读书报告一、作者简介万里依然,化工本科,自学销售、广告、室内设计和写作,横跨传媒、食品、房地产、装修、高科技和图书等六大行业,通才,是一个有故事之人,也是一个生动有趣之人。
他是职场达人。
曾是传媒销售冠军,后在某著名食品集团和某上市公司任职,统管广告、企划、工程和设计总部。
他是创业闯将。
曾两次创业失败,但都能快速翻身。
第三次创业,以微末资金起家,4年时间将公司打造成UHF读写器领域领军企业……二、内容概要大学毕业生蓝小雨,一介草根。
懵懂间进入报社成为一名广告销售员,他顶住任务压力,凭借苦干+巧干的精神,修炼成功销售四大绝艺,两年成长为销售状元。
他年纪轻轻,曾拿下4000万元单笔合同,而首次雄心创业,却负债累累,惨遭债主持刀登门逼债。
他就信赤手空拳重新打天下,自学并转投室内装修行业,三年终于从谷底翻身,还清所有债务赢得自由身。
“跟顶级高手学习”的强烈愿望促使蓝小雨加入国内知名奶业巨头A集团,凭借“撵不走、踩不着、干不掉”的商业小强精神,蓝小雨从基层起步,慢慢走入中层岗位。
三、本书在表达方面的特别之处通过小说的形式将作者的职场经历叙述出来。
四、书中叫人深刻难忘的部分蓝小雨叙述“龙井坊·850”经典营销案例——“850有奖征答”活动的策划方案。
活动内容如下:根据数字850展开联想,征答者可从三个方向寻找答案——第一,谐音词句,比如850谐音“保护您”;第二,有意义的构思,比如公元850如何如何;第三,与850相关的有趣发现,比如住在8巷50号是什么名人。
奖金也与850有关:纪念奖850名,奖金85元;佳作奖85名,奖金850元;大奖是4850元。
今年“525 心理健康月”时,中心的老师让我们想关于心理健康月的好的点子,但我们想来想去都只有“心理知识有奖竞答”、“川农最美微笑墙”等相对老套的活动方案;虽然由于奖品的吸引力,同学们的参与度还算高,但这些活动并没有和心理健康月的特殊日子有关联,甚至很多人都不知道为什么“心理健康日要设定在5月25日”;这些活动似乎不具备独特性或唯一性,不一定非得在525时才能开展,平时都可以进行。
而类似于“龙井坊·850”有奖征答活动,不仅简单、有趣,同时还可以通过微博、微信公众号等的关注与互动,来增加协会以及中心的知名度并拓宽活动的覆盖面。
五、作者在书中传递的信息(一)苦干+巧干=典型成功模式在做对外工作时,要懂得“一切为客户着想”;同时做事情就要做透彻、做扎实;勤于思考善于动脑才是成功之道。
遇见困难主动求变——借船出海是上策,没有团队帮衬,一事无成。
(二)每个人的成功之路不同,无法复制,能复制的只有思路和方法。
(三)在团队中做事,要懂得利益均沾,好处共享。
(四)突击学习的方法:目标分析法1.明确主攻方向;2.看懂内容:请高手讲解思路,直到听懂为止;回来后,自己进行尝试,接着做归纳总结,写心得;3.理论结合实践,实践出真知;4.背诵记忆大师的海量作品;(五)价格谈判的诀窍是永远不要先报价。
(六)通过针对性的聊天,从高手那里学到有用的东西。
(七)团队带领经验——情景模拟。
(八)满足员工“三求”——求财、求知识、求快乐,团队全都忠于你。
(九)谈判中的技巧1.谈判中采取“红鲱鱼策略”,即无中生有,硬是捏出一个条件来分散对手的注意力,并最终交换到自己想要的东西。
2.利用攻心武器——利用他人的急躁心态,把他特别想得到的东西,当成武器来摧残他的防线。
3.在谈判中无论谈到什么时候,只要对方要求我做一个让步,那咱就一定要索取点儿回报。
