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药品经营企业管理培训课件(PPT73张)


三、药品批发企业组织管理架构
设置 原则
1.中心性原则 即搞好医药商品的流通,取得经济效益
2.有效性原则 即使组织机构的规模与其承担的任务相适

3.合理幅度原则 即一名领导能够有效地直接指挥和监督
下级人员的人数界限
三、药品批发企业组织管理架构
概念
职能部门设置
职能
药品批发企业的职能部门,是指药品批发企业 中具体执行和完成各项工作任务的基本职能组织,它 行使着药品批发企业的基本职能。一般情况下,以企 业内部设置职能部(组)来实现。
第八章
药品批发企业经营管理
本章重点:
1、 掌握药品批发企业计划与采购,药品批发销售,药品储存 与养护,药品运输的基本内容
2、 熟悉药品物价管理与合同管理的基本内容
3、 了解药品批发企业概念、类型、经营模 式和组织架构
第一节 概述
一、药品批发企业 的概念、特点和基 本任务
二、药品批发企业的必要 性和作用
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
特点
1.药品批发企业处于医药商品流通中的起点和中间环节。
2.销售对象是医药单位、其他批发商、医药零售商和企 业等间接消费者;药品售出后仍处于流通领域。
3.交易有一定的数量起点,交易次数少、批量大,多以非 现金结算为主。
4.对药品批发企业有严格的资格限制。
5.对一些特殊药品垄断经营。
三、 药品批发企业组织管理 架构
一、药品批发企业类型
按照不同的经营模式运作,可分为:
药品 经销商
药品 代理商
其所具有以下优势:
1.经营优势 2.资金优势 3.经营设施优势 4.信息优势
1.产品代理
采购代理
销售代理
2.区域代理
全国总代理
地区总代理
二、我国现阶段药品批发企业的经营模式

经营模式
覆盖范围
二、药品批发企业的必要性和作用
必要 性
药品批发商是社会分工和商品发展的产物, 它存在的必要性在于它有助于解决生产与消费 之间在时间、地点、数量、品种方面的矛盾, 节约社会劳动,提高营销效率。
二、药品批发企业的必要性和作用
作用
1.促进商品销售 2.促进医药商品生产,保证医药商品流通 3.合理储备商品,保证市场供应 4.协调工商之间矛盾,简化交易关系 5.融资功能 6.承担部分风险 7信息沟通 8.提高服务质量和经济效益
三、药品批发企业设立和管理规范
修订的《中华人民共和国药品管理法》第十四条规 定开办药品批发企业,须经企业所在地省、自治区、直 辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营 许可证》,作为该企业到工商行政管理部门办理经营药 品登记注册的前置条件,无《药品经营许可证》的,不 得经营药品。
三、药品批发企业设立和管理规范
特点
跨地域物流配送 医院、商业调拨 企业客户网络广泛,资金实力雄
主要模式
、药店终端
厚,品种齐全,配送能力强
医院“快批”模 零售企业、农村 低成本,低毛利,现款、现货、

市场,乡镇卫生
现价交易
院及诊所
举例
国药集团 九州通
区域性销售模式 新药代理模式
公司经营规模不大,主要在区域 内配送,在区域内有良好的客户
申办 条件
1.具有依法经过资格认定的药学技术人员 2.具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设 施、卫生环境 3.具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员 4.具有保证所经营药品质量的规章制度
第二节 药品批发企业类型、经营模式和组织架构
一、 药品批发企业类型
二、我国现阶段药品批发 企业的经营模式
关系
有总代理和区域代理
一般有专业学术推广队伍或非处 方营销队伍,市场开拓能力较强
,需承担一定风险
各地的区域性医药公 司
三、药品批发企业组织管理架构
概念
药品批发企业组织管理架构,是指药品企业经营管理模式和 企业领导制度的表现形式。
药品批发企业是一个有经营目的经济组织实体,企业内部分 工细致,管理工作复杂,既要处理购、销、调、存之间的关 系,又要处理人、财、物之间的关系,还要处理本企业之间 的关系。因此,企业内部必须要有一套符合国家要求,适应 市场经济规律,适合内部管理制度的组织机构,以组成完善 的管理体系,协调各流通环节的正常运转,实现企业的经营 目标。
一、药品批发企批发企业的概念、特点和基本任务
特殊药品
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
基本 任务
组织适销对路的医药商品,促进生产发展,保障市 场供应,满足消费需要;组织医药商品分配、供应和及 时调运,合理储存医药商品,保持商品的正常流通,更 好地为零售企业和医疗单位服务;研究、总结推广科学 的业务管理方式和方法,讲求最佳的社会效益和经济效 益,不断提高业务管理水平。
另一类是没有直接联系的,如: 行政、人事、劳资、保卫、后 勤等
三、药品批发企业组织管理架构
设置模式
直直线线制制
职职能能制制
直线职能制
从属 由企业经理直接领导工作人员,不 设专门的职能机构,自上而下形成
关系 直线式的垂直领导关系
在企业内部按专业分工设置若 干管理职能部门。在经理的领 导下,各职能部门按其分工主 管范围,直接领导企业各部门 活动
三、 药品批发企业设立和管 理规范
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
概念
药品批发企业是指从药品生产企业或其他药品批发 企业购进药品,供应给零售企业、医疗单位和其他药品 批发企业用于转卖,或供应给药品生产企业用于生产的 药品经营企业。主要由各级各类医药商业经营批发公司 组成,是地区之间、生产企业与零售企业之间药品流通 的枢纽。
以经理对业务部门的直线领 导主体,同时发挥职能部门 指导参谋作用的管理机构形 式
特点
领导从属关系简单,权责明确,指 挥统一,信息沟通快,决策迅速解 决问题及时,工作效率高。适用于 规模小,业务简单稳定的组织
专业分工细,管理深入,但是 多头领导,各部门下达指令有 时相互矛盾,使业务部无所适 从,工作效率低 现在企业一 般不采用
三、药品批发企业组织管理架构
形式 划分
药品批发企业
经营性部(组)
管理和服务性部(组)
1.按照职能不同分为:采供部、 销售部、新药推广部、调拨部等
2.按客户地域范围不同分为:省 内销售部、省外销售部、市内销 售部等
3.按照客户性质不同分为:商业调 拨部、医院纯销部、零售销售部
一类是与商业经营有直接联系 的管理活动,如:市场部、商 品部、投标办公室、财务部。 储运部、物价、医保等
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