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竞争战略与发展战略
• 企业不仅需要竞争战略，也需要发展战略。 • 企业不能脱离发展搞竞争，也不能脱离竞争图发展。
在竞争中发展，在发展中竞争，这是先进企业的成功 之道。
• 发展战略虽然与竞争战略有联系，有共同点，但毕竟
是两种不同性质的战略。竞争战略着眼于怎样竞争， 而发展战略着眼于怎样发展。竞争战略着眼于怎样打 胜仗，而发展战略着眼于怎样为打胜仗创造条件。
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•
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竞争战略的四个层次
1 形式竞争 2 品类竞争 3 属类竞争 4 预算竞争
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常见的竞争战略
高
低
差
集
质
成
异
中
量
本
优
优
竞
竞
势
势
争
争
竞
竞战战来自争争略
略
战
战
略
略
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案例：
“本田”公司的竞争战略
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谢谢观赏
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• 第一种竞争是产品形式竞争，这是最
狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要 是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同类 产品，具有相同的产品特征，面对同样的 细分市场。
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• 第四个层次的竞争更广泛，是营销大师 菲利普·科特勒提出的“对抗”，即预算竞 争。这个层面的竞争考虑了市场上争夺同一 消费者钱包份额的所有产品和服务。例如， 一位消费者有5000元的可自由支配收入，这 笔钱可以用来度假、买戒指、投资到金融市 场或者是做其他的事情。
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①高质量要以顾客需求为依据。 ②高质量要反映在企业的各项活动和价值创造的 全过
竞争战略的选择
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竞争战略的定义
竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战 略或者SBU战略，它是在企业总体战略的制约下， 指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。烽火 猎聘专家认为企业竞争战略要解决的核心问题是， 如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品 这三者之间的关系，来奠定本企业产品在市场上的 特定地位并维持这一地位。
为代价，较多顾客没有能力或不愿意高价购买 具有特色的产品时，市场占有率的提高就比较 困难；而且企业在某些方面的特色也有可能被 其他企业打破。因此，这一战略要求物业企业 在实施的过程中有不断创新的精神，不断寻找 差异优势并加以充分利用。
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• 集中优势竞争战略是着眼于顾客需求的差
异性，对物业整体市场进行分割，致力于满足 细分的物业市场的需求。所谓“集中优势”， 就是物业企业的优势并不在于对整体市场的满 足和把握，而是在某一细分市场上具有竞争优 势。
程中。
③高质量要注重产品的性能质量。 ④高质量要在比较竞争中不断进取。
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高质量优势在于：
它是树立良好企业形象的基础，也是一切竞争
手段的前提和基础。
它能充分体现以顾客为中心的现代营销理念，
适应人们收入水平和生活质量的大大提高、企 业间的竞争由价格竞争转向质量竞争、服务竞 争的市场新形势。
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低成本竞争战略的优势在于：
可以以低于竞争者的价格提供产品，提高市场
占有率。
可以以与竞争者相同的价格销售产品，但仍然
能获得较高的利润。
低成本可使企业经营实现良性循环，把增加的
利润投入到更新设备、开发新产品中去，促使 成本进一步下降，继续保持成本优势。
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• 实施差异优势战略可能会以付出较高成本
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• 竞争的第二个层次是具有类似特征的
产品或服务之间的竞争，称为产品品类竞 争。在界定竞争对手时，企业应重点考虑 这一层次的竞争对手。例如，如果不竞争 战略的四个层次考虑目标市场的话，所有 针对个人电脑的企业都可以相互视为竞争 对手。
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• 竞争的第三个层次是产品属类竞争。
属类竞争以更长的时间跨度为导向，着重 于可替代的产品分类，是满足同一顾客需 求的产品或服务之间的竞争。比如，软饮 料与橙汁在“解渴”上竞争，快餐与正餐 的“方便”上的竞争等等。