第十一章 保险公司人力资源管理
第一节 保险公司人力资源管理概述
一、保险公司人力资源管理的概念与任务
保险公司人力资源管理的基本任务是根据 保险公司发展战略的要求，通过有计划地对人 力资源进行合理配置，加强公司职工的教育培 训和人力资源的开发，推动整个保险公司各项 工作的开展，确保保险公司战略目标的实现。
三、保险公司人事考核的方法 1.人物比较法 2.因素分析法 3.定量考核法 4.综合考评法 5.考试评议法
第三节 保险公司人力资源培训
一、职工培训的原则 1.战略性原则 2.学以致用的原则 3.因人施教原则 4.内容结构合理化原则
二、职工教育培训的内容 1.基层人员培训 2.专业技术人员培训 3.基层管理人员培训 4.高级管理人员培训
二、工资福利管理 保险公司职工的劳动报酬分两部分， 一部分是直接的金钱报酬，包括工资、 奖金、津贴，另一部分是间接的报酬， 也就是职工的福利。
• 复习思考题
1.简述保险公司人力资源管理的主要内容。 2.保险公司人力资源管理应遵循哪些原则？ 3.简述保险公司人事考核的主要内容。 4.保险公司职工培训的基本原则是什么？ 5.简述保险公司职工培训的主要内容。 6.激励有哪几种类型？保险公司在采取激励机制时 应注意哪些问题？ 7.保险公司劳动管理的主要内容是什么？
四、加强人力资源管理的意义 1.提高保险公司的劳动效率和经济效益 2.促进保险公司职工的全面发展 3.有利于建立现代保险公司制度
第二节 保险公司人事绩效考核
一、保险公司人事绩效考核的功能 1.基础功能 2.导向功能 3.促进功能 4.监督功能
二、人事绩效考核的内容
保险公司人事绩效考核的主要内容有：德、能 、勤、绩四个方面，以绩为重点。
1.将物质激励和精神激励相结合，采用恰当的 “激励组合”。 2.在不同时期、不同环境条件下，对不同的职 工要区别对待，灵活激励。 3.激励措施要公正，要以客观事实为依据，恰 如其分地进行激励，对公司的每一个职工都要 一视同仁
第五节 保险公司劳动工资管理
一、保险公司的劳动管理 1.劳动分工 2.劳动协作 3.定额定编
三、职工培训的方法 1.职务转换法 2.研究讨论法 3.在职培训法 4.学校培训法
第四节 保ห้องสมุดไป่ตู้公司人员激励机制
• 激励是指挖掘人的潜力，充分调动人的 积极性。在现代公司管理制度中，应该 重视对职工的激励。 • 公司的激励手段:一种是物质激励，一种 是精神激励。
• 人力资源管理部门在采取激励措施时还 必须注意以下几点：
二、保险公司人力资源管理的内容
1.人力资源规划 2.职工的招聘、选择和人事安排 3.职工结构的合理配置 4.职工的教育、培训和开发 5.职工工作评价和考核 6.职工事业生涯开发 7.工资福利
三、保险公司人力资源管理的原则 人力资源管理时须遵循以下几个原则： 1.协调原则 2.任人唯贤原则 3.能位相宜原则 4.群体合力和互补原则 5.激励原则 6.动态适应原则