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图1-4：执行对于企业的意义
战略
文化
执行
策略
管理
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三、执行怎样成为企业成长的关键要素
图1-5：企业成长三大要素示意图
企 业
组织 人员 资源
要点：通过组织激励员工整合资源 组织：激活与启动制度（成功的企业家都是组织大师） 人员：让人员变成员工（领导人的品质影响员工心态） 资源：资源整合为要素（1+1≥1）
企业是一个组织，但不是一个一般的组织， 而是一个需要在市场上拼生理人员所做的几乎每一件事都在某些方面影响着 部属的行动。（蝴蝶效应） 2、管理人员与部属双方在执行过程中的相互影响导致管理变形。
案例：同一制度下的两家企业
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二、执行为何是企业成长的关键要素 • 尊重执行是文化扎根的有效前提
艾森豪威尔VS麦克阿瑟
“因为市场不给你犯错误的机会，也不给你改正错误的时间” ——张瑞敏
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四、专注心态：让智慧与坚韧统一起来
知莫大乎弃疑
“在实现自己的企图时，只要还没有充分的理由可以否定这个企图，就 十分需要坚韧精神来同这些感受对抗。何况在战争中，任何丰功伟绩， 几乎没有一件不是经过无限的劳累、艰辛和困苦才取得的。”（《战争 论》）
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人员流程
执行的核心： 战略流程 运营流程
图1-1：执行的核心
执行就是实现既定目标的具体过程，而执行 力就是完成执行的能力和手段。
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图1-2：执行定义图示
决策
计划
执行
目标
能力 +
手段
执行力
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二、执行为何是企业成长的关键要素 • 坚定的执行是战略落地的根本保证
何为战略？
战略是研究对手的学问。明天想做什么，而今天开始做什 么？
对自己的工作保持荣誉感 对自己所属组织的工作感到自豪
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表3-1：五种基本心态
项目 六种健康的心态
定义
事例
现实心态
让信念与原则统一起来， 应有“斯托克代尔悖论”了解自己是现实心态的基础，了解真 般的耐力。坚持以现实 正的对手，了解环境及其误区 为基础 让行动与设想统一起来 成功者所犯的错误比失败者多得多， 逆风起飞与知难而进，发挥你的超强 能力 可怕的敌人是自己“多害怕一分钟” 消除恐惧的办法就是首先去担惊受怕 陀螺仪启示：直接与迂回 不能等所有绿灯亮了才行动，不能等 问题出现了才行动
图2-2：态度是心态要素的基本活动状态
信 激 态
念 情 度
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积极的态度（PMA）与消极的态度（NMA）
激情是心态要素的爆发状态
信念是心态要素的最高境界
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图2-3：心态影响执行的要素
顺应
认同
内化
目
标
目标
方式
规则
案例：山东东阿阿胶集团“挥泪斩马谡”
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部 属 具 有 良 好 的 态 度
负起责任来完成任务的态度
卓越执行力培训
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一、执行是什么
说法一：执行就是把事情做完。
说法二：执行是有与公司的经营、构想或规划是相对的。 执行是去实践我们的目标。 说法四：执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果 进行测量（郭士纳语）。
说法三：所谓执行力就是务实运作的细节（韦尔奇语）。
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《执行》：“执行应该成为一家公司的战
图1-3：战略与执行的关系示意图
已实现战略
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二、执行为何是企业成长的关键要素 • 准确的执行是策略实施的基本环节
策略是战略的细化和具体措施，它解决的是战术问题。
策略制定（马谡：蜀军大败、丢掉了自己的性命）
策略的成功
二者密不可分
策略执行（赵云：常胜将军）
案例：N白酒制造企业的策略变味
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二、执行为何是企业成长的关键要素 • 严格的执行是组织运行的核心技术
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逆飞心态
无过心态
让自信与谨慎统一起来
专注心态与专业精神 专业化，职业化
预启心态
让时间与空间统一起来
一、现实心态：让信念与原则统一起来
斯托克代尔悖论的启示
坚持以现实为基础
斯托克代尔悖论：
坚持你一定会成功的信念，同时，要面对现实中最残忍的事 实，不论有多大困难，不论它们是什么。
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二、逆飞心态：让行动与设想统一起来
企业文化是企业成长的灵魂，一个优秀企业文化会使 企业有一个好的前景，一个差劲的企业文化将葬送企 业的前程。
执一的起都 行套企你不 1、公司应该做什么？ 文从业真相收 化上文正信起 2、公司如何做你要做的？ 的而化的的你 3、决定你需要谁？ 系下的经标那 统深信过语可 ︒深仰时吧笑 渗︐间︐的 透建锤建自 案例：1、远大集团的“我制定，你执行” 的 立 炼 立 己
成功者所犯的错误比失败者多得多
逆飞起飞与知难而进 可怕的敌人是自己 “多害怕一分钟” 伤 心 坡
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图3-1：跨过伤心坡
三、无过心态：让自信与谨慎统一起来
行莫大乎无过
“处舍收藏，欲周以固；徒举进退，欲安以重，欲疾以速；窥敌 观变，欲潜以深，欲伍以参。”（《孙子兵法》）
知止可以不怠
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第二单元
什么构成执行的核心要素
一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只 要你不停地重复它，终会使之变成现实。 ——美国GE前任首席执行官杰克·韦尔奇
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图2-1：构成执行的四要素
心态
工 具
执行
流 程
角色
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第三单元 如何形成健康的执行心态
成功的程度取决于你的信念程度。 ——拿破仑·希尔
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一、心态要素怎样构建执行力
略和目标的重要组成部分，它是目标和结 果之间‘缺失的一环’”。
“缺失的一环”：比喻为目标和结果之间建立的关键 但无法明确描述的联系。 从最基本的意义上来说，执行是一种暴露现实并根 据现实采取行动的系统化的方式。
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关键要点： 执行是一种纪律，是策略不可分割的一环； 执行是企业领导人首要的工作。
执行必须成为组织文化的核心成分。
1、战略的本质中有许多不可控制、非常规和不可预料的因素， 需要执行要素的充分配合。而且通常在战略的理解上存在巨大的 差异。 2、即便各部门、员工正确理解了战略，他们却可能错误地做另 外一些与战略无关的、甚至相反的事情，也就是说，他们错误地 认为这些事情是实施战略所需要的。 3、并非所有员工必然地正确、勤奋地工作，他们需要被激励— —因为做正确的事而受奖励，并被激励去做改善另外一些方面。 4、战备方案的变化是一种常态，需要执行手段的不断适应。7
专注心态与专业精神
一是“专注”要求企业做事深入专业，而不是轻重无别 二是“专注”要求企业做事精力集中
专注意味着 “专业、注重、坚决”