世联地产销售联动手册公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-世联地产销售联动手册【最新资料，WORD文档，可编辑】世联地产销售联动手册目录一. 项目联动的规则二. 联动操作流程步骤三. 项目联动方案四. 二三级市场联动操作办法五. 二三级联动财务管理办法六. 项目联动总结附件：附表1：项目联动申请表附表2：项目关于“联动销售及奖励支付”的协议附表3：二三级联动的财务结算流程联动登记表A（二级转三级）联动登记表B（三级转二级）联动登记表C（二级转二级或职能部门联动转介）联动成交表A（三级主成交）联动成交表B（二级主成交）联动成交表C（二级转二级或职能部门联动成交）为了完善联动制度与流程，将所有联动相关制度重新汇总整理，制订《联动手册》，具体内容如下：一、项目联动的规则1、“联动手册”适用于二二级市场联动、二三级市场联动、事业部内部联动、职能部门联动；2、所有参加联动的项目，必须在取得项目《预售许可证》后，填写《项目联动申请表》（见附表1），经代理部（世联行）领导书面批准后，方可参与联动。
同时项目组需提交“联动申请表”与“项目联动方案”（书面及邮件形式）到联动部。
同时，联动信息与指标由联动部统一发布与分配（指标分配以事业部为单位，按在售项目占总项目的比例相应分配）；联动部每月接受所有项目的总转介成交量指标50套（纳入考核），超过的需特批；独个项目联动成交指标超过20套/月，需要提前7工作日做好联动计划与申请。
二、联动操作流程步骤（附有流程图）第一步联动工作准备1.项目联动前，在联动平台上，阅读“联动手册”，联动根据项目需求做好联动前准备；同时，在联动平台上可以了解世联行的各分行最新情况；2.填写“项目联动申请表”并办理相关手续；批准后，将申请表提交代理部联动部，联动部在收到邮件后的1个工作日，及时在公司公布联动项目信息；第二步联动工作执行一.执行开始1.严格按照已审批的《项目联动申请表》制定“项目联动方案”以邮件形式发送代理部联动部；2.对较大的联动指标项目，该项目需做好联动的人员安排，主要是：（1）联动转介/联动成交的数据统计人；（2）项目现场的联动接待、协调工作；（3）项目联动信息与联动部的对接人；3.联动项目需向世联行市场部（总公司四楼）或直接向分行提交项目资料180份及36张光碟（根据分行数量分别布署，目前36家分行）。
二.执行跟进1.大型的联动项目在联动过程中，有联动转介或成交数据，联动部与世联行联动负责人核对联动相关数据，每周统计后由项目联动对接人发送联动部统一公布； 2.联动工作中任何变化，如：联动奖励的变化、联动户型的变化等，项目必须及时邮件形式告知联动部，由联动部统一更改并发布；未发布前，一律按原计划执行；3.在项目联动工作开展中，项目联动对接人，及时将联动情况邮件给联动部，即：联动转介或联动成交数据、喜讯及转发世联行的联动激励邮件或其他联动相关信息；按照项目要求，联动部将定期性的公布项目联动相关情况；5.联动部每月将正在联动的项目进行总结，即联动成交转介、成交等等，在联动平台上公布，让联动信息及时、透明。
三.执行结束1.在联动工作即将结束时，项目应将联动的最后数据发送联动部；2.联动部根据项目联动申请表的截止日期，修改或撤销联动平台的联动信息。
3.如果联动项目的联动时间已到期，但要继续联动的项目，如果与原来的联动申请表内容一致的，填写申请表交联动部即可，不需要再批准；如果内容有变化，需要重新填写项目联动申请表，按照相关流程报相关领导批准后交到联动部；若联动时间没有到期，项目不能不接受联动。
第三步联动工作总结1.依照“项目联动申请”联动启止时间，不需要再联动的项目，项目联动负责人在联动结束10天内，将联动总结（参考联动手册上的总结模板）邮件发送联动部；2.联动部按照该项目的联动总结，将相关联动最终情况发布，同时上联动平台。
备注：（1）“联动平台”路径：内网－内部平台－联动平台；（2）联动申请表、联动登记表、联动成交表及协议路径：联动平台－常用信息中下载；（3）职能部门联动使用表格参见联动登记表C与成交表C；附：联动操作流程图：（二三级市场联动）1.联动申请致）2.项目概况：1）地理位置及交通（提示：位置不清楚的，可以注明参考位置或物业）；2）项目卖点及其它（提示：可以提供PPT、户型图或均价，卖点整合、标准话术等）3.联动推介会模式参考1）公司统一宣讲推介会形式一：项目简要；会议时间、地点、与会人员；会议议程；电话及联系人员2）各分行实地讲解推介会形式二：联动项目组代表到各个分行或项目现场面对面沟通，答疑。
四、二三级市场联动操作办法一、二三级市场联动流程（一）二级市场提供信息给三级市场：1.提供信息的范围包括：1）盘源信息 2）客源信息2.提供信息者填写二三级市场联动【联动登记表A】，其中，除登记确认一栏无须填写之外，其余均须认真填写。
填写完毕后，信息提供者传真【联动登记表A】给三级市场目标分行的分行经理，等待确认。
如信息提供者无传真条件，可由其部门秘书代为填写，并传真给目标分行的分行经理。
为提高效率，信息提供者可以电话方式将信息报给目标分行，之后补填【联动登记表A】。
3.三级市场目标分行的分行经理收到传真后，核查信息的有效性，在收到信息之时起24小时之内给予答复，即填写【联动登记表A】“登记确认”一栏，确认或不确认登记，并回传给信息提供者。
