问卷采集方法及样本分布样本采集方法：此次问卷将以网上调研的方式收集反馈信息，受访者初选分布比例在受访者性别和年龄结构维度，有如下要求：受访者样本分布：•此次问卷调研将在上海、北京、深圳、杭州、成都、烟台和常州七个城市进行，总样本应在此七个城市平均分布•此次问卷调研主要针对儿童汽车安全座椅的消费者，主要包括：-购买过或参与购买过儿童汽车安全座椅的消费者（购买者）-正在使用或曾经使用过儿童汽车安全座椅的消费者（使用者）-目前尚未购买过或者使用过儿童汽车安全座椅的消费者（潜在购买者）具体样本分布如下：编程提示：“（）”选择题/填空题类型或填写方式“（）”为逻辑转换和限制“【】”为问卷终止提示“（）”在问卷中给受访者的提示“xxx”仅供问卷阅读和修改时使用，不显示在受访者界面上背景介绍尊敬的受访者，您好！接下来您将看到的问卷旨在了解出行相关的消费习惯、需求变化和选择偏好等等。
我们非常感谢您能参与此次问卷调查活动，整个问卷大约耗时20-30分钟。
问卷调查将以匿名方式进行，您的回答会和其他被访者的反馈数据进行合并，所有反馈数据和个人信息均会被严格保密。
感谢您的宝贵时间！甄别问卷所有受访者：基本人口特征和产品认知/使用情况1. 请问您的年龄是？（下拉菜单，单选，显示18岁以下、18岁、19岁、20岁、……50岁、50岁以上）【选择45岁以上和18岁以下的直接甄别】2. 请问您目前居住的城市是？（单选题）a. 北京b. 上海c. 深圳d. 杭州e. 成都f. 烟台g. 常州h. 其它【直接甄别】3. 请问您的性别是？（单选题）a. 男b. 女4. 请在下拉列表中选择符合您目前家庭状况的选项：4.1 您家里有____（单选，0,1,2,3,3个以上）个孩子（不包括未出生的胎儿）4.2 您家里目前是否有孕妇___（单选）a. 有，现在正处于怀孕前期（3个月以内）b. 有，现在正处于怀孕中期（4-6个月）c. 有，现在正处于怀孕后期（7-10个月）d. 无，现在我家没有孕妇5. 孩子1的年纪____（下拉菜单，单选，半岁（6个月以内），半岁（6个月）到一岁，1-3岁，4-5岁，6-7岁，8-11岁，12岁以上）孩子2的年纪____（下拉菜单，单选，半岁（6个月以内），半岁（6个月）到一岁，1-3岁，4-5岁，6-7岁，8-11岁，12岁以上）孩子3的年纪____（下拉菜单，单选，半岁（6个月以内），半岁（6个月）到一岁，1-3岁，4-5岁，6-7岁，8-11岁，12岁以上）（如果第4题填写“1个孩子”，则只显示一行；如果第4题填写“2个孩子”，则只显示两行）6. （第4题填写“0个孩子”且“没有孕妇”）请问您的家庭是否有生小孩的打算？（单选题）（第4题填写“1个孩子”且“没有孕妇”）（第4题填写“0个孩子”且“有孕妇”）请问您的家庭是否有生二胎的打算？（单选题）a. 一年内准备怀孕b. 两年内准备怀孕c. 三年内准备怀孕d. 三五年内应该不会考虑怀孕e. 暂时没有打算7. 请问您对于以下交通工具的熟悉和使用程度是怎样的？（每一行单选）（所有产品随机排序）【如果“私人游艇”或“私人飞机”勾选c或d或e，直接甄别】8. （第7题“小汽车/普通私家小轿车”没有勾选“c或e”）请问以下哪种描述最符合您未来的家庭购车计划？（单选题）a. 一年内准备买车b. 两年内准备买车c. 三年内准备买车d. 三到五年内很有可能买车e. 一旦有孩子就会买车f. 一旦结婚就会买车g. 五年内肯定不会买车h. 目前没有打算9. 请问您对于以下婴童产品的熟悉和使用程度是怎样的？（每一行单选）（所有产品随机排序）【如果第4题填写“0个子女”，且“没有孕妇”，且本题中有勾选c或e的，直接甄别】10. 或c或d或e）在以下安全座椅品牌中，请问您知道哪些品牌有安全座椅产品？（多选题）（所有选项随机排序）11. 请问您目前家庭税后月收入大约在什么范围？（单选题）a. 4000元以下b. 4000-8000元c. 8000-12000元d. 12000-18000元e. 18000-25000元f. 25000-40000元g. 40000-65000元h. 65000-80000元i. 