开篇案例—网上广交会
• 目前，“网上广交会”的主要功能包括贸 易信息服务、新闻与法规服务、外经贸电 子商务平台服务和自助网站生成服务等。 “网上广交会”充分利用互联网的资源， 打破了时空界限，突出体现了其持续时间 长、参展费低、辐射范围广和信息内容丰 富等优势。十多年来，“网上广交会”逐 步发展壮大，已经成为广交会的重要补充 与延伸，在一定程度上拓展了广交会的功 能，进一步提升广交会的成效，为国内外 商客，特别是为国内外数量众多的中小企 业参与国际贸易提供了有利的平台。
电子商务概述
开篇案例—网上广交会
• 20世纪90年代中期以来，随着以互联网为核 心的现代信息技术在进出口贸易中的应用，电 子商务作为一种新的贸易方式逐渐受到了国内 外商客的高度重视。为了充分发挥广交会这一 中国目前规模最大、商品种类最齐全、层次最 高的综合性贸易盛会的优势，为国内外客商提 供全方位、高水平的信息服务和贸易支持，国 家外经贸主管部门在1996年9月第80届广交会 上开创性的举办了首届“网上广交会”，为广 大参会客商搭起了基于互联网的“贸易之桥” 。
开篇案例—网上广交会
• 思考题： （1）现代信息技术的快速发展对商业活动产
生了那些影响？ （2）通过“网上广交会”的出现和发展，简
述电子商务在现代经济社会中的地位。
1.1 电子商务的概念
• ②预订旅游
1.1 电子商务的概念
• ③果品销售
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 信息技术应用角度 • 全球信息基础设施委员会（GIIC）
– 电子商务是以电子通信为手段的经济活动，人们可以 通过这种方式对带有经济价值的产品和服务进行宣传 、购买和结算。它不受地理位置、资金多少或零售渠 道的所有权影响，企业、公司、政府组织、各种社会 团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济 活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政 府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并 向消费者提供多种多样的选择。
开篇案例—网上广交会
• “网上广交会”主要是通过中国进出口商品交 易会专门网站（）实 现的，重点突出对参展企业和参展商品的介绍 ，为参展企业与国内外客商提供网上贸易信息 服务。同时，“网上广交会”突破现场参展的 场地限制，跨越洽谈互访的时空障碍，以丰富 、及时准确权威的专业信息提供周到的服务， 为广大企业开辟出一条可靠、便捷、灵活、经 济的参展渠道，为不能参加现场广交会的企业 提供网上参与广交会的机会，并为世界了解中 国出口企业及商品信息提供了重要的窗口，被 外商盛赞为“永不落幕的交易会”。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • 美国政府
– 电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括 广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会 涉及各个国家。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • 世界贸易组织
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • HP公司
– 电子商务提供电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，它能 够以电子交易为手段完成产品和服务等的交换，是商家和客户之 间联系的纽带。它包括两种基本形式：商家之间的电子商务和商 家与最终消费者之间的电子商务。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 信息技术应用角度 • 加拿大电子商务协会
– 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及 资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、 EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所 能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以 及商务谈判）。
– 电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售 和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且 指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增 加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从 原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以 及电子支付等一系列的贸易活动。
1.1 电子商务的概念
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 信息技术应用角度 • SUN公司
– 电子商务是利用Internet网络进行的商务交易，在技术上可以给 出如下定义： • 在现有的WEB信息发布的基础上加上JAVA网上应用软件以完 成网上公开交易。 • 在现有的企业内部网的基础上，开发JAVA的网上企业应用， 达到企业应用Intranet化，进而扩展到外部Extranet,是外部 用户可以使用该企业的应用软件进行交易。 • 电子商务客户将通过PC、STB(Set Top Box)、电话、PDA 、JAVA设备进行交易。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 信息技术应用角度 • 国际商会
– 电子商务（e-commerce定义为：交易各方 以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式 进行的任何形式的商务交易。它的技术是一种多技术 的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮 件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自 动捕获数据（条形码）等。它的商务包括：信息交换 、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟 企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商 业方法等。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 信息技术应用角度 • 欧洲议会
– 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电 子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它 涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在 线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货 运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公 共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备） 和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动 （如健身、教育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训 练）。