质量管理领导小组的质量职责
1.组织并监督公司实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规
范》等药品管理法律、法规和行政规章制度；
2.建立公司的质量管理体系；
3.制定公司的质量方针和质量目标，组织并监督实施；
4.负责编制、分解、实施公司年度质量目标；
5.负责公司质量管理部的设置，确定各部门的质量管理职能；
6.审定公司质量管理制度和质量管理体系文件，并指导检查、督促实施；
7.研究和确定公司质量管理工作的重大问题；
8.制定公司质量奖惩措施。
质量管理部的质量职责
1.贯彻执行有关药品质量管理法律、法规和行政规章制度；
2.负责起草公司药品质量管理制度，并指导、督促质量管理制度的执行；
3.定期组织质量管理体系的内部审核，实施质量体系的持续改进；
4负责药品的验收并指导和监督药品储存、养护和运输中的质量工作；
5.负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案；
6.负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告；
7.负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督；
8.负责收集和分析药品质量信息；
9.协助开展对公司职工进行药品质量管理方面的教育或培训；努力提高职工质量
意识和质量专业知识，推进各项工作的规范化和服务专业化；
10.收集由本公司售出药品的不良反应情况，并按规定进行药品不良反应的报告：
11.在公司总经理和质量领导小组的领导下行使质量管理职能，在药
品采购进货、检查验收、储存养护、出库运输等环节做好质量指导与监督管理。
12.负责指导设定系统质量控制功能；
13.负责系统操作权限的审核，并定期跟踪检查；
14.监督各岗位人员严格按规定流程及要求操作系统；
15.负责质量管理基础数据的审核、确认生效及锁定；
16.负责经营业务数据修改申请的审核，符合规定要求的方可按程序修改；
17.负责处理系统中涉及药品质量的有关问题。
业务部的质量职责
1.执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》等法律、法规、规章和本公司的药品经营质量管理制度；
2.对本部门主管的药品采购进货工作负管理责任和质量责任；
3.对本公司主管的药品经营销售（包括药品推介、顾客选择及其资格审查、药品销售合同审核或定单确认、货款回收与业务员管理等）工作负管理责任和质量责任；
4.负责与所经营药品有关的来自供方、顾客（包括药品经营与药品使用单位）及其他方面的质量信息的收集与传递；
5.负责考察本公司所经营药品的质量、疗效和反应，发现可能与用药有关的严重不良反应情况，应立即通知质量管理部，以便及时核实上报。
1.对经检查验收同意收入库的药品按其储存要求及药品性质，实行专
库、分类存放；对在库药品实行色标管理；
2.对药品储存、养护、出库、运输工作负管理责任和质量责任；
3.对在库药品进行定期质量检查，做好养护检查记录，并做好仓库
温、湿度的记录工作。
4.严格按《药品经营质量管理规范》和《实施细则》的有关规定进行
堆垛或搬运药品；
5.做好药品储存期间的效期管理工作，对失效期不足六个月的近效期
药品，应悬挂近效期标志牌；并按月填报《近效期药品催销表》；
6.药品出库应遵循“先进先出、近期先出”和按批号发货的原则；贵
细药品、特殊管理的药品出库时必须坚持双人核对制度；
7.药品出库必须按照《药品出库复核程序》进行复核和质量检查；
8.药品出库应做好能够保证快速、准确地进行质量跟踪的出库复核记录；
9.药品发货运输时，应针对运送药品的包装条件、药品性质及道路
情况，采取相应措施，防止药品的破损和混淆。
运送有温度要求的药品，应采取相应的保温或冷藏措施；
10.对销后退回的药品，应按《销后退回药品管理程序》的有关规定，
凭业务部门开具的退货凭证收货，存放于退货药品区由专人保管并做好退货记录，等待验收处理；
11.不合格药品应存放于不合格药品库区，并有明显标志。
1.树立“质量第一”的思想，正确处理本职业务工作与质量管理的关
系，积极促进公司质量体系的良好运行，贯彻落实公司下达的相关质量计划；
2.纠正行业不正之风，弘扬公司精神和良好的职业道德，确保公司
经营和质量管理工作的正确方向和良好作用；
3.应运用价值工作，开展质量成本管理，对药品质量实行财务监督；
4.对财务预算中的质量措施专款专用负责，加强质量报损的控制；
5.负责依据经质量验收员签章的《药品验收入库单》与发票支付货款；
6.负责销出药品开具合法票据与货款回收。
信息管理部职责
1、公司信息管理部是公司信息化建设的主管部门，具体负责全公司信息化建设的组织、实施、协调、管理工作。
2、主要职能是：
2.1负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护；
2.2负责系统数据库管理和数据备份；
2.3负责培训、指导相关岗位人员使用系统；
2.4负责系统程序的运行及维护管理；
2.5负责系统网络以及数据的安全管理；
2.6保证系统日志的完整性；
2.7负责建立系统硬件和软件管理档案。
行政部的质量职责
1. 负责来自上级药品监督管理部门有关文件的收文与承办落实；
2. 负责配合质量管理部做好《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其相关附录等法律、法规、规章的组织学习、培训；
3.负责配合质量管理部做好公司管理制度、质量程序等质量体系文件培训学习的组织工作；
4.负责药品经营所需人力资源的配置提供等人力资源管理工作；
5.负责药品经营所需设施设备的配置提供；
6.负责药品经营人员的健康检查组织工作及健康档案的建立与管理；
7.负责药品经营环境卫生及安全条件的提供与控制管理；
8.负责质量奖惩的实施落实。