学得快：从小到大读书，同班同学都是接 受同样的课程与教育，但对不同科目大家的学习 能力有所不同， 导致学习成绩也会相差很大。
●渴望
●满足
你经常希望运用 这些能力去做事情。 譬如你擅长写作， 可能就会想做文字 编辑或作家；你对 数字很敏感，就想 做财务。
运用这些能力以 后，你会很开心， 很有成就感。譬如 运用出色的沟通能 力与谈判能力，你 签下了一个大的销 售订单，你肯定会 兴奋不已。
当面试时…
• 问题：请谈谈你的优点。
• 回答：我非常喜欢和善于学习新东西，在工作中有责任心， 真诚，有热情，有灵活性，能够合理地安排时间使工作有 条理、有效率，能够在紧张压力下工作等等。
• 点评：以上回答要有具体实例来证明你的说法。优点除了 你的工作技能、具有的各类证书和实践经验外，主试者要 想听的优点不见得是你最突出的优点，而应该是和你应聘 的那份工作相关的优点，从中找出雇佣你的理由，同时可 以知道你对自己的了解程度，看看你对自己有没有自信， 以及你到底适合不适合这份工作。因此，你要精确地描述， 不可泛泛说些无意义的话，例如，适应力强，具有幽默感， 合群等等。
三、影响人们对优缺点感知和认识的几 个因素
（一）与情感的关系 恨易见人缺，爱易见人优。喜欢的事易见其好处，喜欢的人易见其
优点。喜欢的人往往只看其优点，讨厌的人往往只看其缺点。 （二）与性格的关系
自傲的人易只看到自己的优点，自卑的人易只看到自己的缺点。 （三）与修养的关系
修养高的人易看到自己的缺点而谦虚，修养低的人则易看到自己的 优点而自大。 （四）与兴趣爱好的关系
赞美他人的优点，比指责他人的缺点，更能使 人改正缺点。不要随便地指责他人的缺点，也不要 轻易地迷信他人的优点。
不要只看到他人的缺点而责备，而要看到他人 的优点而欣赏。不要只看到他人的优点而迷信，而 要看到自己的优点而自信。不要只看到自己的缺点 而自卑，而要看到自己的优点而自尊。不要只看到 自己的优点而骄傲，而要看到自己的缺点而虚心。 事要多看其好处而热爱，人要多看其优点而欣赏。
所以，你们无需总担心自己的劣势， 关键是要突出自己的优势。弥补劣势，虽 然有时确有必要，但它只能使我们避免失 败，而不能使我们出类拔萃。因为很多能 力是与生俱来的，依靠教育、学习与培训 也是事倍功半，未必有好的效果。如果你 缺乏空间想象能力，却从事建筑设计；你 对数字不敏感，却在当会计。你不仅很难 取得大的成绩，甚至工作也会很吃力。
以作如下分类：
认知能力：学习、研 究、理解、概括和分 析的能力，包括学习 能力、记忆力、分析 能力等； 社交能力：人们在社 交活动中表现出来的 能力，包括沟通能力、 组织能力、适应能力
等
操作能力：操纵、制
作和运动的能力，包括 动手能力、运动能力等。 发现优势能力： 不同的职业具有不同的 能力要求，我们要判断 自己具备从事何种职业 的能力，即要知道自己
承认自己也有许多不足，不要过于自责；承认 别人也有许多不足，不要过于责备。多看自己的优 点就会更加自尊，多看他人的优点就会更加尊人。
不要因喜欢某人而只看其优点，也不要因看不 行某人而只看其缺点。只有理智，才能正视。多看 缺点则厌，多看优点则喜。只看人优，人皆可爱； 只看人缺，人皆可恨。
只有扬长才能避短，只有避短才能更好地扬长。 长不扬，短就扬。再小的缺点也要力求改正，再小 的优点也要努力发扬。
3.能力倾向测验
能力测验一般分为两类：一类是测先天的 能力，即我们通常说的智力测验，主要是测第 一类能力，即认知能力；另外一类是管理能力 以及与具体职业相关的能力，它们可能综合了 认知能力、社交能力、操纵能力，其中有先天 的部分，但很多是后天可以培养的能力。 能力倾向测评不仅可以预测成功，而且在预测 失败方面会有更大的效果，即它可以有效地预 测要避免从事的职业。
的优势能力。
推荐几个方法：
1.识别优势能力的线索
不假思索的反应 没有经过相关的教育与培训，在某些方面却 能力出众。譬如流行歌手戴佩妮、郑智化不 识五线谱，但他们却创作出了不少颇受欢迎 的歌曲。有销售天赋的人，天生就可以很快 拉近和陌生人的距离，并且容易与别人保持 良好的关系。如果缺乏这方面的能力，绞尽 脑汁也未必有好的效果。
• 在对自己的评价中，要注意运用非语言交流技巧，最主要的 是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点，在谈及缺点的 时候要概括集中，不要出现过多的缺点描述，过多的否定自己， 明明是谦虚，也会影响考官的判断。谈及缺点时，除了说明现 已清醒地认识到了不足，要特别着重表明有改变缺点的信心和 方法。在对自己的评价中，不要泛而淡，最好用事例说明问题。
2.尝试有一定难度的工作与活动
