七个步骤
设立目标的7个步骤
第一步 正确理解公司整体的目标
第二步 制订符合SMART原则的目标
第三步 检验目标是否与上司的目标一致
第四步 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
第五步 列出实现目标所需要的技能和授权
第六步 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
第七步 确定目标完成的日期
终 点
目标二
目标一
起点
冠军梦想的启示
启示1：目标是需要分解的，一个人制定目标的时候， 要有最终目标，比如成为世界冠军，更要有明确的绩效 目标，比如在某个时间内成绩提高多少。
启示2：最终目标是宏大的、引领方向的目标，而绩效 目标就是一个具体的，有明确衡量标准的目标，比如在 四个月把跑步成绩提高1秒，这就是目标的分解，绩效 目标可以进一步分解，比如在第一个阶段内提高0.03秒 等。
石匠二：职能思维导向的人，做工作时只考虑本职工作，只考虑自己要 成为什么样的人，很少考虑组织的要求。
目标的真谛
石匠三：经营思维导向的人，这些人思考目标的时候会把自己的 工作和组织的目标关联，从组织价值的角度看待自己的发展，这 样的员工才会获得更大的发展。
smart管理的Relevant原则告诉我们
Smart案例
S具体的 M可衡量的 A可实现的 R相关的 T时间线
我要成为世界首富 世界首富 福布斯公布 总资产超过600亿美元 每年至少赚10亿 70岁以前
我要完成HS英文概论的阅读 HS英文概论的阅读 完成每个章节的PPT 读完300页，完成6个PPT 每天读一章80页，一天一个PPT 7天以内
具体化
上
保证措施
部门目标
细分化
自 下
而
而
下 层
具体化
保证措施
小组目标
细分化
上 层
Байду номын сангаас
层
层
展
具体化
保
开
保证措施
个人目标
证
上级措施就是下级目标
保证措施
Q1。它们各自负责
共 是什么？
Q2。它们的工作是延
赢 展到企业中又可以代表
什么？
Q3。主人回家后发 现的结果是？
Q4。可以独自取得啤 酒个Q狗 大1做狗的来。人说大大 分梯 我狗狗 他， 没只望搭 拿为 的有风架 ，什 啤，合子 只基么酒作， 是石拉？小 趴，猫 了两小会 执 儿行，取小啤 狗酒 说才我有也共没赢拿只是站
同时，目标是要能够被执行人所接受的，目标设置要坚持员工参与、 上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工 作内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能 制定出跳起来“摘星星”的目标。
合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标，当员工经过努力之后 可以达成目标，目标才会对员工有吸引力，否则，员工宁可不做，也不愿 意费了很大力气而没有完成！
SMART原则
是 relevant
相关联性
石匠的故事
有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？ 三个石匠有三个不同的回答： 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在建造一座大教堂。”
石匠的故事
石匠一：短期目标导向的人，只考虑自己的生理需求，没有大的抱负。
1988年8月，BASS公司和国际假日酒店集团签署协议，并于1990年完成收购。 BASS公司为假日酒店集团制定了公司发展全球性品牌的战略新方针，而后假日酒 店加强并调整市场的推广，同时扩大自己的酒店种类和服务种类。
smart管理的Attainable原则告诉我们
目标要根据企业和自身的资源特长来制定，不要把业务范围和目标 范围规定的太宽或者太窄，一定要切合实际，具有可实现性。
你会制定目标吗？
目标状态
产生结果
没有目标 目标过高 目标过低
无头苍蝇，稀里糊涂 失去斗志，过一天算一天
产生惰性，不求上进
目标制定原则
目标制定的原则
（1）SMART原则 （2）期望原则 （3）突出关键性原则 （4）与权限相一致 （5）整体一致性原则 （6）参与原则
Smart 管理原则
SMART原则是目标管理和制定计划的重要管理工具。 解决大家每日时间管理表的目标空洞的问题。 培养计划、规划能力。 凡事预则立，不预则废。 是执行力文化的重要组成部分。
smart管理的Measurable原则告诉我们
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组 明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。
目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化，实在 不行流程化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的 可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡 量的描述。
有目标，就有追求，才能在物竞天择的环境中获得生存。
七何分析法
七何分析法——5W2H
