质量目标统计方法 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
质量目标统计方法
一、成本：每支产品成本率=（总支出费用）/（总销售额）×100%；
二、年度销售量：总销售量=12×每月销售量；
三、产能统计：产能=24×30×每小时工序最大生产量
五、新进员工培训率统计方法：
培训率：（岗位培训人员）/（新进人员总数）×100%
七、产品一次合格率=（合格数）/（生产产品总数）×100%
八、出厂产品不良率=[客户退货件（包括理赔数）]/（出货总件数）×PPm
九、顾客投诉率=（总投诉次数）/（总出货批次）×100%
十、顾客满意率达99%
以上统计方法，适用于公司总目标统计及部门目标统计用。

部门目标统计为一个月一次
总目标统计为一年一次
总经理：
年月日
裕桥线缆质量目标确定表。