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学习内容
11..11 电SW子OT商概务述模式
11..22 高电级子SWO商T(务POW案ER例SW分OT析) 模型
1.3 SWOT分析法的扩展
1.4 波特的五力竞争模型
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1.4.1 五力模型概述
波特五力分析模型（Porter‘s Five Forces Model），又称波 特竞争力模型
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1.1.1 定义
S由美国旧金山大学的管理学教授海因茨·韦里克（Heinz Weihrich）提出SWOT矩 阵
1971年哈佛商学院安德鲁斯(Andrews)在《公司战略概念》中提出这个分析框架
更早？50-60年代（Learned 等人）The SWOT framework was first described in detail in the late 1960's by Edmund P. Learned, C. Roland Christiansen, Kenneth Andrews, and William D. Guth in Business Policy, Text and Cases (Irwin, 1969).
11..22 电高子级商SW务OT案(P例OW分ER析S模WO型T)
1.3 SWOT分析法的扩展 1.4 波特的五力竞争模型
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1.2.1 定义
SWOT的局限性，发展出P0WER SWOT分析法。POWER：英文首字母缩写 Personal experience（个人经验） Order（规则） Weighting（权重) Emphasize detail（重视细节） Rank and p实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值 的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特 定的战略环节上的优势。
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1.3.1 对优势分析的发展
价值链（Value Chain）
图示价值链图示.jpg
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1.3.1 对优势分析的发展
由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特提出，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动， 基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、 研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
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1.3.1 对优势分析的发展
价值链（Value Chain）
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1.1.4 缺陷和易犯的错误
内外区分和利害区分的假定有问题：优势与劣势可能出现在外部，机会与威胁也可能在内部。 目标尚未明确就进行SWOT分析。 容易把“机会”写成“策略”而不是客观地描述现象。
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1.1.5 案例
BCX 彩管公司 案例I(BCX彩管公司)
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学习内容
11..11 电SW子OT商概务述模式
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1.1.3 特点
主要以企业为对象，也可用于个人职业生涯规划，以及行业、地区或国家发展战略 内部和外部条件都涉及 静态分析，易学易用
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1.1.3 特点
USED（用、停、成、御）对策 如何善用每個優勢？ How can we Use each Strength? 如何停止每個劣勢？ How can we Stop each Weakness? 如何成就每個機會？ How can we Exploit each Opportunity? 如何抵禦每個威脅？ How can we Defend against each Threat?
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学习内容
1.1 SWOT概述
1.2 高级SWOT 1.3 SWOT分析法的扩展 1.4 波特的五力竞争模型
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1.1.1 定义
SWOT又称态势分析法/TWOS。对企业/组织的内外部条件（优势、劣势、机会与威胁）进行综 合评估，为战略规划提供依据的一种分析工具。
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1.1.1 定义
内部因素：strengths（优势）、weaknesses（劣势） 外部环境：opportunities(机会)、threats（威胁） 从矩阵中推出四种对策：SO、ST、WO、WT
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1.2.2 案例
从餐饮到保健品公司 案例II(高级SWOT分析)
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学习内容
11..11 电SW子OT商概务述模式
11..22 高电级子SWO商T(务POW案ER例SW分OT析) 模型 1.3 SWOT分析法的扩展
1.4 波特的五力竞争模型
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1.3.1 对优势分析的发展
价值链（Value Chain）
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1.3.2 对环境分析的发展
宏观：PEST分析
Political （政治） Economic（经济） Social（社会） Technological（技术）
参见表：一个典型的PEST分析一个典型的PEST分析
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1.3.2 对环境分析的发展
微观：Porter的五力竞争模型（行业）
——自外而内的企业战略（Outside-in Corporate Strategy）
第1讲 案例分析常用模型
SWOT与五力模型
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预备事项
1.教材：《电子商务案例分析》
司林胜，重庆大学出版社，2007年
2.学习特点：研讨式（小组、课内外、主动） 3.分组：5-6人一组（提交名单及负责人） 4.考勤（电商&网经）
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本讲结构
1.1 SWOT概述 1.2 高级SWOT 1.3 SWOT分析法的扩展 1.4 波特的五力模型
核心竞争力（Core Competence）
——自内而外的企业战略（Inside-out Corporate Strategy） 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里•哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》中提出。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经 过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与 产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或 者知识和技能的集合体。