快乐工作、快乐生活
主讲：梁运刚
人人居酒店职业素质特训课程
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培训师简介
梁运刚
毕业于陕西师范大学，国家企业培训师。 陕西省烹饪餐饮行业协会培训交流中心，特约讲师。 世华集团西安世华企业管理咨询公司，高级培训师。
西安腾博企业管理咨询公司，首席培训师。
培训特点：有多年的教育培训经验，对企业员工职业心态、职业素质和团
队成员的沟通力、凝聚力打造以及企业文化建设方面有深入的研究和运
用，能以深厚的理论加上体验式的培训方法， 给学员以深刻的领悟，从
而 愿意主动完善自己，为个人及企业创造更大的价值。
精品课程：《高绩效团队的完美打造》《员工职业素质与服务技巧培训》 《企业文化体系建设》《青少年思想风暴》等。
服务过的客户：中国兵器装备集团摩托车检测所、中国移动西安分公司、中国银行西安分行、中国试飞院、陕西蓝 田检察院、长庆油田、西安市供电局、陕西双成公司、至尚美居公司、陕西中基监理公司、陕西和 生科技公司、中药集团、西安分公司、陕西美康药业、陕西锦绣餐饮有限公司、小苏塘坝鱼、四川 味道、西安海棠学院、西安交大继续 、教育学院、西安体育学院……
2、圆圈内每次只允许一个人去拿卡片，所有卡片都是正面 朝上。其余人可以围在边上指挥，但不允许自己动手去拿。
3、在40分钟时间内每个小组有三次机会，每次时间只有60 秒。
4、如果拿错卡片，培训师会告诉“错了放下”，在规定时 间内可以继续。
5、时间到了以后培训师会倒计时，听到倒计时各队迅速退 场到教室外面讨论。
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我们生活的快乐吗？
20.64%的被调查 者选择了"总的来
说是快乐的"
51.64%的被 调查者表示" 不快乐的时候
多"
27.72%的被 调查者表示" 很痛苦，想
换工作"人人居酒店职业素质特训课程 Nhomakorabea3
我们的心在哪里？
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珍惜生活 ……E:\新培训资料\珍惜生 活.ppt
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赞美的规则
1、以队为单位站成一个圆圈。 2、每人轮流站在圆圈中间接收赞美。 3、被赞美者要向赞美者表示感谢。
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二、激励自己
学会赞美 学会发现美
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三、完善自己
疯狂市场
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疯狂市场规则
1、在一个封闭区域，直径约为二米的圆圈内，将30张数字 卡片按照1至30的顺序，在规定的时间内依次拿在手中。
6、违反规则每人次扣10秒时间。
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三、完善自己
总结分享 工作、生活的终极目的——快乐！
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一、了解自己
我是谁？
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附表： 真实的我
１、身高 ２、体重 ３、相貌 ４、出身阶层 ５、文化程度 ６、性别 ７、性格 ８、人际关系 ９、职业 １０、收入 １１、爱好 １２、理想抱负
别人眼中的我
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理想的我
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二、激励自己
赞美!