客户行为分析表
购车关注点
外型配备安全操控省油性能售后服务口碑整体价值购车方式
促销优惠其他:
配备需求
皮椅铝圈CDVCD天窗安全气囊ABS倒车电达雾灯隔热纸
其他:
购买方式
现金购买分期购买
预计头款:
预计月付款:
领牌方式
公司个人
领牌区域:
试车安排
今日预约时间:年月日时
购车决定
今日本周内本月内两个月内三个月内其他:
保险需求
附注
新车乘客数:人家庭人员Biblioteka :人小孩:人决定者:
比较车型
厂牌
车种
排气量:
考虑原因
外型配备安全操控省油性能售后服务口碑整体价值购车方式
促销优惠其他:
附注
其他附记
职业类别
企业业主专业会计师,律师,医师,工程师企业主管企业上班族军职学生
公教职人员家庭主妇自耕农,渔,牧自由业其他:
顾客来源
来店客来电客旧客介绍亲友介绍售后介绍续购外展陌生拜访
客户需求分析表
年月日时销售顾问:
顾客信息
姓名/公司
性别:男女
地址
联络电话
(1):
(2):
联络人:
行动电话
e-mail:
附注
新购换购添购
购车需求事项
车型定位
信息来源
报纸电视广播杂志夹报传单外展网络亲友介绍其他:
新车用途
车主上下班自用休闲用车营业用车公司用车其他:
使用者
本人用车公司用车公司主管用车其他:
来店人数
1人2人3人(含)以上
接洽时间:
确度:
联系事项
预订下次拜访时间与理由
上级审阅