浅谈如何做好工厂现场质量管理
1.质量管理核心思想在与人,提高质量管理人员的综合素质
现场质量管理直接打交道的部门是生产部,怎么管理约束生产作业者是每一个质量管理人员应该思考的问题,其实质量管理人员在约束别人的同时,更应该对自己严明律己,在质量这个领域里必须要具备专业的知识,能在现场处理问题时,能做到学以致用,得心应手。
必须把常用的质量五大工具,七大手法运用熟练,这样在处理问题时,才能够找到出现质量问题的根源,而不是在问题的表面进行分析,这样做的最终后果是表象可能是问题得到了处理,但是其实过段时间可能问题依然会重发,这就是我们常说的必须要用专业的知识去处理专业的问题,质量领域也不例外。
2.质量人员应该坚持原则,坚持标准
现场作业依靠的是什么?是标准文件、工艺文件资料,这些资料是完全固化的,不经允许是不能随意更改的资料,那质量人员依靠的是什么,答案是标准。
标准就是质量人员手中的武器,举个例子,在生产现场发现了质量问题,其中某个尺寸与图纸不符,作为质量问题,不可能说你这个零件有问题,必须马上整改,当然整改问题肯定是没有问题的,那作业人员肯定会反问你我的零件出现什么问题,怎么样进行整改?这个时候我们就应该回馈标准,回归图纸,而质量人员应该这样做,我们是按照图纸中标注的某个尺寸来进行检验的,而你生产出的零件实际尺寸是多少?与图纸相差多少?这样处理问题才能做到有理有据,无可争辩。
坚持原则是什么?作为质量人员在认为某个产品有质量问题时,一定要坚持自己的观点,不能受别人思想的左右,假
如别人说这个产品好像没有问题,而我们自己也认为这个零件是合格的,那我们肯定管理不好质量,所以说作为专业的质量人员一定要带着怀疑的眼光看问题。
3.一定要维护质量的尊严
很多时候,在生产现场出现质量问题后,往往作业者的气势会压过质量管理人员,哪怕他生产的产品确实有质量问题,这个时候身为质量问题必须要端正自己的立场,维护质量的尊严,一个企业一定要有对现场进行约束的质量管理文件,如《质量奖惩制度》,这样才能为质量管理者更好的管理现场质量提供有力的依据,更好的维护质量的尊严。
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编制人员:科
日期:2019-4-9。