思考：
我们公司存在哪些执行力方面的问题呢？
心得： 1.公司制定了清楚的工作流程，同事在操作过程中却不断出错，不 良率居高不下，而同事却不知悉 、不以为然. 2.不断开会讨论新方案，然而总是议而不决，决而不行，行而无果. 3.各级员工很清楚自己的职责，仍然经常请主管出面解决问题.导致主 管忙得一塌糊涂，而同事却无所事事 4.同事工作情绪低落或者有抵触情绪，工作效率低下，公司规章制度 无法贯彻 5.各组之间相互推诿责任，或为利益相互争夺. . . . . . 6.同事不会做你所期望的事，只会做你所检查的事 7.激励、奖罚失当（奖罚的思维误区、奖罚目标导向不明及奖罚手段失 当
c.问题要摆到桌面上讨论
c.讨论是至关重要的，但要有结果。 不要讨而无果
工厂执行力培训教材(PPT37页)
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3.运营流程——达成目标的途径 A.制定运营计划的步骤： a.确定目标 b.制定行动计划 c.制定关键领域的应急方案 d.制定详细的跟进措施以确保每个人都能完成自己的任务
ABB公司董事长巴巴维克说：
任何事业的成功都是5 %正确的战略 决策，加上9 5 %高效的执行。
ABB公司简介
ABB集团位列全球500强企业， 集团总部位于瑞士苏黎世。ABB 由两个历史100多年的国际性企 业－成立于1883年的瑞典阿西亚 公司(ASEA)和成立于1891年的 瑞士布朗勃法瑞公司(BBC Brown Boveri) 在1988年合并而成。 ABB（）是电力和 自动化技术领域的领导厂商。 ABB的技术可以帮助电力、公共 事业和工业客户提高业绩，同时 降低对环境的不良影响。ABB集 团的业务遍布全球100多个国家， 拥有12万名员工，2008年销售额 约为350亿美元。
工厂执行力培训教材(PPT37页)
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2.战略流程——界定企业希望行进的方向 B.有效执行战略的七个步骤：
a.量化愿景 b.用口号传达战略 c.规划结果（用平衡计分卡衡量重要指标） d.去掉无需完成的战略 e.开放战略 f.状况与进度自动化管理 g.建立执行与战略之间的良性循环
2.执行力包括四大核心要素： 心态
工具
执行力
流程
角色
这4要素相辅相成，统一于执行中
心得：
心态：没有借口的心态
流程：正确的流程
角色：用正确的人
工具：激励
三 、执行力的三个核心流程
1.人员流程——界定那些人应该参与其中 A.人员流程的三个目标： a.准确而深入地评估每位同事 b.提供一个鉴别与培养各类管理人才的架构，以适应组织未来战 略执行的需要 c.充实管理人才储备库，为接班计划制定提供依据
工厂执行力培训教材(PPT37页)
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2.战略流程——界定企业希望行进的方向 A.良好企业战略的特征： a.对企业外部的生存环境做到正确的评估 b.对企业现有市场和客户的理解准确 c.切实了解企业的现状和能力 d.企业长短期目标平衡，阶段性目标合理 e.目标和考核标准尽量量化
工厂执行力培训前言从西点名言说起. . .
Yes，Sir！
立即服从，立即行动
No，Sir！
服从——没有借口
No，Excuse！
服从是无条件的
心得：
• 训练服从性 • 工作就是不找任何借口的去执行
企业常见的执行问题及原因分析
1 .企业常见的执行力问题
1.公司制定了清楚的工作流程，大家在操作过程中却不断出错，不良 率居高不下，而我们却不知悉 、不以为然。
1.人员流程——界定那些人应该参与其中 B.目前企业人员流程存在的问题： a.不具备挑选人才的能力 b.不注重发现现有人员的价值 c.对人才缺乏信任
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1.人员流程——界定那些人应该参与其中 C.如何建立健全人才流程： a.将人员与公司战略和运营结合起来 b.尽量防止人才流失，构建管理人才储备库 c.妥善处理不能胜任的同事 d.建立适用的人事考核机制 ——有尔不用
1.名人谈执行
二 、认识执行力
A.杰克.韦尔奇的观点：
把防碍执行的一些官僚主义的做法以及徒具外表的空壳子统统摈 弃
B.迈克尔.戴尔的观点：
一个企业的成功，完全是由于公司的员工在每一个阶段都能够一丝
不苟的切实执行
心得：
执行力的本质是对一个企业来讲，就是落实，就是如何让一件事情或者一 个目标在做的时候不偏离最初的设想和想法并不断的完善，达到预期的效果。
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3.运营流程——达成目标的途径 B.制定运营计划应注意的问题： a.同步协调的重要性
组织中在不停变动的环节对各自的行动方案有着默契， 并与整个组织的目标之间建立联系
2.不断开会讨论新方案，然而总是议而不决，决而不行，行而无果. 3. 部门之间、同事之间有巨大的矛盾和冲突。 4.各级员工很清楚自己的职责，仍然经常请主管出面解决问题.导致主
管忙得一塌糊涂，而自己却无所事事。 5.员工工作情绪低落或者有抵触情绪，工作效率低下，公司规章制度
无法贯彻。 6.部门之间相互推诿责任，或为利益相互争夺. . . . . .
工厂执行力培训教材(PPT37页)
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2.战略流程——界定企业希望行进的方向
C.执行战略需要注意的三个关键的问题： 心得：
a.要将战略变成共识
a.共识——执行力是建立在达成共识 的基础上的
b.战略可以复制，但执行难复制
b.重点是怎样结合自身企业的实际情况 做好战略的贯彻执行
2.企业执行力不强的原因
1.缺乏将工作分解和汇总的好方法，目标效能缺失 2.无监督组织和有效的监督方法 3.公司管理制度不严谨或朝令夕改 4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，权责体系的漏洞 5.执行过程过于复杂繁琐，激励、奖罚失当 6.企业缺乏凝聚力、人心涣散、情绪低落. . . . . .
心得：
• 凡欲成就一件大事，事先都得做艰苦周密的策划工作，对过程进行严密的监控 • 最浪费时间的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情 • 执行计划的迷失 • 人员角色的错位，要用正确的人做正确的事