在运用实际的优势能力去获得成功时，不要忽 略了自己还有许多潜在的能力。心理学家认为大部 分人只发挥了所拥有的5%-10%的能力。尝试有一定 困难的工作与活动，把潜能也发挥出来，你的成就 会大大超过你的期望。 前微软全球副总裁李开 复博士说过一个故事，他在苹果公司工作的时候， 有一天老板突然问他什么时候可以接替老板的工作。 他非常吃惊，表示自己缺乏管理经验和能力。但老 板却说，经验和能力是可以培养和积累的，而且希 望他在两年之后可以做到。有了这样的提示和鼓励， 李开复开始有意识地加强这些方面的学习和实践。 果然，两年之后他真的接替了老板的工作。
玻璃在显微镜下看，也是坑坑洼洼；手掌在显 微镜下看，也是高山大峡。只看物用，物皆可使； 只看人优，人皆可用。只看人优，人皆天才；只看 人缺，人皆蠢才。只看物缺，物皆废物；只看人缺， 皆废人。只看物用，物皆是宝；只看人优，人皆 是才。只看人缺，人皆豆渣；只看人优，人皆鲜花。
能力及分类
心理学中认为能力是成功地完成某种活动所必须的个 性心理特征。能力有多种划分方法，按照它的功能可
• 一个人的最大的缺点可能对你的家人和朋友来讲更清楚一 些，自己可能有时会意识不到，所谓不识庐山真面目，只 缘身在此山中。但是你应该能够意识到自己性格中的缺点。 聘方知道你的优缺点就可以知道你是否能够适合某个职位。
• 在对自己的评价中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突 出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的 良好印象。但是，要切记：在对自己评价的表述中要真实，不 能虚假。考官一般都是人力资源或人事组织部门的专家。在面 试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者 的能力特征。如果应试者忽略了这一点，为了达到求职目标而 夸夸其谈，可能会适得其反。在任何一场面试中，品格特征是 考官们最为看重的。如果失去了真实，应试者努力也不会取得 理想的结果。
二、 优缺点的相对性
我们都知道，任何事物的优势和劣势都是相 对于一定的条件而言的。条件变了，它们是可以 相互转化的：优可以变为劣，劣可以变为优—— 既对立，又统一。人的优点与缺点的关系也是如 此。
优点和缺点的判断，不同的人有不同的标准， 因此，优和缺在不同人的眼里是可以互相转化的。 例如，你自以为的某优点在别人的眼里也可能就 是缺点，你自以为的某缺点在别人的眼里也可能 就是优点。
• 问题：你认为自己最大的缺点是什么？ • 回答：我认为自己的长处是能够热衷于某件事情，并且始
终乐此不疲，能够专心致志直到完成。从某方面来讲，这 也是我的短处，有时过分热衷于某件事，有时对一些事的 看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点，因此， 今后会经常反思和检讨的。
• 点评：这个问题也是较难回答的，它考察你的应变能力的 成分多于问题答案的本身。
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一、优缺点的相关性
“有一利就有一弊”指的是利和害的关 系，其实也可以引申为“有一优就有一缺 ”。例如，尖细的东西易刺物，但却易被 折断。生铁的硬度大，但脆性也大；熟铁 的硬度小，但脆性也小。机枪手易打死敌 人，但也很易被敌人所打死。由上边的例 子可以知道，“一优”带来的“一缺”， 在量上的关系常是正比例的关系——正相 关。
一个人喜欢做什么或喜欢什么事物，别人具有了这方面的能力或也 喜欢什么，那么，他就会认为这个人的这一能力或爱好是优点，反之则 反是。例如，一个心直口快的人，在也心直口快的人的眼里是“活泼、 阳光、能说会道”，在不苟言笑的人的眼里则是“傻说、没心没肺”。
四.如何正确地感知、认识、对待自 己和他人的优缺点
4.通过类似以下的问题回顾描述自 己能做的事情，归纳相应的能力
●别人认为我什么最出色？ ●我自己最拿手的事是什么？ ●我曾做过的最得意的事？ ●详细描述你做过的最得意的一件事：
事情的概况？ ●你遇到过什么困难？ ●你采取了什么解决办法？ ●最后达到什么结果？
很多同学在找工作时，总是放大自己的劣势， 看不到自己的优势。其实从统计学的角度说，十 全十美或一无是处的同学都很少，大部分人都是 只有一方面比较突出。你在找工作时要尽量突出 自己的优势。譬如你的学习成绩不好，参加社会 活动比较多。无论是制作简历，还是面试，你就 要尽量从社会活动中挖掘自己的优势。我看报纸， 前几年上海交通大学出了个名噪一时的人。这位 同学大学期间成绩单很不好看，补考也有好几门。 可最后他在众多人当中脱颖而出，进了财富世界 前十名的公司GE做销售。