电子商务与传统商务的区别
1、方式不同
传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和 传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通 过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信 息、接收订货信息、作出购买决策、 支付款项、
客户服务支持等。
电子商务，是以信息网络技术为手段，以商品交 换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业 内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和
5.良好的互动性：通过互联网，商家可以直接与消费者交流，消 费者也可以把自己的想法及时反馈给商家，而商家可以根据消费者
的反馈及时改进、提高产品或服务质量。
1、交易方式不同，传统商务是通过现金、汇 款等为主，电子商务是通过信息资金流，如支付宝 支付、微信支付、网银支付等。
2、业务模式不同，传统商务采用的是面销， 打电话、参加展会等。电子商务，采用的是网上宣 传推广，展现产品及公司实力，吸引有需求的人来 购买。
相关服务的活动。
1.电子商务将传统的交易流程电子化、数据化，大量减少人力、 物力，降低了交易成本。
2.电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何 时间、任何地点进行。
3.电子商务具有的开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更 多的交易机会。
4.电子商务提供了丰富的信息资源，使得交易行为更加公平、透 明。
2）信息化效率高。网上购物的便捷性：网 上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎 能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的 是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买 家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术 的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的
案例
• 亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯 （Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质 是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到
（2）交易成本低：在信息传递上，传统商 务利用信件、电话、传真传递信息，或者是 工作人员口头交流，需要一定的成本；电子
电子商务的优势：
1）互联网的快速发展。随着电脑的普及、 网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了 有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发 展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用 等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的 条件。
成功的原因
• 亚马逊网站为用户提供众多的产品分类选择，卓 越的客户体验以及超低的商品价格。亚马逊书店 的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它 工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时 树立企业良好的形象。 a. 领导者有预见性：创建较早。 b. 多元化优势：通过兼并收购，将多家供应 商纳入旗下，提供多元化商品。包括图书、手机、 数码、家电、钟表等。 c. 管理优势：重点突出内部投资策略，开辟 ‘蓝海’。 d. 技术创新：信息系统：例如比较购物服务，
• 面对亚马逊的崛起，美国需要出台相关的法律反 对亚马逊垄断吗？
• 贝佐斯称：“亚马逊网络服务业务其实在7年之 前就已经启动了，当时并没有面临着么激烈的竞 争。在开发亚马逊网络服务的时候，这个团队的 成员更是不敢有丝毫的懈怠。
• 信息获取方式的改变 在电子商务方式下，人们除了从电视、广播、
书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息ห้องสมุดไป่ตู้外，还 可以从一种全新的媒体Internet网络获取所需的 信息。
3、宣传方式不同，传统商务是通过在电视媒 体、杂志、公交车以及户外架台广告等。电子商务 是通过在互联网展示，利用社会化媒体平台宣传， 写软文、做关键词等。
4、经营模式，传统商务采用全国连锁经营模 式，代理、直营等开实体店。电子商务，采用建网
模式的不同
