典型案例浅析 —— 华尔街英语
发送对象 1、QQ用户; 2、年龄在25－35岁的年轻人，月
收入1000-3000 3、每日发送10万封； 投放效果
1、邮件打开率高达50%，点击率 27%。 2、推广每月带去注册会员5000. 3、用户次月活跃率高达68%
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1
艾瑞咨询：2008-2014年中国个人电子邮箱市场发展分析
• 根据艾瑞咨询的统计， 2010年中国个人电子邮箱 用户规模达2.59亿，同比 增长18.8%，邮箱用户占 网民总数的比重为56.7%。
由于其他网络活动往往
与邮箱关联，如在线注
册、网络购物、订阅服
务等等，因此电子邮箱
用户的绝对规模仍会继 续扩大。
邮件营销案例
目录
1
电子邮件营销的价值
2
邮件营销的成功四要素
3
狙击手的四步解决方案
4
我们的合作形式
5
典型案例浅析
1 什么是直邮营销
10年前的4月12日，美国亚利桑那州一对律师夫妇发送了一封主题 为“绿卡抽奖”的邮件，这是有史料记载的第一封广告信。他们的目 标是可以在网上找到的每个人。
他们的成功宣告了一个新的邮件行销时代的开始。
目标受众
EDM合作详细流程
分析用户行为并进行方案 调整，提供最终效果报告
6. 效果分析及反馈
根据数据库分析选择合适 用户群体进行发送
5. 邮件营销执行
提供页面浏览、用户注 册等数据接口
4. 客户提供数据接口
根据推广策划案 设计邮件模板
3. 邮件设计包装
可协助建立广告推广 页，确定推广链接
2. 客户提供独立广告链接
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2010年始电子邮件将是美国企业营销首选
• 艾瑞咨询通过整理E-tailing Group在2011年 初对158家美国电子零售商所做的调查数据后 发现，电商用于付费搜索的营销预算占比最多， 达30%。紧随其后的是用于电子邮件的营销预 算，占16%。搜索营销，包括付费广告和搜索 引擎优化（SEO），合计占比为41%。
2
邮件营销的成功四要素
▪ 他们习惯在什么时候收邮件？ ▪ 如何吸引他们的眼球？
时间序列安排，诱人标题 ——打开邮件 10%
创意设计 ——点击邮件
20%
刺激性活动及奖品 ——后续行动 20%
▪ 我们希望让他们知道些什么? ▪ 我们希望他们做什么？
▪ 我们在和谁沟通联系? ▪ 如何找到他们?
找到目标客户 ——收到邮件
4.让客户采取行动——关键词：刺激性活动 ➢对于不同的受众群体，活动设计也需要不同 ➢注重唤醒，二次发送邮件的合理利用
3 让客户收到邮件——精确邮件数据库的建立
狙击手邮件数据库系统将会员Email地址一 次性上传到服务器，可以进行定期、不定期 的各种Email活动，通过详细监测报告的相关 数据，对email活动进行准确的评估，同时实 现数据库的自动更新。可以对Email数据库进 行筛选，跟踪有效、活跃的会员，并建立相 应会员级别（VIP、活跃、一般等）。
数据分类——精准数据库的建立 根据会员特征字段列表，将企业的客户数 据进行有效分类，以清洗出有效的客户。 分析客户的消费取向，给客户提供最贴切、 最具有针对性的产品服务。
数据定制化筛选——个性化一对一电子邮件
按特征字段值范围进行数据挑选并启动发送。 即时获取哪些客户成功收到了email，哪些客户 没有收到及没有收到的原因；成功收到的客户有 没有打开email，有没有点击email里的内容链接 及每个链接的点击情况。
分析用户群定位， 制定推广策划案
1. 客户提供推广需求及定向条件
典型案例浅析 —— 韦博英语
发送对象 1、QQ用户; 2、年龄在25－35岁的年轻人，月
收入1000-3000 3、每日发送30万封； 投放效果
1、邮件打开率高达40%，点击率 25%。 2、推广每月带去注册会员1.2万. 3、用户次月活跃率高达47%
Email直邮营销：又称许可邮件营销，是商业信函的网络延伸 版，指通过电子邮件的方式，将企业产品、活动信息等各美国总统奥巴马在竞选 过程中，邮件营销费用占 到网络营销团队费用的 62%。
这份邮件不仅有针对美 国公民的电子邮件信息， 奥巴马还用中文写了一篇 《我们为什么支持奥巴马 参议员——写给华人朋友 的一封信》，署名全美华 人支持奥巴马委员会，通 过EDM营销自动传播，奥巴 马竞选团队获得了大量200 美元以下的小额捐款，最 终奥巴马团队获得竞选所 需要的巨额资金也赢得了 总统宝座。
广告主
• 活动方案确认 • 活动效果反馈 • 注册平台维护 • 会员沟通联系 • 会员活动 • 会员保留
Html邮件
4 我们与您的合作模式
需求、反馈 EDM发送 评估、报告 效果跟踪
数据库 邮件发送系统
• 邮件文案及创意 • EDM数据筛选及上传 • 发送系统测试 • EDM发送 • 发送效果跟踪 • 活动反馈分析报告
3 我们的数据来源、筛选、更新与整理
收集客户信息
客户信息处理
清理
整合
去重
验证
排序
邮件效果监测
实时监测
即时汇报
营销效果分析
优化数据库
与用户沟通 并获取更 多信息
项目营销 报告
数据来源——从浏览群客户转换为 准客户 系统与会员在网站注册时进行关联， 自动向新注册的会员发送欢迎Email， 提高客户服务质量。 监测触发邮件的效果，以此确定会 员特征字段列表。
50%
▪ 他们为什么要注册成为会员?
3
针对成功四要素，狙击手的解决方案
1.让客户收到邮件——关键词：邮址数据库 ➢最关键的要素，需要目标精准、高效的email数据库
2.让客户打开邮件——关键词：发送时间、邮件标题 ➢选择适合的发送时间 ➢依据活动目的和企业卖点设计标题
3.让客户点击邮件——关键词：传达的主要信息和创意设计 ➢关注邮件信息与消费者个人兴趣的相关性 ➢使用适合的语言对合适的人 ➢邮件预测试功能
数据更新及整理
积累和整理数据库资源； 客户营销数据的分析和整理； 依据数据提供下一轮营销的深入策划。
3 狙击手网络的数据资源
➢狙击手邮址系统目前拥有5,000万优质邮箱地址，数据广泛、准 确、活跃度高，覆盖中国大陆地区的高端商务人士和活跃邮件用 户。 ➢狙击手保证对数据进行定制化筛选，针对性的圈定发送目标客户， 最终发送的数据符合邮件营销精准和许可的需求。