行政专员岗位职责说明书范本
行政专员的工作有哪些工作职责，工作内容及工作流程是怎样的呢?以下整理了详细的行政专员岗位说明书，可供参考。
工作概要：
负责（协助人事总监）公司员工的招聘、个人资料录入、档案管理及考核评定。
工作职责：
（一）事务性工作：
•每月月底对下月调资、转正、续约合同人员进行统计并发放申请书。
•每月月初收集调资、转正、续约的申请书上报副总和总经理批示，统计后告之财务部。
•每月对合同到期的员工进行合同的签定、鉴定和保管。
•每月初统计公司直属各店员工的考勤卡并交财务部，月末需对总部员工的考勤卡进行旧卡的收集和新卡的更换。
每个岗位都有每个岗位的岗位说明书，为大家精心搜集了 3 篇“人事专员岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家！
•每月月底统计公司的现有人员名单交总务后勤，发饭票使用。
•每月月底统计公司下月过生日的员工名单交总务后勤，订生日蛋糕。
•每月审核员工月票名单。
文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的 5 篇“文员岗位职责说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
•每月凡有新进员工、员工调资、转正、升级加薪、离岗离职等涉及薪金发放的，需告之财务部。
•每月月初和月末需对公司人员数量进行统计，每季度和年末需填写相关的人事报表。
•熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问。
•参加相关的人事劳资的政府性会议，或因员工的档案、户口等事宜进行外联。
•协助总经理根据各部门工作需要，调动、录用、解雇公司内员工，并负责对其进行
考核评估。
（包括奖励、升迁、处罚）
•协助上级进行人事调配。
负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集，总结对方的优秀经验，及时与公司企划部协商，对本部门的工作进行有效改良。
•处理公司不可预计的人力资源机动事务。
•积极向公司提供搞好本职工作的建议。
合理指挥和安排人力，管理好本班人员，有权有义务管理和安排工作给其他班的员工，但相互要做好交班记录，坚持相互间的沟通和理解，有团结协作精神。
（二）重点工作：
•员工病事假、请辞报告等人事表格的发放与建档。
•统计公司相关活动所需的人员名单，如年假、店庆、尾牙等。
•人事及相关行政公告的拟定、打印和分发。
•拟定相关人事协议，如用工协议、临时工合同等。
文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的 5 篇“文员岗位职责说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
•负责公司组织架构图制作，并根据各店、各部门业绩实施定员定岗制度，督促各店
超编员工的竞争机制，采用末位淘汰制。
•公司员工工号牌的制作、补办，新员工试用期满需发放正式工号牌，每年一次工号牌的整理和重新制作。
根据公司出勤、休假等工作纪律规定，检查、记录员工的考勤及各种休假信息，负责出勤及休假信息的收集、核实、汇总、统计，处理员工奖惩事宜，确保公司纪律规定的准确落实;
•组织人力编写公司咨询汇编、员工培训教材，按时对员工进行公司行政管理章程、制度的培训及考核。
•管理公司内部所有员工人事资料档案，并负责对所有人事资料进行日常整理修正。
•建立绩效管理的基础流程：包括内部晋升管理、代理人制度、***人计划。
•建立公司人才库，包括：员工的业绩考核成绩的评比，参加公司组织的各项活动的
获奖员工，各店各部门每月工作表现优秀的员工，公司主管级干部的资料，并根据此类资料进行汇总，作公司选才、用才、育才、留才之用。
•负责公司新员工的招聘工作。
•处理公司各店各部门员工的思想工作，进行人力资源的交流和沟通。
•建立各店、各部门员工（岗位级别）的职业生涯发展体系。
工作流程：
（一）日提前到岗，整理仪容，着规定之制服，并注意发型和妆面。
（二）加每日早会、早训。
（三）处理日常事务。
（四）对突发事件进行处理。
工作规范：
（一）知识：人力资源开发管理与规划、管理知识、工作流程及岗位设置
（二）技能：善于处理人际关系
（三）能力：沟通能力、语言表达能力、统筹安排能力、管理领导能力
（四）仪表：着规定之制服，并注意发型和妆面
（五）精神风貌：擅用亲切笑容、和蔼语言及换位思考的方法展现成熟、信服、专业。
不同的岗位存在着不同的岗位职责，为大家搜集了一篇“市场部专员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
十会计人员调动工作或因故离职，要将经费的会计凭证、账册、文件资料和未了事项向接办人员点交清楚，并由会计主管人员负责监交。
责任：
（一）对公司人员安排的合理度负责。
客服电话处理客服人员必须相信我们的产品，绝对接受产品，找到任何产品的独特买点。
处理客服问题就是处理客户的情绪问题，是一个安抚的过程。
在接客户电话的时候，认真的倾听客户诉说的每一个细节，把细微的用法不当扩大话，使客户合情合理的明白是自己的问题，而不是产品的问题。
（二）对公司人才素质高低及适应工作情况负责。
（三）对因工作完成不及时，造成员工不满意负责。
（四）对因责任心不够或疏忽大意所造成的差错、遗漏等负责
职权：
（一）对师资任用有建议权。
（二）对部门所需物品有申购权，并上报行政总监批示。
（三）对本部门制度有修改、审议权，并上报行政总监批示。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。