1、WHY——何因 为什么要这么做？理由何在？原因是什么？目的是什么？
2、WHAT——何事 做什么工作？工作内容是什么？
3、WHERE——何处？ 在哪里做？从哪里入手？
4、WHEN——何时？ 什么时间完成？什么时机最适宜？
启示：失败者有无数目标，而成功者只有一个目标。唯有 哪些专注于一个核心目标，向一个方向不停努力的人才会 成功。
你会制定目标吗？
案例：小猴子下山
启示：实现目标需要你始终专注地去执 行，如果今天一个目标明天一个目标， 这里努力一下那里努力一下，最终你一 个目标也不会达成，注定失败；因此， 需要先设定好目标，之后始终如一的去 努力实现才能取得成功。
5、WHO——何人？ 由谁来承担？谁来完成？谁负责？
6、HOW——何法？ 如何提高效率？如何实施？方法怎样？
7、HOW MUCH——何况？ 做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
SMART原则
Measurable 是
可衡量性
培训的案例
目标：为所有的老员工安排 进一步的管理培训
目标：在三个月内给所有的 老员工进行一次现代化企业 管理培训，培训完成后，学 员的评分达到８５分以上。
smart管理的Specific原则告诉我们
人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不 知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清 晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自 己的有效行动。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功 的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传 达给相关成员。
视频：柱子的目标
回顾smart
目标设定的要求-SMART(高明)
Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Agreed 双方同意的 Realistic 现实的 Time-bond 有时间限制的
发现不同了 吗？
目标分解
案例：冠军梦想
目标三
1984年 东京国际马拉松邀请赛 名不见经传的山田本一 出人意料夺得了世界冠军
SMART原则
可达成性，可完成性
是 attainable
美国假日酒店
凯蒙斯·威尔逊 先生于1952年创建第一个假日酒店，不到20年间，他就把假 日酒店开到了1400多家，遍布全美国高速公路可以通达的每个地方，并走向全世 界，从而使假日酒店集团成为世界上第一家达到10亿美元规模的酒店集团。
后来公司的业务范围扩展，将原定的“旅馆业务”，扩大为“旅行业务”。 为了执行这些任务，酒店曾经购买了一家大的汽车公司和一家轮船公司。但是后 来，又没有能力经营和管理好这些企业，到1978年不得不放弃了这些业务。
Smart原则
S（Specific）——明确性 M（Measurable）——衡量性 A (Attainable)——可实现性 R（Relevant）——相关性 T（Time-based）——时限性
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必 须符合上述原则，五个原则缺一不可。
分解SMART
Smart原则
目标管理课堂实训
背景： 我们生存的地球即将毁灭，你肩负着重塑人类的使命，从下面
十三人中选出六名，乘宇宙飞船去避难，只能有六个人，请大家选 择： 1.小学教师 2.小学教师怀孕的妻子 3.警察 4.法官 5.律师 6.男高音歌唱家 7.女高音歌唱家 8.老年僧侣 9.十三岁少女 10.健美运动员 11.宇航员 12.患重病的飞船发明人 13 .医生 要求：
冠军梦想的启示
启示3：当目标被清晰地分解了，目标的激励作用就显现 了，当我们实现了一个目标的时候，我们就及时地得到了 一个正面激励，这对于培养挑战目标的信心的作用是非常 巨大的!
启示4：大成功是由小目标所累积，要达到目标，必须是 一步一个台阶的走上去。就像山本田一一样将大目标分解 为多个易于达到的小目标，一步步脚踏实地，每前进一步， 达到一个小目标，使他体验了“成功的感觉”，而这种 “感觉”将强化了他的自信心，并将推动他发挥稳步发挥 潜能去达到下一个目标。
当一个人的目标与组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越 大，就越有发展！
德鲁克说，第三个石匠才是一个管理者，因为他用自己的工作影响 着组织的绩效，它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的 关系，这种人的想法难能可贵！
目标不是孤立存在的，目标和计划是相辅相成的，目标指导计划， 计划的有效性影响着目标的达成。所以在执行目标的时候，要考虑清楚 自己的行动计划，怎么做才能更有效地完成目标，是每个人都要想清楚 的问题，否则，目标定的越高，达成的效果越差！
1、每个小组10分钟讨论的时间，形成统一意见； 2、3分钟的时间准备，由每个小组派一个队员上台，说明选择 的思路和理由。
目标管理
制定目标
制定目标
一、你会制定目标吗 二、目标制定原则 三、目标的分解方法