超过80000元【所有进入甄别问卷的消费者，只有“直接甄别”的情况会立即结束问卷，其余所有情况均必须完成所有“甄别问卷”的题目，包括开始与结束两部分】正式问卷在正式问卷中，组别的具体定义如下：12. 以下哪些描述是符合您对于儿童汽车安全座椅的理解的？（多选题）（所有选项随机排序）a. 所有儿童汽车安全座椅必须有五点式安全带b. 所有儿童汽车安全座椅必须有isofix接口c. 所有儿童汽车安全座椅都能反向安装d. 所有儿童汽车安全座椅都能跟婴儿推车配合使用e. 在国内，所有儿童汽车安全座椅都必须通过国标3C认证f. 在发达国家，100%的小孩都使用儿童汽车安全座椅g. 以上选项都不赞同13. 请问您认为，孩子应该从几岁开始使用儿童汽车安全座椅？（单选题）a. 刚一出生b. 几个月大的时候c. 1岁以后d. 18个月（一岁半）之后）e. 2岁之后f. 3岁以后g. 4岁以后h. 其它（请注明）14. 请问您觉得孩子从几岁开始可以不再使用儿童汽车安全座椅？（单选题）a. 1岁以后b. 2岁以后c. 3岁以后d. 4岁以后e. 6岁以后f. 8岁以后g. 12岁以后h. 其它（请注明）所有购买过和未来有可能购买儿童汽车安全座椅的受访者：产品和品牌认知度15. 请问您是从以下哪个渠道第一次听说“儿童汽车安全座椅”这一产品的？（单选题）（所有选项随机排序）a. 专业母婴社区/论坛（如妈妈帮，宝宝树）b. 专业汽车社区/论坛（如易车网，汽车之家）c. 综合社区/论坛的母婴板块（如知乎，小红书）d. 综合型电商网站（如天猫，京东）e. 母婴电商网站（如蜜芽，贝贝网，红孩子）f. 社交媒体的知名博主（KOL）（如微博，微信公众号）g. 儿童安全座椅品牌官方网站h. 亲朋好友介绍与询问i. 母婴用品专卖店（如乐友，孩子王，红孩子，Mothercare）j. 百货商店/购物中心、大型超市儿童安全座椅柜台k. 儿童安全座椅实体品牌专卖店l. 4S店中儿童安全座椅柜台m. 平面广告（如报纸、杂志、户外广告等）n. 广播电视广告（如节目植入广告、电台节目广告等）o. 其他________（请注明）16.16.1 您最早知道的儿童汽车安全座椅品牌是以下哪一个？（单选题）（引用第10题选择的品牌）28.2 请问您是从以下哪个渠道第一次听说上述儿童汽车安全座椅品牌的？（单选题）（所有选项随机排序）a. 专业母婴社区/论坛（如妈妈帮，宝宝树）b. 专业汽车社区/论坛（如易车网，汽车之家）c. 综合社区/论坛的母婴板块（如知乎，小红书）d. 综合型电商网站（如天猫，京东）e. 母婴电商网站（如蜜芽，贝贝网，红孩子）f. 社交媒体的知名博主（KOL）（如微博，微信公众号）g. 儿童安全座椅品牌官方网站h. 亲朋好友介绍与询问i. 母婴用品专卖店（如乐友，孩子王，红孩子，Mothercare）j. 百货商店/购物中心、大型超市儿童安全座椅柜台k. 儿童安全座椅实体品牌专卖店l. 4S店中儿童安全座椅柜台m. 平面广告（如报纸、杂志、户外广告等）n. 广播电视广告（如节目植入广告、电台节目广告等）o. 其他________（请注明）所有购买过和未来有可能购买儿童汽车安全座椅的受访者：购买前消费者行为研究17. （“购买者”）请问您最近一次购买儿童汽车安全座椅的目的是？（单选题）a. 给自己孩子使用b. 作为礼物送给别人（情境提示，在第18题-第错误!未找到引用源。
题的过程中始终显示在屏幕最上方）以下我们将带您模拟一整个了解、研究、选择、比较、并最终购买儿童汽车安全座椅的过程。
（“潜在购买者”）假设您开始考虑购买儿童汽车安全座椅，请您根据题设中给出的情景，结合您的实际情况与个人偏好，做出您最有可能的选择。
（“购买者”）请仔细回顾您最近一次购买儿童汽车安全座椅的整个过程。
请根据您的实际情况，帮助我们重现您的整个购买决策流程。
首先我们先看您在实际购买前，开始考虑购买儿童汽车安全座椅的过程。
