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会展场馆风险管理

会展场馆的风险管理
组员:刘圆伊 刘巧情 戚嘉敏
01 消防 02 防盗 03 医疗卫生 04 自然灾害 05 工程事故 06 暴力事件 07 其它风险
安全保卫工作
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01 消防 02 防盗 03 医疗卫生 04 自然灾害 05 工程事故 06 暴力行为 07 其它风险
定义:指对会展现场可能存在的隐患进行排查,加强场 馆内部第的五治届安上管海理国,际维珠护宝场展馆:内10部0多的万治元安安秩保序费,用保,障人 员的人16身0个财摄产像安头全,对突发事件要有应急措施,确保展 会有序哈进尔行滨。会展中心:1亿磁卡门票系统

导天小致气T电的i线突ps短然:路变,化甚可至能是导火致灾活,动因参此与要者特的别身注体意不适等
对于比较重大类型的展会可以进行防汛安全演练,防范 于未然,做到未雨绸缪,减少可以控制的因素。 比如:上海举行确保世博会期间防汛安全热身演练
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展中
在观众入口处设置了安全检查通道,对所有进入展馆的人员及携带 的物品进行严格地检查,还采取了车辆安全检查措施,对展商和特 例放行的车辆实行逐车检查。
在展会现场构建了一个对讲机网络,为相关工作人员配发对讲机50 部,并在现场提供电池充电服务,还增设了基地台,保证了现场的 指挥通讯。
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01 消防 02 防盗

03 医疗卫生

04 自然灾害
05 工程事故
06 暴力行为
07 其它风险
2012年8月20日,郑州国际会展中心 F馆一珠宝展位价值近200万元的玉 石翡翠饰品被盗。调查过程中发现, 尽管在该展柜顶部的正上方、北方、 南方,三个方位各有一个摄像头, 但其中一摄像头在展会前夕已坏损, 而该展位正处于另两个摄像头的盲 区。无奈之下,参展商只能要求民 事赔偿。 这一事件不仅影响了双方的合作, 还对主办方的声誉造成重大冲击。
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如暴力犯罪、恐怖袭击、
政治示威、骚乱等
案例
2001年10月第九届深 圳国际玩具展会发生 暴力事件, 两参展商 因版权发生武斗,幸亏 保安及时制止事态才 没有扩大,但两名参 展商已经是血流满脸。
恐怖袭击事件曾给世 博会带来很大麻烦。 1992年的塞维利亚世 博会,恐怖组织“埃 塔”就实施了4次炸 弹和暴力袭击,共造 成5人死亡,数十人 受伤。
做好充分的防盗工作
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会展现场是人流的聚集地,其中可 能有传染病携带者,而病人和会展组织 者可能不知情,拥挤或者过于激动也可 能造成突发性疾病或者晕厥;
在统一安排的条件不是很完善的就 餐环境中,可能会发生食物中毒等医疗 卫生事故。
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防盗的对象
展品
提高警惕,防止展品被 盗。(首要任务)
个人贵重物品
尤其是现金、手机、护照、 身份证等要随身携带,妥 善保管。
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济南奥体中心正在施工的一个体育 馆顶部发生火灾
原因:工人违章作业 引发火灾
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火情处理方案:
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展览场馆是公共场所,人员聚集密 度高,再加上会展上存放大量财力 物资和资金,在展会上,参展商多、 看会展的人多、混进会场的“会偷” 也就跟着多,因此,参展商品的防 盗工作也备受关注
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展台对于一个企业来说是一
个门面,也可以说它代表的
是公司的形象,展台的设计
独特和美观的同时,安全问
题必须要放在首位。 展会现场是一个人流密度高
案例
的地方,若发生展台坍塌情
况,容易对他人的人身安全
作用:深圳会展中心的安防设施:1000多万元 A. 是展会顺利进行的有力支撑点,做好安保工作,在一定
程度上能节约展会的成本。 B. 为所有参加展会的人员提供一个安全舒适的环境,能为
展会赢得良好声誉。
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九州国立博 物馆采用建 筑免震结构
展览中使用的免震装置:免震展台、免征展柜等 面对地震灾害,耐震是使器物不倒、不碎的技术,针对 脆弱、有可能部分损坏的展品,通过独立展柜、展台、 展架等的动态变形作用防止器物倾倒。仅这样还不够, 现实中有的建筑未受损,内部家具的倾倒却使人受伤、 未作防御的机器因受损而停止工作、美术馆展柜内的贵 重艺术品受到损坏等状况。
接受相关部门的指导、监督和检查,及时 消除安全隐患。
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应急措施:
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自然灾害——人们控制之外的紧急事件,唯 一能做的就是制定一个详细的防范计划和考 虑如何弥补损失,还要考虑购买保险。(在 这里主要讲的是,在展览中比较常见的自然 灾害应注意的问题)
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因此,基本上每个会展活动都应采取 基本的医疗救助措施来维护会展活动的 正常进行。
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国际会展管理协会(IAEM)的《生命/安全指导方针》 指出:每个会展或每项设施都要有合格的员工在场来 处理紧急医疗事件。除了正式员工及签约雇员进行紧 急医疗培训,还应当聘请合格的护士或护理人员在观 众入场、会展期间以及观众退场时值班。聘请的医护 人员或是场馆中可用的紧急救援人员,应当精通基本 的救生常识、伤病诊断、急救主持和心肺复苏术,通 晓风险通报计划的应用以及整个风险管理计划中的所 有其他要素。
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2.食物中毒防范及处理预案:
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自然灾害:如地震、火山爆发、泥石流、 海啸、台风、洪水等突发性灾害
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应急预案:
如有受伤者及时送往医院或医务室 执勤人员、工作人员立即劝解无效可采取强制
手段,将当审人带离现场移交展会现场公安执 勤点处理。 迅速报告应急小组,保护在场的人员及展品安 全。 在事情得到解决之前要将当事者双方稳住在现 场,防其事后逃跑,并保护好现场。 组织安保,公安等各方面的工作人员最短时间 内恢复展览的正常秩序。
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2010年11月2日-5日,第十届"2010年中国国际社
会公共安全产品博览会"(简称安博会)在北京中
国国际展览中心如火如荼地开展,规模宏大的安
博会带给大家一场空前的安防盛宴,同时也让人
们经历了一次成功的展会安保工作。安保人员进
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展品倾倒坠落: 翻倒事故
滚动掉下事故 自体破损事故
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日本奈良国立博物馆 使用了免震展台、免 震展柜和免震地板
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1.如何防止发生食物中毒事件
保证食品和饮料的安全。对食 物要求的质量较高,需要事先 对食品和饮料的供应商进行资 格认证,并签订有关的食品安 全和健康合同。
保证场馆内的清洁卫生。
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行了持续3个月紧锣密鼓的准备,7天7夜的奋战,
最终构建了展会现场良好的治安秩序、实现了零
案件事故,为安博会的顺利进行提供了强有力的
保障和支撑。
那么,在精彩与辉煌的背后,他们的展会安保工
作是如何开展的?
展前
展中
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造成危害,破坏展会的秩序,
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