护理管理学教案领导2
6)逐渐授权法:由小范围到大范围
7)引导授权法
5.授权的注意事项
1)授权规范化
2)充分调动下属的积极性
3)保持沟通渠道畅通
4)积极承担责任
三 管理者的创新管理
创新(innovation)的含义
创新:形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程,创新具有新颖性和使用性)贯彻分级管理原则的需要
2)管理者合理分配精力的需要
3)调动下属积极性的需要
2.授权的原则
1)合理授权
2)以信为重
3)量力授权
4)带责授权
5)授中有控
6)宽容失败
3.授权步骤
确定授权对象明确授权内容选择授权方式
4.授权方法
1)目标授权法:根据下属所要达到的目标而授予下属权力
2)充分授权法:将完成任务所必需的组织资源交给下属,准许自行决定行动方案。
3.提高个人的领导艺术
1)把握全局,注重细节
2)扬长避短,发挥优势
3)量力而行,尽力而为
4)层次分明,秩序井然
5)注意分寸,掌握时机
6)严格要求,精益求精
二、管理者的授权艺术
授权(delegation):在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权利。
3)综摄法
由歌顿(Gordon)最早提出
核心:类比思考
假设:
人人都有创新能力。
人类的创造活动有共同的可以描述的心理过程;在创造活动过程中,非理性的和不自觉地感情因素比理智的理性因素更为重要。
这种心理过程可以通过适当的方法加以训练并驾驭。
集体的创造过程可模仿个人的创造过程
操作机制:
对不熟悉的事物用熟悉的事物和知识去分析;
教 案
(理论教学用)
单位
:
护理学院
教研室
:
护理管理学
任课教师姓名
:
课程名称
:
护理管理学--领导
授课时间
:
2007.12
授课章节
第六章第二节 管理者的领导艺术
第三节 管理决策
第四节 项目管理与压力管理
授课对象
2006级护理本科生
授课时数
2学时
授课时间
2006 年4月8日
授课地点
晋祠学院
教学目的
学完本节后,学生应够
组织管理能力(ability of organization and management):为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种资源合理地组织和有效协调的能力,包括协调关系能力,善于用人能力等。
组织管理能力培养和训练:
1)培养责任感和自觉性
2)赢得下属的支持
3)倾听、整合他人的意见
4)清晰地表达自己的观念
创新的内容
1)制度创新:产权制度、组织制度、领导制度
2)技术创新
3)市场创新
4)管理创新
5)文化创新
4.创新过程
收集素材深思熟虑酝酿储备领悟发现确立完善
常用创新技术
1)头脑风暴法
美国奥斯本(Alex F. Osborn)首创
由同一层次有不同背景的6~12人组成一组,使与会者能自由地的提出自己的构想,相互启发、联想,引起创新设想的连锁反应。
教学仪器
电脑与投影仪
授课提纲
第三节 管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造
1.管理者类型
2.提高个人组织管理能力
3.提高个人的领导艺术
二、管理者的授权艺术
1.授权的意义
2.授权的原则
3.授权步骤
4.授权方法
5.授权的注意事项
第四节管理决策
一、决策概述
1.决策概念
2.创新的理论基础
2.决策类型
二决策的原则
在旧事物的基础上进行改良革新。
通过创造灵感产生独特的新事物。
2.创新的理论基础
美籍经济学家熊彼特(Joseph A. Schumpeter)首次从经济角度系统地提出了创新理论。
主要观点:创新过程就是建立一种新的生产函数,既要把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入到生产体系中。
主要内容:引进新产品、采用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源、实现企业组织
三决策的程序
第五节项目管理与压力管理
一项目管理
1.含义及要素
2.项目管理程序
二 压力管理
1.工作压力的概念
2.工作压力的来源
3.工作压力过大的后果
4.有效应对工作压力的方法
选用教材
李继平,《护理管理学》第二版,主编,人民卫生出版社出版
参考教材
张培珺《现代护理管理学》,主编,北京大学出版社出版
张德、吴志明《组织行为学》,东北财经大学出版社
主要作用:鼓励员工敞开思想,为富有创造力的人提供机会。
2)形态方格法
也称形态分析法或信息交合术,由美国茨维基(Zwicky)博士首创。
核心思想:许多发明创造的成果并不是全新的事务,而是一些旧事务的新组合。如能对问题加以系统地分析和组合,便可以大大提高创新成功的可能。
过程:提出问题;确定相关的重要要素或方面;列出各要素的所有可能形态及属性;将各独立要素及可能形态排列成矩阵形式;从各要素及属性中选取可能状态任意组合,产生解决问题的可能构想;对各构想做比较、评价,选出最佳构想。
对熟悉的事物和知识以不熟悉的态度来观察分析,从而启迪出创造性的设想来。
第四节管理决策
一、决策概述
1.决策(decision making)概念:
管理者在领导活动过程中,为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。
(理 论 教 学 用)
讲授内容
注解
第三节 管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造
1.管理者类型
1)导师型:能接受下属意见和建议,紧跟时代发展
2)经验型:拥有丰富经验,具有管理技能和专业知识
3)平易近人型:富有责任感,关怀下属,严以律己
4)善解人意型:能及时察觉下属的思想,积极加以指导。
2.提高个人组织管理能力
3)补充分授权法:要求下属就重要程度较高的工作,做深入细致的调查研究并提出解决问题的全部可能方案,或提出一整套完整的行动计划,经过上级选择审核后,批准执行,并将部分权力授予下属。
4)弹性授权法:工作任务复杂,管理者对下属的能力、水平没有把握,或环境条件多变时采用。
5)制约授权法:管理跨度大,任务繁重,精力不足时,将某项任务的授权,分解成两个或若干部分,分别授权不同的个人或部门,并使之互相制约,可以有效地防止工作中的疏漏。
1. 熟悉管理者如何树立威信与塑造形象
2. 熟悉管理者的授权艺术与创新管理
3. 了解决策的概念与理论基础;熟悉决策的原则与程序。
4. 了解项目管理与压力管理的内容
重点难点
重点:授权的概念、原则和方法,创新管理的内容,决策的原则与程序。
难点:决策的程序;项目管理的程序
教学方法
理论讲授法结合多媒体课件演示;案例分析(课后布置)