数量 累计百分比
LOGO
Page 22
圈能力
72.825%
LOGO
目标值：由原来的22.83% 上升到65.35% 改善前现状把握：调查期间完全知晓所有问题的问题数量共274题，调查期间
所有问题数量共计1200题，完全正确率达22.83%。 依改善前现状把握柏拉图分析前三项占75.66%，为本期的改善重点。 本次圈能力为72.825% 改善幅度：累积百分比75.66% x圈员能力72.825% =55.10% 目标值=现况值＋改善值
制定查检表会议图片
单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容
LOGO
Page 19
制卷目的：调查缺铁性贫血患儿家长不知道宣教的内容 制卷时间： 2017年2月28日 制表人：范云云
LOGO
现状把握
序 号
家长知道的内容类型 数量
百分比
陪护更换 频繁未交 接宣教内
容
剂 的 原
因
制表目的：查找原因 制表时间： 2017年3月28日 制表人：李荣
4
2
4 4
LOGO
这是圈员们推荐的圈徽
Page 5
圈徽选定表
LOGO
Page 6
➢ 两个心形血滴分别代表 护 士和患儿，她们相依 相偎，大血滴代表护士， 用爱心、关心和责任心 包容患儿；小血滴代表 患儿，患儿在护士的精 心护理下健康成长，护 士在患儿的康复中体会 到付出的价值，相互依 托下彼此露出会心的微 笑，同时，也象征出我 们对血液科工作的热爱。
LOGO
内容
解决问题能力
平均分
3.75
内容
团队合作能力
平均分
4.25
个人素质修养
3.75
专业知识水平
3.5
沟通协调能力
4
品管圈掌握能力
2.5
责任心
4.5
积极性
4.25
说明：8位圈成员在相应的选项中为自己目前的情况打分，平均分值应在 0~5分之间，0分代表能力极低或情况极差，5分代表能力极高或情况极好。
2 查检地点（where）
•血液科病房
3 样本数量（how much）
•2017年2-3月收治的50名缺铁贫患儿
4 查检内容（what）
•宣教后患儿家长不知晓的类型
5
6
7
Page 18
查检方法（how） •采取调查问卷电话回访及查阅病例
查检原因（why） •了解患儿家长不知晓疾病的内容及比例
查检负责人（who） •李荣
LOGO
圈员简介
成员名单 职 称 学 历 年 龄 性 别
分工
王迎春 主管护师 大专
47
李荣
护师
本科
30
马燕
护师
本科
36
安迪
护士
大专
28
古丽娜尔
护师
本科
32
仲婷
护师
大专
32
袁爱学
护士
中专
24
范云云
护士
大专
21
女
计划、 领导、组织、培训
女
计划、 统计、幻灯制作
女
宣教、记录、整理、交流
女
外文文献查阅记录、整理
现状值
65.35%
现状值 目标值
目标值
LOGO
护士
五. 解 析（一）
语速过快
宣
沟通障碍
语句不 清楚
语言不 通
专业术 语太多
个人因素
心情不好 不主动 不重视
专科知 宣教经 识掌握 验不足 不全
宣教能力
患者
认为不是大病
爷爷奶奶陪 护文化水平 相对较低
文化水平
工作时 宣教不 间短 全面
宣教时正在
重视度
很多工作没
A:调查期间完全知晓所有问题的问题数量
B:调查期间所有问题数量
Page 14
LOGO
提高了缺铁性贫血患儿的治愈率，缩短治疗周期，预防并发症
Page 15
LOGO
Page 16
LOGO
血检时血红蛋白低诊断贫血 办理住院，接受检查
Page 17
LOGO
1 查检时间（when）
•2017年3月1—2017年3月31日
认为不会有严 重后果
不理解宣 陪护年龄 教内容 大记不住
讲述枯燥 讲述简Biblioteka 教 后 家 长 不 知 晓
有事心不 在焉
正在给患儿 做某件事
患者家属
家属心 情不好
患儿有其 他不适
时间
更换陪护 做完着急
宣教时间少
宣教图片不形象
书面讲解
宣教材料少
方法
不精彩 单不具
口 体 服 口头讲解
铁
并发症 专业难 理解
护士倒 班宣教 不连贯
Page 7
LOGO
这是圈员们的评估表
Page 8
LOGO
Page 9
LOGO
——主题背景
Page 10
LOGO
——主题背景
Page 11
LOGO
——主题背景
Page 12
LOGO
——主题背景
Page 13
LOGO
主题指标定义
主题
衡量指标定义
计算公式 说明
知晓：在院或已出院病人通过护理人员提供的健康教育内 容能自述与病情相关的注意事项，或通过调查表能完全回 答正确即为知晓。 知晓率=（A/B）x100%
=现况值＋【(1-现况值)×改善重点×圈能力) 】
=22.83%＋【 (1-22.83%)× 75.66% × 72.825%) 】
=65.35%
Page 23
LOGO
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
Page 24
0.00%
改善幅度
55.10%
22.83%
累计百分比
1
口服铁剂
79 34.96% 34.96%
2
饮食习惯
50 22.12% 57.08%
3
生长发育
42 18.58% 75.66%
4
喂养不当
34 15.05% 90.71%
5
知识缺乏
21 9.29%
100%
合 计
226
100%
100%
Page 20
LOGO
口服铁剂 220
200
改善前柏拉图
饮食习惯
LOGO
降低血友病患儿年关节出血的次数
血缘圈 血液肿瘤科成果汇报
由NordriDesign™提供
➢ 圈长：王迎春 ➢ 辅导员：李荣 ➢ 圈成员：王迎春
、李荣、安迪、 马燕、仲婷、袁 爱学、范云云、 古丽娜尔
➢ 平均年龄：31岁
实施日期：2017年2月13日 完成日期：2017年7月16日
生长发育
喂养不当
知识缺乏 90.71%
180 75.66%
160
140
57.08% 120
100
79
80
34.96%
60
50
42
40
34
21 20
0 0% Page 21口服铁剂
饮食习惯
生长发育
喂养不当
知识缺乏
100.%00% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
女
维语宣教、记录、整理
女
资料整理、文字输入
女
协调、配合其他成员
女
表格制作、数据统计
Page 3
LOGO
圈名 安心圈 爱心圈 微笑圈
血源圈
同心圈 携手圈 齐齐圈 共心圈
提名人 古丽娜尔 袁爱学
马燕
李荣
安迪 刘军 仲婷 范云云
Page 4
票数 0 0 1
5
0 2 0 0
名次 4
最终决定
4
3
1
♥
圈名选定表