4.成交后，三级市场成交分行的分行经理须填写二三级市场联动【联动成交表A】，由信息提供者及其经理、成交人及其经理共同签名确认。
为提高效率，签名确认可通过传真形式。
签名确认完成后，成交分行的分行经理须将【联动成交表A】交至财务部。
二三级市场联动【联动成交表A】与三级市场成交报告配套使用。
三级市场分行经理在填写二三级市场联动【联动成交表A】时，必须填写〖三级市场成交报告编号〗一栏，供财务部审核并作为计算相关人员佣金的依据。
5.分行秘书每周收集部门联动资料（不论成交与否，资料以双方签名确认为准），于星期三上午12时前，编制成《联动情况统计表A》，以电子版的形式报至联络部。
所报的信息资料将作为日后查档之首要依据。
（二）三级市场提供信息给二级市场1.此部分信息为客源信息，针对二级市场已通过代理部执委会批准开通联动的项目。
2.信息提供者填写二三级市场联动【联动登记表B】，其中，除登记确认一栏无须填写之外，其余均须认真填写。
填写完毕后，信息提供者传真【联动登记表B】给二级市场目标楼盘的项目经理，等待确认。
如信息提供者无传真条件，可由本分行文员代为填写，并传真给目标楼盘项目经理。
为提高效率，提供信息者可以先将信息电话报给目标楼盘的项目经理，之后补填二三级市场联动【联动登记表B】。
3.目标楼盘的项目经理收到传真后，核查信息的有效性，自收到信息之时起24小时之内给予答复，即填写二三级市场联动【联动登记表B】“登记确认”一栏，确认或不确认登记，并将二三级市场联动【联动登记表B】回传给信息提供者。
成交后，二级市场成交楼盘的项目经理须填写二三级市场联动【联动成交报告B】，由信息提供者及其经理、成交人及其经理共同签名确认。
签名确认可通过传真形式。
确认完成后，二级市场成交楼盘的项目经理须将二三级市场联动【联动成交表B】交至财务部。
【联动成交表B】与二级市场楼宇认购书配套使用，二级市场项目经理在填写【联动成交表B】时，必须填写〖楼宇认购书编号〗一栏，供财务部审核并作为计算相关人员佣金的依据。
4.事业部秘书每周收集部门联动资料（不论成交与否，资料以双方签名确认为准），于星期三上午12时前，编制成《联动情况统计表》，以电子版的形式报至联络部。
所报的信息资料将作为日后查档之首要依据。
二、二三级市场联动佣金分配办法以下佣金分配，若是三级市场主成交的买卖单，均需在折出按揭服务费2000元后进行如下佣金分配。
（一）二级市场提供信息给三级市场：1.二级市场提供盘源信息给三级市场成交，则二级市场可得公司净佣金收入的15％作为创收，三级市场可得公司净佣金收入的85％作为创收。
2.二级市场提供客源信息给三级市场成交，则二级市场可得公司净佣金收入的30％作为创收，三级市场可得公司净佣金收入的70％作为创收。
3.二级市场提供客源信息与盘源信息给三级市场成交，则二级市场可得公司净佣金收入的45％作为创收，三级市场可得公司净佣金收入的55％作为创收。
（二）三级市场提供信息给二级市场：三级市场提供客源信息给二级市场成交，则三级市场可得公司净佣金收入的50％作为创收，二级市场可得公司净佣金收入的50％作为创收。
注：深圳项目的二三级市场联动，三级市场人员一定是带亲自带客上门。
（成交5/5分成）（三）特殊分配情况1.三级市场盘源信息录入电脑后即成为共享信息，如二级市场提供盘源信息给三级市场，经目标分行的分行经理确认登记后，三级市场任何一间分行成交，算作联动，二级市场及三级市场成交分行均可参与佣金分配。
2.三级市场客源信息为非共享信息，如二级市场提供客源信息给三级市场, 经目标分行的分行经理确认登记后，如目标分行未能成交，由三级市场其它分行成交，不算作联动。
3.二级市场客源信息为非共享信息，如三级市场提供客源信息给二级市场，经二级目标楼盘的项目经理确认登记后，如目标楼盘未能成交，由二级市场其它楼盘成交，不算作联动。
4.如二级市场提供信息给三级市场目标分行的A物业顾问，经目标分行的分行经理确认登记后，如由该目标分行的B物业顾问成交，算作联动，二级市场及三级市场的B物业顾问参与佣金分配，目标分行的A物业顾问不参与分配。
5.如三级市场提供信息给二级市场目标楼盘的A物业顾问，经目标楼盘的项目经理确认登记后，如由该目标楼盘的B物业顾问成交，算作联动，三级市场及二级市场的B物业顾问参与佣金分配，目标楼盘的A物业顾问不参与分配。
6.如果是多次转介，例如：A提供信息给B楼盘（分行），B楼盘（分行）转给C楼盘（分行），C楼盘（分行）再转给D楼盘（分行）成交，算作联动，只有A和D参与佣金分配。
即多次转介中，不管转介多少次，只有第一个提供信息者和最后成交者参与佣金分配。
7.如信息提供者转介的客户,成交后如登记的业主是该客户的直系亲属、亲兄弟姐妹或其公司机构，此信息提供者参与联动佣金分配。
8.如信息提供者转介的客户成交一单位，后来此客户未经此信息提供者而再次购买成交另一单位，不算作联动，此信息提供者不参与佣金分配。
9.如联动成交时，联动成交人员已离职，则离职人员不参与佣金分配。
10.各部门内部佣金分配仍执行公司内部分配比例保持不变。
三、其他规定1.客户的有效期：一般情况下，转介之客户不设有效期；三级转二级的客户，如遇发展商特别要求才能设有效期，但须于事前声明。