ABCDE )A、加工B、搬运C、储存 D延误 E、检验5．新产品构思有( ABC )几个主要的途径。

A、需求构思B、技术转移构思C、专利构思D、构思筛选E、创意三、判断题(每题1分，共15分)1、生产过程是把生产要素变成有形产品(或无形服务)的过程，这种转换主要有形态转换、时间转换和场所转换。

( √ )2．因为生产运作对‘企业非常重要，所以生产运作战略是企业总体战略。

( × )3．工作研究是以企业作业系统为研究对象的一种科学方法o( √ )4．新产品必须是企业自行研制的。

( × )5．自行车加上变速功能形成的新产品是改进新产品。

（√）6．生产过程主要是指企业产品过程，包括劳动过程和自然过程。

( × )7．顺序移动方式适用于批量小，单件工序时间短，重量轻的零件。

( √ )8、企业流程再造就是用全新的信息技术对企业流程进行自动化。

( × )9、项目管理必须要有明确的目标、规定的工期、负责人有绝对的权力。

( √ )10、在制品定额法适用于成批轮番生产的企业，特别是生产大型高价产品的企业。

( × )11、对于企业采说，产成品属于独立需求。

( √ )12、在当今企业中，质量管理主要通过技术管理得以实现。

( × )13、质量体系是质量管理的核心。

( √ )14、MRP主要适用于多级加工流程式生产。

( × )15、准时制（JIT）是要通过不断重新规定在制品目标，降低在制品数量，使问题暴露出来。

（√）四、名词解释（每小题3分，共15分）1、效用生产1、效用生产：把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富，通过创造效用，增加附加价值的过程。

2、工作研究2、工作研究：又叫作业研究，是在既定条件下，运用系统分析的方法，研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作方法的一种科学方法和管理技术。

3、期量标准3、期量标准：又称作业计划标准，就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。

4、工作扩大4、工作扩大：好扩大员工的工作范围或领域，增加工作的内容，以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，以改善工作和生活质量。

5、对象专业化5、对象专业化：就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来，组成一个生产单位，如对象专业化车间、工段，这种单位内务工作地的加工对象相同,但工业方法\生产设备\工人种类不同。

五、简要回答（每小题5分，共25分）1、生产及生产管理的地位是什么？1、答：所谓生产，简单地说，就是制造某种新的物品，是自有人类社会以来人的最基本的实践活动，它经历了自然生产、市场生产和效用生产几个阶段。

生产管理在企业中处于重要地位：（1）从管理层次上看，相对于经营决策而言，生产与运作管理属于中层，处于执行地位，是执行系统；（2）从管理功能角度看生产与运作管理主要解决企业的生产活动如何同企业内的人、材、设备、资源等达到动态平衡的问题，它以经营决策为依据，而企业经营目标，经营计划又必须通过生产与运作管理得以实现。

2、新产品的开发程序是什么？2、答：企业产品开发是一项复杂的工作，必须按照一定的程序开展工作，其开发程序一般分为四个阶段：（1）调查研究阶段；（2）设计试制阶段；（3）生产技术准备阶段；（4）正式生产和销售阶段。

3、项目管理的目标是什么？3、答：项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。

项目计划就是要对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派作出具体规定和布置，它在项目管理中处于中心地位。

4、简答全面质量管理的基本要求。

4、答：全面质量管理要求做到“三全一多样”，即：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理，新采用的方法必须是多种多样的。

5、物料需求计划的基本观点是什么？5、答：物料需求计划是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，并且，企业从产品销售到原材料采购，从工具种工艺装备的准备到设备的维修等都要围绕MRP的基本思想，从而形成一套新的方法体系。

MRP是按反工艺顺序来确定零部件、毛坯直到原材料的需要数量和需要时间。

MRP涉及到企业的每一个部门，每一项活动，是一种新的生产方式。

六、论述题（每小题10分，共20分）1、怎样进行产品的选定？1、答：产品选定就是在市场调查和预测的基础上，通过市场细分对所确定的目标市场选择和决定满足目标市场用户需要的，具有一定的竞争能力，能占领部分市场并获得赢利的产品。

在选择产品时，考虑以下因素：（1）用户对产品特性的要求，这是选定产品的前提，产品必须具有满足用户需要的使用价值，根据用户使用的目的、爱好等来选定适合的产品。

（2）目标市场的需求量，这和产品选定的密切关系，需求量包括现实需求和潜在需求，并根据企业实力预测产品的市场占有率，这也是一个前提条件。

（3）目标市场消费者的购买力水平，这要依据不同购买力选择不同档次和相应价格的产品。

（4）目标市场竞争对手的产品情况，选定的产品应具有较强的竞争力，能进入目标市场，占有一定份额。

（5）资源供应状况，这是产品能否正常生产的重要条件。

（6）另外还有销售渠道，目标市场的社会环境、企业本身实力等因素，也影响产品选定。

2、质量成本的概念和意义是什么？2、答：质量成本是指企业为保证或提高质量管理所支付的费用和由于质量故障所造成损失费用的总和。

它包括内部故障成本、外部故障成本、签定成本、预防成本几个组成部分，区分出质量成本可以找到降低成本、提高质量管理的经济效益的途径。

其意义如下：（1）明确企业各部门在质量方面的经济责任，可以激励责任单位采取有力的改进措施，提高产品质量。

（2）促进企业采取提高产品质量的措施，通过质量成本的计算和分析，可以使企业明确由于质量问题所造成的损失以及造成这些损失的原因和责任单位。

促使企业深入挖掘内部潜力，寻求和采取提高产品质量和降低质量成本的有效措施。

（3）有效地控制质量成本费用，通过对质量成本的划分，可以分别对质量成本进行控制，降低质量成本。

（4）评价全面质量管理的经济效益，要有效地推行全面质量管理，就必须有分析全面质量管理的经济效益，因而需要有质量成本的资料。

（5）为执行优质优价的方针提供依据。

《生产与运作管理》模拟题第三套一、单项选择（每题1分，共20分）1、生产与运作管理在企业管理中处于（ B ）。