18. （“潜在购买者”）请问您最有可能在哪个阶段开始研究与考虑购买安全座椅？（单选题）（“购买者”，且第17题选a）您是在以下哪个阶段，开始研究并考虑购买安全座椅？（单选题）a. 怀孕前b. 怀孕前期（3个月以内c. 怀孕中期（4-6个月）d. 怀孕后期（7-10个月）e. 小孩半岁（6个月）以内f. 小孩半岁到1岁之间g. 小孩1-3岁之间h. 小孩3岁以后19. （“潜在购买者”）假设您开始研究并考虑购买儿童汽车安全座椅，在您最终购买之前，您倾向于通过以下哪种方式了解产品和品牌相关信息的？（单选题）（“购买者”）根据您之前购买儿童汽车安全座椅的经验，在最终购买之前，您是通过以下哪种方式了解产品和品牌相关信息的？（单选题）a. 纯线上（全程通过网络获取信息）b. 纯线下（全程通过亲友、实体店等渠道获取信息）c. 线上-线下相结合，但会先在线上了解信息（先通过网络了解基本信息，再询问亲友或去实体店获取进一步信息）d. 线上-线下相结合，但会先在线下了解信息（先询问亲友或去实体店了解基本情况，再通过网络搜索获取进一步信息）20. （“潜在购买者”）在您研究产品、了解信息的过程中，您希望在各信息渠道具体了解哪些信息？（多选题，每列最多选3项）（“购买者”）在您研究产品、了解信息的过程中，您实际通过各信息渠道了解到了哪些信息？（多选题，每列最多选3项）（如果第19题选择，则仅出现“线上渠道”；如果选择，则仅出现“线下渠道”）21. （“潜在购买者”）在研究产品、了解信息的过程中，您具体会选择哪些信息渠道？（多选题，每列最多选3项）（“购买者”）在研究产品、了解信息的过程中，您具体使用了哪些信息渠道？（多选题，每列最多选3项）（如果第19题选择，则仅出现“线上渠道”；如果选择，则仅出现“线下渠道”）22. （“潜在购买者”）假设您开始研究并考虑购买儿童汽车安全座椅，您认为您会主要看重哪些因素？（多选题，选3个）（所有选项随机排序）（“购买者”）在您最近一次购买儿童汽车安全座椅的经历中，您在研究比较儿童汽车安全座椅的过程中，主要看重哪些因素？（多选题，选3个）（所有选项随机排序）a. 安全性（安全认证，支撑件稳固程度等）b. 舒适度（填充料，产品规格设计，面料等）c. 品牌知名度（是否为知名品牌，品牌历史）d. 价格（价格是否符合心理预期）e. 口碑（购物网站、论坛上的产品评价，亲友的评价）f. 销量（淘宝等购物网站的销量排名, 店员介绍的畅销产品）g. 产品外观（外观形状、颜色、花纹）h. 产品功能性，有附加功能（如安全带松开报警、宽度/高度能够调节）i. 产品年龄覆盖（孩子能够使用的年龄段是否足够长）j. 产品上市年份（是否为最新型号的产品）k. 售后服务（能否免费调换产品、能否上门指导安装）l. 座椅安装/拆卸的方便程度m. 产品促销力度n. 店员的积极推荐程度o. 其他________（请注明）23. （“潜在购买者”）假设您开始研究并考虑购买儿童汽车安全座椅，您认为哪些因素最能帮助您有效判断该产品的安全性？（多选题，最多选3个）（“购买者”）在您最近一次购买儿童汽车安全座椅的经历中，您在研究比较儿童汽车安全座椅时，您觉得哪些因素最能帮助您有效判断该产品的安全性的？（多选题，最多选3个）（所有选项随机排序）a. 品牌知名度b. 价格区间，是否属于市场均价以上的产品c. 品牌来源，是否为外资品牌d. 产品产地，是否为纯进口产品e. 座椅的整体外观f. 做工的精细程度g. 相关认证证书h. 有Isofix接口i. 有官方新闻媒体背书（例如出现在央视媒体报导中）j. 使用材质（比如航天材质、合金材质等）k. 产品上粘贴的相关标识l. 其他使用者对产品安全性的评价m. 重量n. 测试报告上的数据o. 创新设计或专利技术（例如特殊防撞块）p. 能在市场上买的产品，安全性肯定都是过关的，因此没有过多考虑这方面（该选项只能单选）q. 不同座椅价格相差很多，哪种更安全说不清(不知如何判断)（该选项只能单选）24. （“潜在购买者”）假设您开始研究并考虑购买儿童汽车安全座椅，您认为您在未来购买时您最有可能在哪些品牌中考虑？（多选题）（“购买者”，且第错误!未找到引用源。