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新QC七大手法之一关系图法的一生

关系图法
简称:
典型对象:横向及纵向的原因分析(鱼骨图加强版)、多因素交织
定义:是指用一系列的箭线来表示影响某一质量问题的各种因素之间的因果关系的连线图。

变体:关联图法、关联图、关系图
发明人:
主要发明人介绍:
早期01:事物之间存在着大量的因果关系,包括重复交叉的因果关系,需要全盘考虑分析原因
早期02:
早期03:
早期04:
早期05:
早期06:
早期07:
发展01:影响质量的因素之间存在着大量的因果关系,这些因果关系有的是纵向关系,有的是横向关系。

纵向关系可以使用因果分析法来加以分析,但因果分折法(鱼骨图)对横向因果关系的考虑不够充分,这时关联图就大有用武之地。

关联图法是根据事物之间横向因果逻辑关系找出主要问题的最合适的方法。

发展02:用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。

发展03:
发展04:
发展05:
发展06:
发展07:
发展08:
概念01:关联图由圆圈(或方框)和箭头组成,其中圆圈中是文字说明部分箭头由原因指向结果,由手段指向目的。

文字说明力求简短、内容确切易于理解,重点项目及要解决的问题要用双线圆圈或双线方框表示。

概念02:
概念03:
应用工具:
在绘制关联图时,将问题与原因用“○”框起,其中,要达到的目标和重点项目用“ ”圈起,箭头表示因果关系,箭头指向结果,其基本图形如下图所示。

具体绘制方法如下:
①提出认为与问题有关的所有因素。

②用灵活的语言简明概要地表达它。

③把因素之间的因果关系用箭头符号做出逻辑上的连接。

④抓住全貌。

⑤找出重点。

关联图法的使用非常简单,它先把存在的问题和因素转化为短文或语言的形式,再用圆圈或方框将它们圈起来,然后再用箭头符号表示其因果关系,借此来进行决策、解决问题
优点:
缺点:。

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