方针目标制定与管理程序
1目的
确保公司管理方针的实现,对目标、指标及相关的管理方案进行管理。
2适用范围
适用于质量/环境/职业健康与安全管理目标、指标及管理方案的控制。
3权责
3.1 总经理负责管理目标、指标、管理方案的批准。
3.2 管理者代表负责组织制定并分解公司目标、指标及管理方案。
3.3 质量部负责管理目标、指标、管理方案的控制管理。
4工作程序
4.1 工作流程图
4.2 管理目标制订应遵循的原则
A 管理方针的内容;
B 市场的需求、公司的经营要求及可选择的技术方案运作上的可行性;
C 法规和其他要求;
制订日期:2005.09.10 修订日期:发行日期:2005.09.20 受控状态分发号
D 产品质量、重要环境因素、职业健康安全重大危险源和风险因素;
E 顾客满意程度及相关方的观点和要求;
F 资源状况;
G 管理体系持续改进和对污染预防以及改进职业健康安全的承诺;
H 目标明确,指标应具体可测量4.3 管理目标与指标制订。
4.3.1 每年底,管理者代表组织各部门负责人、员工代表讨论年度质量/环境/职业健康安全管理目标,包括:
A 确定年度公司管理目标与指标
B 各部门、车间管理目标与指标
4.3.2 《年度质量/环境/职业健康安全管理目标》由质量部汇总拟订后,提交管理者代表审核,总经理批准。
4.4 管理方案的制订
4.4.1 在管理者代表、生产部组织有关部门针对重大环境因素和重要危险源制订《管理方案》。
4.4.2 生产部将《管理方案》报管理者代表审核,总经理批准。
4.4.3 《管理方案》的内容,一般包括:
A 管理目标与指标;
B 方法、措施和技术手段;
C 责任人;
D 预算经费;
E 开始时间和完成时间;
F 验证时间。
4.5 实施管理
4.5.1 质量部、生产部将《年度质量/环境/职业健康安全管理目标》、《管理方案》交管理部统一发布、发放。
4.5.2 各部门负责人应向本部门员工传达公司年度管理目标、指标、管理方案的要求。
4.5.3 管理室应按管理目标、管理方案规定要求,对各级目标/指标的实施进度及完成情况进行检查考核。
4.5.4 每月末,管理部汇总考核结果,向公司领导及各部门提交《目标管理实施月报》。
4.5.5 每年管理评审前,管理部应汇总年度目标考核结果,形成《管理目标实施报告》作为管理评审输入资料。
4.5.6 当管理目标、指标、管理方案制订、实施的背景/依据发生变化时,经管理者代表同意方针目标制定与管理程序受控状态:
(受控文件未经批准不得复印)。