国际市场营销环境与国际贸易一、国际市场营销的不同定义国际市场营销是指企业跨国界的市场营销活动，是指企业将其资源和目标瞄准国际市场机会、通过满足海外顾客需求而获得利润的过程。

二、在国外进行营销的动力与约束力促进各国企业关注国际营销，寻求全球化发展的动因素有：1、广泛的发展机会2、来自全球市场的投资回报3、新技术革命的推动4、世界经济趋势5、国内竞争压力6、企业生存与发展的需要7、政府的鼓励与支持8、杠杆作用82.对于准备进入国际市场的企业来讲，应充分注意约束条件：1、国际市场的复杂、多变性2、市场差异3、管理近视症和企业文化4、更多、更大的风险5、强大的竞争对手6、贸易壁垒的阻挡三、结合实际进行国外营销的原因：经济全球化时代，几乎所有企业都涉足国际市场营销领域。

即使仅限于国外市场从事生产经营活动的企业，也面临来自海外企业和著名品牌的挑战。

现代化的管理信息技术，国际互联网络正在推动各种不同类型企业走向国际化经营的道路。

四、国际营销环境的构成：经济环境、社会文化环境、政治法律环境、技术环境五、影响国际营销的主要因素1、经济环境对国际市场营销有深刻的影响。

2、成功的营销者必须保持当地文化的适应性，注意协调自己与当地文化的差别。

3、国际营销人员要了解国际政治形式，本国与东道国的政治关系、政治状况，还要掌握与营销有关的国际、东道国、本国的法律影响。

4、人们越来越意识到科学技术进步对国际营销的影响。

六、世界各国营销环境的差异不同的经济发展水平、社会文化环境及信仰的差异、政治法律背景的不同，科学技术开发和科研能力的差异七、不同国家地区的经济、文化类型等环境特征世界各国可区分为各个不同的经济类型，1、自给型经济：人口绝大多数从事简单的农业生产，多余产品用与简单的物物交换。

2、原料出口型经济：八、国际收支的各个组成部分：国际收支帐户有3个组成部分：1、经常项目。

记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移。

2、资本项目。

记录直接投资，证券投资，短期资本的流进和流出。

3、官方储备项目。

记录黄金的进出口，外汇的增加与减少以及对外国银行的债务的增加和减少。

九、各种贸易壁垒1、管制2、关税3、运输费用4、出口税5、限量控制6、非关税壁垒7、汇兑。

十、贸易促进机构1、贸易组织2、世界银行3、国际货币基金组织十一、国家和公司进行贸易的原因1、15世纪末开始，一些重商主义者就认为金钱是财富的唯一代表，而现在我们认为国家的一切经济活动和经济政策的基础是“经济利润/效益”这个上层建筑。

2、贸易不仅仅可以增加国家和企业的货币数量，而且可以增加国家、地区、公司之间的经济、文化、政治和科技的沟通与交流。

3、为了保证国际贸易顺差，调节物质生活水平和供需关系，国家必须干预经济。

4、可以树立国家和公司的社会地位和品牌影响力。

十二、贸易的运作如何受到阻碍的企业进行国际营销必须面对一个现实的世界，尽管世贸组织有效的降低了关税，但是，一些国家仍然实施保护主义措施，使用法律壁垒、汇兑壁垒和心理壁垒阻止不需要的商品进入该国市场。

关税壁垒和非关税壁垒构成国际贸易的障碍。

关税水平是指一国的平均进口关税税率的高低程度。

有效保护率不同于名义保护率，是衡量关税对本国企业所起的保护作用的更为恰当的指标。

非关税壁垒比关税壁垒更灵活，更有针对性，更有隐蔽性，更有歧视性和更大的限制性。

十三、国际机构如何促进贸易<1>.国际机构是通过其职能和任务来完成促进贸易的作用的。

<2>.世界贸易组织的主要职能是：1、组织实施世贸组织管辖的各项贸易协定、协议。

2、主持多边贸易谈判。

3、解决各成员间发生的贸易争端。

4、对各成员的贸易政策、法规进行定期评审。

5、与国际货币基金组织和世界银行参与全球经济政策的制定。

<3>.国际货币基金组织的职能；1、管理成员国的金融关系2、向面临国际收支困难的成员国进行资金援助。

3、作为磋商机构，形成一种氛围，让政府在这种氛围中同意消除外汇管制并允许自由贸易和资本的自由流动。

<4>.世界银行的首要任务是：当年是实现战后经济重建，现在是为贫困国家的发展提供金融和技术帮助。

十四、多种情况下的贸易壁垒1、管制2、关税3、运输费用4、出口税5、限量控制6、非关税壁垒7、汇兑。

十五、多种情况下国际机构的作用世界贸易组织的前身是关贸总协定，它与世界银行和国际货币基金组织共同在国际贸易体系中发挥重要作用。

三大国际组织是推动全球贸易自由化的重要力量。

第一章国际市场营销概论1、市场营销。

是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动。

2、市场营销的层次。

国内市场营销，出口市场营销，国际市场营销，全球市场营销。

3、国际营销与国内营销的区别<1>.国内营销环境的变化：国内市场营销在一国范围内进行，其面临的是一种平面的市场环境结构，它由企业所在国的政治，经济，法律，文化等环境所构成。

而国际市场营销所面临的市场环境是一个双层或多层的立体结构，国际市场营销环境有两层含义，一层是国际市场环境，一层是国别的市场环境。

<2>.国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同<3>.市场营销方案的差异<4>.对营销人员的能力结构要求不同4、国际市场营销与国际贸易的差异对外贸易是从一个国家的整体出发的，它包括进口和出口两部分，而国际市场营销是从企业的角度出发，具体研究一个企业怎样进行跨国界的市场营销活动。