（1）交易虚拟化：在交易形式上，传统商 务是近距离的现货交易，买卖双方是面对面 的交流和谈判，并采用传统计算方式；电子 商务则是通过将有形市场交易过程的电子化、 网络化及市场形态的虚拟化、多元化，使得 买卖双方有更大的时空选择。
• Internet网络与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。随着Internet的广泛应用、电子商务 的推广，网络学校应运而生了，其属于现代远程教育的一种方式。它以计算机通信技术和网络技 术为依托，采用远程实时多点、双向交互式的多媒体现代化教学手段，可以实时传送声音、图像、 电子课件和教师板书，身处两地的师生能像现场教学一样进行双向视听问答，是一种实现跨越时 间和空间的教育传送过程。与传统的学校比较，网络学校的优势在于：首先，它不需要服务学生 生活的庞大后勤辅助机构，学校管理人员和机构也大大减少。其次，可以排除地域差别，缩小先 进地区与落后地区教学质量的差距。实时性、交互性远程教育还可使多种观念得以沟通和交流。 第三，可以最好地发挥好教师、好教材的优势。传统学校和局部授课只能影响着一个教室、一个 学校至多一个地区。而网络学校覆盖面可以达到整个网络。网络学校与其他远程教育方式如广播 大学、电视大学等比较，很好的交互性、实时性是其突出的优点。总之，网上教育是一种成本低、 效果好、覆盖面大、便于普及高质量教育的新型教育方式。 这种教育方式使人们又有了新的接受教育的方法。 这种新的教育方式在现代社会有着重大意 义。因为，社会的进步和发展要求全社会各个领域和层次的人们需要不断学习、不断更新知识。 这就给教育提出了新的任务。教育的对象已不仅仅是学校的学生，还包括了各种年龄层次、知识 结构、需求层次和行业的从业者。这种终身继续教育和培训的任务，从时间和空间上都不是现在 的学校形式和结构能够胜任的，特别需要利用电子商务这种商业化手段及其相应的应用技术加以 支持。 娱乐、休闲方式的改变 Internet网络与电子商务对人们的娱乐、休闲方式也带来了改变。人们可以足不出户在网络上 购买观看各个国家制作的新、旧电影和电视节目，可以购买欣赏你喜欢的音乐家、歌唱家演奏和 演唱的新旧曲目，可以在网络上得到令人爱不释手、种类繁多的游戏，而且可以通过网络与地球 任何一个地方的人同时在一个游戏中"打"得昏天黑地，决一胜负。如果你愿意，你可以在网络这 个广阔天地中找到志趣相投的朋友，对感兴趣的问题推心置腹聊个痛快，甚至网络可以成为红娘， 使你找到终生伴侣。在网络上你还可以做现实生活中无法做的事情，如可以喂养你喜欢的宠物， 可以种花植树，可以成为一介农夫辛勤地播种、耕耘以获得丰收的喜悦，当然这一切是虚拟的， 是网络给人们提供的新的休闲方式。可以预见，Internet网上娱乐、休闲对人们会有越来越大的吸 引力，因而提供这种新的娱乐、休闲方式是电子商务新兴的行业。 电子商务带给人类生活
Internet网络通过大量的，每天至少有千人 乃至几十万人访问的网站，实现了真正的大众传 媒的作用，它可以比任何一种方式都更快、更直 观、更有效地把一个信息或思想传播开来。而且 网络传播信息有着双向性的特点，客户根据自己 的需要获取信息，且没有时间、地域的限制。股 票信息站点之所以火爆，是因为可以进行股票交 易和股票查询;体育站点吸引众多体育爱好者,是 因为它不仅有实时的体育报道，而且允许体育爱
• 虽然亚马逊网络服务带来的营收占了亚马逊营收 总额的73%以上，然而亚马逊网络服务收入与去
• 在2018年亚马逊网络服务业务宣布今年将提供 1400项功能和服务，其中包括SageMaker， SageMaker主要是帮助开发者建立复杂的机器学 习服务体系。
• 对2018年亚马逊第一季度的财报，贝佐斯并没有 做特别的讲话和评论。他主要强调了亚马逊网络 服务业务的重要性。
了网络的潜力和特色，当实体的大型书店提供20 万本书时，网络书店能够提供比20万本书更多的 选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上 孕 育最多种生物的亚马逊河重新命名，于1995年7 月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记， 1996年时改到德拉瓦州登记，并在1997年5月15 日时股票上市。代码是AMZN，一股为18美元 （截止2012年10月12日收市，股价为242.36美 元）。亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之 后开始有营利，2000年的网络泡沫造成了亚马逊 公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话，在
• 亚马逊的财报公布的盈利数据提振了亚马逊的股 价，因为亚马逊的利润增幅远远超过了华尔街投 行们的预期，这导致盘后亚马逊的股价上涨了 7%。自进入2018年以来，亚马逊的股价已经上 涨了30%以上，与此同时，道琼斯指数下跌了 1.6%。
• 在2018年第一季度，亚马逊的云计算业务给亚马 逊带来了10%的收入，达到了54.9亿美元，亚马 逊的收入总额为510.4亿美元。亚马逊网络服务 带来了14亿美元的营收，而亚马逊营收总额为19 亿美元。