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打造卓越执行力(PPT 44页)


价值百万的结论
执行就是
有结果的行动!
一、提升执行力----没有任何借口
美国西点军校的悠久传统 是学员遇到军官问话时, 只能有四种回答:
“报告长官,是” “报告长官,不是” “报告长官,不知道” “报告长官,没有任何借口” 除此以外,不能多说一个字。
“没有任何借口”
美国西点军校建校二百年来 奉行的最为重要的行为准则
4、执行的过程过于繁琐 ——不知变通。
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5、缺少良好的工作方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
7、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,没人负责。
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美国空降部队定制降落伞的故事
美国空军定制降落伞,要求降落伞质量达到100%,但是 制造商说在生产过程中有很多因素和变量,质量只能达 到99.99%。 司令员说可以,但是附加要求是:每生产出一批降落伞 ,司令员随便挑选几件让制造商亲自试跳。 协议签订后,通过一对一责任,质量达到了100%
----《把信带给加西亚》
几乎世界上所有的语言 都把它翻译出来,成为 有史以来全球最畅销图 书第六名,全球累计销 售达八亿册。
罗文代表着敬业、忠诚、勤奋、 主动、自信,成为一种承诺、一 种高度执行力与敬业精神象征。
执行首先它是一种精神, 是一种信守承诺的精神, 是一种敢于结果的精神, 是一种永不放弃的精神, 行动结果是最好的证明
文王再问: “那么为什么你最出名呢?”
扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发 作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病 因,所以他的名气无法传出去,只有我们家 的人才知道。
我中兄治病,是治病于病情处起之时。一般 人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气 度只及于本乡里。
而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。
苦劳是任务 上班是任务 招聘是任务 开会是任务 打扫是任务 考核是任务
功劳才是结果 创造价值才是结果 招到人才才是结果 解决问题才是结果 环境整洁才是结果 提高绩效才是结果
执行型人才共同的特点:负责任
对自己负责! 对结果负责!
(二)合理授权
授权是把部分工作交由别人做的管理过程
授权并不意味着放弃自己 的职责,而是准许并鼓励 他人来完成工作,同时领 导对工作执行负有责任。
打造卓越执行力
主讲:宋洪亮
引例:《把信带给加西亚》
1898年美西战争爆 发期间,美国麦金 利总统希望立即跟 古巴的西班牙的反 抗军首领加西亚取 得联系,必须尽快 地获得他的合作。
加西亚将军在古巴丛林的山里——没有人知 道确切的地点,
“到哪里能找到把信送给加西亚的人?”美 国总统麦金利问情报局长阿瑟-瓦格纳上校。
上校迅速答道:“我有一个人----一个年轻 的中尉,安德鲁-罗文。如果有人能把信送给 加西亚,那么他就是罗文。”
“派他去”总统命令道。
他们把罗文找来,交给他一封写 给加西亚的信,罗文拿了信,把 它装进一个油布制的袋里,封好, 吊在胸口就出发了。
四天之后的一个夜里在古巴 上岸,消逝于丛林中,开始了 送信之旅。
工作资源:
完成工作需哪些资源与条件
工作结果:
结果预测,以及对工作评价
(六)执行力的有效控制
控制就是持续追踪与考核, 确保目标达到、计划落实。
最理想的控制,通过目标 管理的方式实现自我控制。
小故事大道理
魏文王问名医扁 鹊说:“你们家 兄弟三人,都精 与医术,到底哪 一位最好呢?”
扁鹊答说:“长兄最好, 中兄工作任务:
工作内容、工作量、要求与目标
明确做事目的:
是否亲自做,目的与意图是什么
明确组织分工:
工作由谁去做,工作任务中什么
工作的切入点:
从哪开始入手,按什么程序开展
(五)学会管事的方法
工作进程:
对应的工作日程与工作安排
方法工具:
完成工作需要的工具、技术
资料显示,建校以来,西点军校为美国 培养了三位总统、五位五星上将、3700 名将军以及无数精英人才。在商界,自 二战以来,在世界500强里,西点军校 培养出来的董事长有1000多名、副董事 长2000多名,总经理5000多名。
18届总统格兰特 34届总统艾森豪威尔 五星上将麦克阿瑟 五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
接着在三个星期之后,徒步走过一 个危机四伏的国家,把信交给了加 西亚。
罗文(中)与加西亚将军(右)
思考:“把信带给加西亚”
我能吗?
我们会问——
加西亚是谁? 加西亚住在哪里? 我怎么去找加西亚? 如果加西亚不在? 我有没有车费? 我什么时候去?
………
我们的问题是:
“问得太多,做得太少。”
1899年,阿尔伯特·哈 伯德。把故事写成书
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血, 在皮肤上熬药等大手术,所以以为我的医 术高明,名气因此响遍全国。”
事后控制不如事中控制 事中控制不如事前控制
控制方法:
→收集数据和信息 --掌握控制相关与信息
没有正确的执行人, 没有真正的执行力, 团队就没有竞争力!
二、执行力的定义
执行:
把企业目标变成有结果的行动!
执行力:
把企业目标变成企业有结果的行动能力!
团队执行力:
实现公司战略目标的组织能力!
三、执行力不强的原因
1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。
2、管理制度没有执行 ——束之高阁。
3、制度本身存在不合理 ——缺少可行性。
五、提升执行力的方法
(一)强化执行力意识
结果意识:
效果的达成
结果的三个不等式
态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果
完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责
结果语录
睡觉是任务 吃饭是任务 化妆是任务 约会是任务
睡着是结果 吃饱是结果 男友喜欢是结果 找到老婆是结果
(三)加强时间与日程管理
时间管理是对工作的时间控制。
第一、有时间观念; 第二、制定远期、中期、近期目标; 第三、制定相应的计划; 第四、及时反馈计划结果和修正。
(四)掌握管人的方法
1、制定工作日程 2、举行工作例会 3、写好工作日志 4、填报工作报表 5、写明工作指令 6、建立回馈制度 7、注重检查监督 8、定期述职考评 9、完善管理制度
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