我的原则是如果我为你做了这个,那你又为我做些什么呢?但我不提具体要求,因为对方开口提的回报也许更好。
4.谈判不能缺乏耐心。
谈判缺乏耐心就是失败前兆;切勿提前吐口。
5.一个案例分析,如果能从不同角度帮客户深度剖析,想到客户没想到的,甚至是处处替客户着想,那对手已经有刮目相看之意,有利于后续谈判。
6.谈判的时候,如果对方是男性,那么长时间盯着对方的一只眼睛看。
这是既能在谈判中在气势上压住对方,又不会让人觉得没礼貌,且容易实现。
如果你目光够平和,动作熟练,对方根本察觉不到你的举止,还以为你出奇地自信呢;如果对方是女性,要看她双眼中间的位置,也就是鼻梁上缘。
女性会觉得你眼光柔和中带点儿男性特有的霸气,更觉得你是个自信心很强的家伙。
7.凡是谈客户,必然准备充分的数字材料。
8.对待客户,伸出的手永远是手心冲上。
心理学分析,如果你在撒谎,你的手会有意无意地手背冲上,因为手心代表内心,代表真实感知,而手背代表外在,可以掩饰自己的情感。
客户也许没注意你是手心冲上还是手背冲上,但心理上有感觉,次数多了,你就能持续暗示对方:“喂,我说的都是实话,请相信我。
”9.在谈判时,胳膊支在桌子上,双手手掌虚对,保持十根手指轻轻相碰。
这是有信心的肢体语言,给对方一个暗示,我自信心很强哦。
对方表面没感觉,但内心一定会受到冲击。
10.在对方提问时,我一般眉头微皱,似乎我在专注倾听问题;当回答问题时,我的眉头又舒展开来,还露出一丝微笑,接着再侃侃而谈。
这类高级肢体语言既能展现自己过人的才智,又不让人觉得说话人在自鸣得意;及表现出说话人的同情心,又不显得低三下四。
11.谈判时,要认真观察对手的各种反应。
12.学习丘吉尔的谈判策略:先同意,再反驳。
千万不要在谈判刚开始的时候就和对方争辩,那样只会导致对抗,可以使用“感知、感受、发现”的方法来扭转对抗局面。
13.谈判和做事法则:第一,清正廉洁,搬出虎头闸,扮演黑脸包公;第二,为集团争取利益最大化,同时照顾乙方核心利益,争取做到“双赢”;第三,尽快提高自己和团队的谈判水平。
(十)成功公式的运用——写六、本书中令我有所提醒、启发及反思的内容(一)书中作者提到“广告部前任总监带团队的方法:每周一次例会,解决几个问题便万事大吉。
”正如作者所说的“工作没做透,回报能丰厚?”,带团队不仅仅要开例会来维持,就如我们协会这一届的办公室的团队带领一样,个人认为这届的办公室带领得一点一不好,似乎除了开例会就没有举办其他的活动来提高团队内部人的素质以及团队的建设,有时甚至因为主任们嫌麻烦,连例会都不主持,下面的成员不仅对办公室的工作不熟悉,连办公室成员都认不全,更不用谈办公室的“家”文化传承了。
我认为带领好团队的基础首先是团建,只有把团队建好了,才能把事情做好;其次要对团队内的成员进行培训与锻炼,他们加入团队必然是有所求——求财,求知识,求快乐,并让他们能在团队中找到存在感和归属感。
(二)工作加不加薪,都要玩命干活当遇到老板不给加薪的情况,我们可以换个角度想,你干活表面是给老板打工,但本质是为自己干,钱永远是赚不完,而在最短时间学到最多知识,才是王道!今后带着一身本事再谋职,还愁薪水与本事不匹配?现在没匹配,那是因为干得还不够出色!我们看到问题不能只从眼前的利益来看,还得从长远的角度来进行思考。
很多东西不是一朝一夕就能见效的,需要厚积而薄发。
这一点正像学习英语一样,需要日常的积累,没有积累,肚子里就没有货,那就更不可能有好的发挥。
(三)凡是谈客户,必然准备充分的数字材料。
不仅仅是谈客户,无论做什么事情,我们都需要准备充分。