<1>.业务内容不同<2>.从事的活动不同<3>.组织管理者不同<4>.原动力不同<5>.整体与个体的差异5、企业跨国经营初期常见的问题（常犯的错误）1)在没有国际营销计划又缺乏经验和咨询指导的情况下盲目开始出口业务2)缺乏高层管理者的参与和支持3)对海外代理人和分销商选择不当4)盲目发展全球业务5)把出口业务当作权宜之计，当国内市场景气时，就忽视出口业务6)对国内外的经销商不能平等对待7)认为现有的产品和营销策略在国际市场同样能取得成功8)不愿意根据其他国际市场的需求和有关法规改变全年现有产品9)不能以当地文字制作产品，服务及产品保证等方面的信息10)忽视接触出口管理公司开展出口业务11)忽视利用多种跨国经营形式12)在出口产品的同时，未能提供相配套的服务6、国际市场营销任务1)分析国际市场营销环境2)分析跨文化条件下的消费者行为3)国际市场调研4)国际市场细分与国际目标市场选择5)制定进入国际市场的战略决策6)修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者7)制定国际价格战略8)建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网络9)制定整合的国际促销组合策略10)国际营销活动的计划，组织，控制11)与目标市场的经销商，顾客建立和保持良好的关系7、进入国际市场的驱动力1)广泛的发展机会：一个国家的市场容量总是有限的，而国际市场为企业提供了多层次，大批量的需求。

2)来自全球市场的投资回报：进入国际市场，可以使企业的新技术，新产品开发投资在全球市场得到回报，营销全球化还能延长产品生命周期。

3)新技术革命的推动：新技术革命特别是信息革命推动着市场的国际化，各国的消费者开始在全球范围寻找采用技术最新，质量最好，功能最新的产品或服务，从而使企业进行大规模国际化经营变得更加必要的可能。

4)世界经济趋势：经济的增长对于推动世界经济全球化，国际市场营销发展具有重要作用。

5)国内竞争的压力：随着国际贸易的迅速发展，几乎各国的企业在本国市场上都会感受到外来竞争的威胁。

每个国家总会在生产某种商品方面具有特殊的能力和有利条件，这一类商品往往在本国市场上供应比较充足，竞争激烈，而在国外的竞争情况有时反而比国内缓和，更有利可图。

6)企业自身发展的需要：在国际市场上，企业将以全球化战略充分利用其人力，资金，级技术和营销等多项资源，获得比其竞争对手更多的市场机会，为顾客创造更多的价值。

7)政府的鼓励的支持：世界各国政府为了发展经济，避免贸易逆差，积极发展出口贸易，制定各种优惠政策，鼓励本国企业开拓国际市场。

8)杠杆作用：经济移植，规模效益。

资源利用。

全球战略8、国际市场营销的约束力1)国际市场的复杂，多变性2)市场差异：各国市场环境和消费者行为的显著差异3)管理近视症和企业文化：公司总部因不能听取来自不同地区的意见而瞎指挥4)更多，更大的风险：国际市场营销比国内市场营销，有更多的不可控制素质，包括进口国的政局，世界市场行情，国际上复杂的币值及各国的特殊自然条件都会使企业经营的风险加大。

5)强大的竞争对手：在国际市场上，企业往往会遇到本行业实力最强的竞争者。

在进口国家，企业还经常遇到该国的竞争者，东道国企业比外国企业具有较大的优势。

6)贸易壁垒的阻挡：世界各国广泛采取各种关税和非关税壁垒措施，作为保护国内产业和市场手段。

7)适应不同外国市场的困难：世界各国市场环境往往差异很大，要开拓更多的外国市场，企业必须适应每个市场的特殊要求。

8)我国企业面临的特殊困难：主要是在长期与国际市场隔离的背景下，企业缺乏参与国际市场竞争的经验和人才，从而加大了企业开拓国际市场的困难。

此外，我国企业也不熟悉怎样在买方市场条件下进行商品交易活动。

9、企业经营观念的演进(1.20世纪20年代前，生产观念(2.20世纪30年代，推销观念(3.20世纪50年代，市场营销观念：顾客导向，整合营销，从顾客需求的满足中活力(4.近年来，社会市场营销观念：在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和社会利益这两个重要因素。

企业不仅要致力于满足顾客需要并获取利润，还必须对消费者和社会利益负责，正确处理消费者的需要，消费者的利益和社会利益之间的矛盾。

第二章国际市场营销环境1、市场规模。

人口状况（人口总量，人口增长率，人口年龄结构和地理分布），收入水平（人均收入水平），经济发展水平（按三种经济类型分类：三大发达经济，新兴市场，不发达国家；按四种经济类型划分：自给型经济，原料出口经济，工业化进程中的经济，工业化经济）2、经济环境的其他问题-通货膨胀：导致三个可能的后果：消费者会选择现在购买，他们可能会决定改变他们的购买方式，他们可能会推迟某些产品的购买。

-失业-国际收支平衡情况：是一国的居民与他国居民之间的所有经济交易的记录。

分为经常项目和资本项目。

-负债水平：消费者的支出还受消费者储蓄，债务和信贷适用性的影响。

-汇率风险3、文化环境-文化层次：国际，地区的，民族的，宗教的语言的联系，性别，辈分，社会阶级。

-文化模型：人们和他们自己的关系，人们与其他人的关系，人们与组织机构的关系，人们与社会的关系，人们与自然的关系，人们与宇宙的关系。

-文化的构成：特普斯特拉和沙拉斯认为，文化由语言，宗教，价值观与态度，审美，教育，法律与政治，技术与物质文化，社会组织等组成。