IT服务台专员岗位说明书
五、岗位权限
权限一IT服务受理完成情况的监督权
六、主要工作关系
范围沟通部门/岗位沟通内容/结果
部门内
运行管理主管工作汇报
信息部各岗位IT服务处理协调部门间
（公司内部）
公司各部门IT服务受理公司外部
七、工作主要涉及流程
1、IT服务管理系列流程
2、IT基础管理系列流程
八、工作特征
时间要求
工作设备个人专用电脑，电话，办公桌部门共用空调，打印机，传真机公司共用复印机
工作环境
信息部经理
信息部业务经理
电
脑
支
持
技
术
员
数
据
库
管
理
员
电
话
管
理
员
IT
资
产
采
购
员
IT
资
产
管
理
员
网
络
管
理
员
软
件
交
付
工
程
师
IT
服
务
台
专
员
运行管理主管。