比如开一次会,我们也需要有充足的准备,从人、地、物、财、时、流程等方面进行着手,面面俱到。
(四)做标书时,故意在业绩一栏写得笼统,专等投标会上各厂家陈述自己报价和优势时再突然报号。
标书上即使写了很多很牛的案例,给甲方造成了一些震撼,但时间拖到投标那天,也会洗掉了震撼感。
在投标当天,当面陈述案例,侃侃而谈,随时还能回答提问,有效互动,这种面对面的震撼,才能带来真正的震撼感,从而造成忽略对手、突出自己形象的局面。
这与之前说的只有见到最终的幕后大boss才说出自己最终的一些策略,为的是给对方带来思维冲击。
同样,这个方法可以不仅仅用在做招标书上,还可以适当地运用于写简历上,很多的经验和实践都可以在简历上进行简单的陈述,在面试时给面试官们一些震撼,从而将职位收入囊中。
(五)搜集信息的方法1.常规做法是换名搜,因为任何名字都不能将信息一网打尽。
2.非常规做法是设想要搜集的信息在哪里出现最多,与啥内容或场景关联。
3.先找到所有的搜索引擎,拿这些引擎挨个搜关键词,完后拿英文关键词再搜一遍,牛的可以再用日文关键词或其他语种的关键词进行搜索。
细节方面:两个复合型的词语,虽然表面意思相同,如“包装设计”和“设计包装”,但只要关键词略有不同,搜索出来的结果便有差别。
搜集完信息后,应对信息集进行整理归档,对于图库要删小留大图,无重复。
搜集信息的方法在我们平常的学习生活中非常的实用,无论是老师上课让我们搜集资料,还是做PPT搜集素材,或是学习一项新的技能时搜集攻略,都需要用到搜集信息的方法。
看到这个方法,再结合以前让哥分享给我们的关于搜索引擎的使用技巧,未来搜索信息将不再无从下手或资源缺乏了。
七、读后感《我把一切告诉你》确实是“一本上午看了,下午就能用的职场小说”;即使对于还未踏入职场的我,也是有启发意义的,并且其中所涉及的很多的知识,不仅可以用于职场,也可用于平常的学习生活中。
面试、择业、翻倍加薪、销售夺单、以最快的速度学一门手艺、带出一支虎狼团队、全胜谈判思路、白手创业如何掘金……虽然有些在目前用,但是多学习新的知识和技能以备不时之需也是蓝小雨所推崇的自我充电的方法。
当看到蓝小雨的面试技巧——故意落下学生证时,首先是一惊,看到他的回答后,又是一叹。
首先,丢下的是学生证而非其他证件如身份证,是因为学生证在毕业后基本已经无用,在生活中是可有可无的,而身份证之类的证件在生活中非常重要,不可随意“丢弃”;其次,故意扔下学生证,取证时,还有机会再见到考官,即使没被录取,说话也能随便些,这样也好打听不录用的缘由,多听听人家的意见和建议,为下次的面试多做准备。
除了这个,面试时的着装也是极有讲究的。
以前经常在网络上或师兄师姐们说,去面试时,要注意自己的着装,要穿得正式,男生西装革履,女生干练的职业装。
但看完本书后,我觉得应该全面考虑这一问题。
面试官已经面试了很多的人,对西装白领看烦了,一旦有新鲜元素进入,就会马上吸引他的眼球。
同时开篇不讲经历和业绩,而是拿出事先写好的报告,把该企业存在的相关方面的问题一一作简要陈述,接着说自己能为集团带来什么,以及如何解决问题,给面试官们耳目一新的感觉及震撼感。
如今,许多大学生毕业后的工作与大学中所学的专业无关。
此时,突击学习的好方法——目标细分法至关重要,同时辅以“716精神”,做到以最快的速度学一门手艺。
分清学习的主次,再把一件大事拆分成几件小事,每件事情都找到相应的对策,并通过反复练习与实践来提升,最后再进行总结反思。
这不仅可以运用在择业后的突击学习;在大学生活中,面对期末考试,大家大多是“临时抱佛脚”型的。