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业务代表岗位说明书

《周计划总结》
每日1份
每日1份
每周1份
处罚说明
1次未完成报表扣职务绩效分值10分(特殊情况可申诉)
职务月目标考核指标
意向客户数
月新增客户
政策到达率
月客户丢失率
客户回访率
30家
10家
100%
低于10%
60%
结论说明
作为职务行为目标绩效考核的参考依据
业务代表岗位说明书
岗位名称
业务代表
岗位职级
三级
汇报对象
销售总监助理
直接下级
/
编制
15名
岗位说明
工作内容
1、严格执行《区域负责制度》,在分配的区域内开展业务工作,对负责区域做到精耕细作
2、掌握公司的产品和推广策略及其他销售工作要求
3、严格执行公司对工作量的要求,完成每日工作量指标
4、执行公司统一的销售政策,实现个人销售业绩目标
5、按时、按规定保质保量完成每日报表任务,作为公司销售策略的事实依据
6、与其他部门同事协作,充分把握客户需求,完成售前开发,跟进售后服务
7、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议
8、负责客户看样的送样工作及在公司配送能力透支的情况下,配合产品配送工作
9、对区域内规模较大的优质客户,应及时提报销售总监助理处,针对性做出相应的开发方案,确保优质客户的开发顺利开展
10、领导分配的其他任务
业务方向
1、负责区域见《业务代表业务区域负责制度》
2、区域内客户除省、市直机关单位、学校、银行、医院、规划设计院等六大类外的所有客户
工作流程
上班打卡→早会→去向负责区域→按效率最高的路线进行扫楼拜访→找到相应负责人→递交名片→详细介绍公司经营范围等情况→详细介绍公司促销政策→详细介绍公司会员制度→留资料给对方→收集对方名片或联系方式等→离开客户处,登记《客户信息表》→到下一家客户流程同上→回公司开晚会→制作本日《工作日志》并及时上交销售总监助理处→打卡下班
工具
1、名片;2、促销单页;3、《会员手册》;4、《产品目录》;5、《服务说明书》
职务行为考核指标
日工作量指标
客户拜访量
信息收集数
促销传达量
市区
50家
市区
30条市区50家Fra bibliotek开发区
20家
开发区
20条
开发区
20家
处罚说明
1次未完成工作量扣职务绩效分值5分(特殊情况可申诉)
报表执行指标
《客户信息表》
《工作日志》
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