加油作业指导书示范文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
加油作业指导书示范文本
使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

1作业准备
1.1当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油
位置。

1.2车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖
或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开，问清
所加品种。

2加油
2.1定量加油
（1）根据顾客要求输入加油数据。

（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油
箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

（3）加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显
示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

2.2非定量加油
（1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

（2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

3结算
3.1收取现金、加油票时，加油员必须当面唱收唱付，并注意分辨真伪。

发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。

3.2收取现金、加油票时必须按实找零。

3.3收取定点加油记账卡（单）时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡（单）。

4引导车辆离开加油区
4.1当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。

4.2当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

4.3当暂时无车辆来站加油时，做好加油机及加油岛区域的卫生。

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