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2：什么是SWOT分析
S
Strength 竞争优势
企业内部因素
W
Weakness 竞争劣势
0
Opportunity 机会
T
Threats 威胁
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企业外部因素
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代替品
现有 竞争者
企业
潜在 竞争者
供应商
客户
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①：现有竞争者
任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争
者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业
的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
SWOT分析法培训OT分析主要运用以下两种方法
㈠： PEST法
PEST法
P-政策/法律
E-经济
S-社会环境
T-技术
◆政府稳定性 ◆劳动法 ◆贸易法 ◆税收政策 ◆经济刺激方案 ◆行业性法规等
◆经济周期 ◆GNP趋势 ◆利率/汇率 ◆货币供给 ◆通货膨胀 ◆失业率 ◆可支配收入 ◆经济环境 ◆成本
◆市场需求增长 强劲
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
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3：SWOT分析矩阵示意图
内部环境分析
优势 （Strength）
劣势 （ Weakness ）
分析方法
■Q ■C ■D ■M ■S
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
◆ 完全垄断
◆ 寡头垄断 ◆ 垄断竞争
决定同业者所面临的竞争态势
◆ 自由竞争
如果各企业之间：
◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小
市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈
同行竞争者分析指标：
◆ 市场占有率
◆ 销售增长率
◆ 产品利润率
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◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● 价格打压 ● 材料垄断 ● 市场垄断 ● 供应链整合等
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③：替代品 替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产 生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价 比』。
优先顺序
重要度 紧急度 影响度 NO
S
W
O
T
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■ 优先顺序评价说明
项目
评价
项目
评价
项目
评价
备注
5 非常重要
5 非常紧急
5 影响非常大
4
重 要3 度
2
很重要 重要 不重要
4
紧 急3 度
2
很紧急 紧急 不紧急
4 影响很大
影 响 3 影响大 度
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋 势所形成的挑战，如果不采取果断的战略 行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地 位受到削弱。
政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争 对手等，对企业目前或未来造成威胁的因 素，企业经营者应一一识别，并予以规避 或采取相应的对策，降低企业经营的风险
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原因 分析
对策 措施
目标
担 当
展开日程
1月 2月 3月
效果 评价
劣 势 W
威 胁 T
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大
小
S
W
O
T
大
小
WT对策
最小与最小对策，即考虑弱点 因素和威胁因素，目的是努力
悲观
使这些因素都趋于最小。
WO对策
最小与最大对策，即着重考虑 弱点因素和机会因素，目的是 努力使弱点趋于最小，使机会 趋于最大
■ M-人才/设备/物料/方法/测量
『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。 『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。 『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。
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SWOT分析模型（态势分析法）培 训
Welcome to this training 欢迎参加本次培训
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XXX
• 学 时：
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目录
✓ 1：SWOT分析模型 ✓ 2：什么是SWOT分析 ✓ 3：SWOT分析矩阵示意图 ✓ 4：SWOT分析步骤
所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进 而影响到整个行业的收益。
如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现 有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此， 现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！
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◆
■ E-经济
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ T-技术
◆
■ P-政治/法律/政策
◆
■ E-经济
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ T-技术
◆
外部环境分析
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4：SWOT分析步骤
一 环境因素分析
二 构造SOWT矩阵
三 制定战略计划
■ 外部环境分析
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市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分 析都无法及时反映产业的快速变动，因此，适时、灵活运用『五力 分析』才能取得理想效果！
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◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法 （政策信息、市场调查、竞争 对手调查、其它渠道调查）
■ 内部环境分析
◆ Q、C、D、M、S （会议、报告、内部沟通等渠 道获得信息）
■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图
■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵
◆ 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来，
④：客户 选择优质的客户，是非常重要的： ◆ 客户产品的市场占有率 ◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位置） ◆ 客户的议价能力 ◆ 客户的信誉、拖欠款 ◆ 客户的产品营利能力 ◆ 客户向后整合的力量等
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⑤：供应商 选择优质的供应商，同等也非常重要： ◆ 供应商的价格 ◆ 供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位置） ◆ 供应商的付款期限 ◆ 供应商产品的代替性 ◆ 供应商产品的垄断 ◆ 供应商向前整合的力量等
4.1.2：OT机会与威胁分析（外部环境分析）
4.1.2.1: 机会（ Opportunity ）
4.1.2.2：威胁（ Threats ）
环境机会就是对公司行为富有吸引 力的领域，在这一领域中，该公司 将拥有竞争优势。
环境机会是影响公司战略的重大因 素，公司经营者应当确认并充分把 握每一个机会，评价每一个机会给 企业带来的成长和列和利润空间。
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SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析： ■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
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1：SWOT分析模型
SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法： ■ 制定者
美国旧金山大学的管理学教授韦里克 ■ 制定时间
20世纪80年代初期 ■ 适用场合
从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。
运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来 加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
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4.3.1：威胁和劣势的原因分析和对策措施
目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！
区N 分O
项目
内容
现状 调查
◆ 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面
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■ 战略（方针、目标）
◆ 战略框架图 ◆ 战略结构图
■ 战术（路线图）
◆战略系统图
■ 战法（步骤）
◆ 具体实施方法 ◆ KT法（SA、PA、DA、PPA） ◆ PDCA ◆ 其它管理工具