时间与目标管理1目录2认知时间管理43如何做好时间管理目标管理体系目标定义与原则前言天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的，生命诞生的时刻；生命枯萎的时刻；播种的时刻；收成的时刻……以及保持缄默的时刻，挺身讲话的时刻。

旧约圣经之传道书第一单元认知时间管理时间谚语一寸光阴一寸金时间就是金钱生命是时间的累积,因此浪費时间即是慢性自杀时间对于任何人都是平等的,每天的24小时你能最大限度地利用,生活充实且丰富多彩不会利用闲暇的人总是没有闲暇的时间一、时间是什么时间对盼望的人来说“实在太短”；时间对恐惧的人来说“实在太长”；时间对痛苦的人来说“实在太慢”；时间对快乐的人来说“实在太快”；时间对有爱心的人来说是永恒。

海龟——生存500年；松柏树——活数千年。

人生的每一刹那都是唯一的时间管理就是管理时间？“管理”时间是不对的，“时间管理”就是“自我”管理“不能管理时间，便什么都不能管理”——（美）杜拉克下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or “No”.1 你通常工作很长时间吗？2 你通常把工作带回家吗？3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？4 如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7 你经常在做重要工作时被打断吗？8 你经常占用用餐时间工作吗？9 在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10 你时常把工作推到最后一分钟，然后很努力的去做完它们？11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？12你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？13 当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14 你常无暇阅读与工作有关的书籍？15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事？测测你的时间安排是否合理总结你的时间掌控12——16“yes”救命！你在时间管理上需改进8——12“yes”4——8“yes”0——4“yes”当心！你需要重新审视你的时间行动指南可以！方向正确，但需要提高冲劲恭喜！坚持并保留你的方法平均80岁寿命我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？1-20、60-80——忽略不计，余40 1年为1寸项目每天耗时40年耗时结余睡眠8小时13.3年26.7一日三餐2.5小时 4.2年22.5交通 1.5小时 2.5年20电话1小时 1.7年18.3看电视、上网3小时5年13.3看微信、聊天3小时5年8.3刷牙、洗脸、洗澡1小时 1.7年 6.6休假、白日梦闹情绪、身体不适2小时3.3年3.3二、时间管理的重要性1.要利用时间思考,因为这是力量的來源.2.要利用时间游乐,因为这是青春永駐的秘訣.3.要利用时间阅读,因为这是智慧的泉源.4.要利用时间祷告,因为这是世界上最伟大的力量.5.要利用时间去爱与被爱,因为这是上帝賜与的特权.6. 要利用时间友善待人,因为这是通往幸福之路.7. 要利用时间大笑,因为这是靈魂的音樂.8. 要利用时间奉獻,因为每一天都短暫到不容許我们自私.9. 要利用时间工作,因为这是成功的代价.10. 要利用时间做善事,因为这是开启天堂的钥匙.紧急重要•防患未然•改进产能•建立人际关系•发掘新机会•规划、休闲•繁琐的工作•某些信件•某些电话•浪费时间之事•有趣的活动从容人无用人•危机•急迫的问题•有期限压力的计划压力人•不速之客•某些电话•某些信件与报告•某些会议•必要而不重要的事•受欢迎的活动无聊人不紧急D iarize （定出做的时间）变为Do it latter （呆会做）4D 原则D o it now ！（马上就做）D on`t do it 。

（别去做了）重要紧迫D elegate 授权别人去做订定每日工作计划详细地计划明天的工作。

工作计划-----------------避免分散注意力你所花费的努力中，通常有百分之二十已决定了最后的结果。

因此，专心在少数能影响结果的事务上，将有助于在短时间内达到要的成果。

门店与总公司的协作某门店已成立了两年，现有5位销售人员，负责销售工作。

该门店业绩一般，但面对竞争激烈的市场局面，总公司为了要全面推广新防盗门产品，最近派了小李过去以便能打开新市场。

小李除了新防盗门之外，对其它产品如防火门、电子门等更是熟悉。

经理王先生因此经常要求小李帮忙兼卖其他产品。

半年后小李始终无法打开新产品市场，他诉说王经理常常要求他去完成其它产品的销售任务，所以实在没法抽出充分的时间去开发工作站市场。

思考题：1、假设小李继续兼卖其他产品的话，那会造成什么后果？2、王经理其实应该怎么做？案例学习三、时间资源之独特性毫无弹性无法取代无法储蓄无法失而复得4-1.视时间为主宰受时间所摆布重形式,轻实质4-2.视时间为神秘物不善于调配时间4-3.视时间为奴隶变成“工作狂”4-4.视时间为中性资源时间观念的对与错第二单元如何做好时间管理一、时间管理之金字塔目标金字塔小目标二、时间管理之做事先后先做(后做) 后做(先做)喜欢做的事不喜欢做的事懂得做的事不懂得做的事容易做的事不容易做的事已排定时间的事未排定时间的事已筹划的事未筹划的事別人的事自己的事紧迫的事不出席迫的事花少量时间即可做妥的事花大量时间才能做妥的事易于告一段落或完成整件事的事难以告一段落或完成整件事的事先发生的事后发生的事今日事今日毕拖延决定或行事缓慢是非常危险的习惯。

应付拖延的招数：•订定完成期限•建立回馈制度•安排人监督你•趁早解决•把工作划分为几个小部分•现在就去做•最紧急的事(今天必须做)•次紧急的事(今天应该做)•不紧急的事(今天可以做)否绝做授权別人做否否延迟做值得做吗需亲自做应马上做吗马上做是是是面对任何事情拒绝做做別人做自己做延迟做马上做三、时间管理之紧迫程度将阻碍减到最低通常造成时间浪费的环境因素有：•电话•信件•会议•等候•访客•紧急事件培养说“不”的能力如果你从来不懂得拒绝工作，导致工作量超出负荷时，你的工作品质势必会大受影响。

提高效率第三单元目标定义与原则成功世界上没有做不成的事，只有做不成事的人。

•目标指组织和个人活动所指向的终点；•目标管理（MBO ）是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

⇳ ☒▫黑熊与棕熊的比赛一、目标管理定义有目标者自有千计万计无目标者只感千难万难•有了目标就有动力，就会去实现；•没有目标就没有动力，有困难就退。

•世界上没有懒惰的人，只有没目标的人，没有目标就没有动力。

•没有目标的航船，所有的风都是逆风。

•完成你该做的事，才能做你想做的事。

•有5%的目标，也要付出100%的努力。

•成功=心态×能力做对的事情比把事情做对更重要人之所以伟大是因为目标而伟大•故事分享——猎手眼中的目标•父子四人去草原打猎，父亲问儿子们：你们看到了什么？大儿子回答说：我看到了我们的猎枪、大草原和上面逃命的野兔。

父亲否定了大儿子的观点。

老二说：父亲，我看到了您、大哥、弟弟，还有大哥说的那些。

父亲仍然摇头。

老三看看草原上的野兔对父亲说：我只看到了奔跑的野兔。

父亲终于露出笑容，点点头。

•启示：只有时刻瞄准目标，专注于你真正想做的事情，心无旁骛，才会达成目标。

目标聚焦原则•瞄准靶心再开枪•锁定客户再出手•不要用机关枪打鸟•不要大海里捞针•目标要单一，准确并聚焦二、目标设定原则注重系统原则•总目标与子目标关系•长期目标与短期目标关系•个人目标与公司目标关系•目标---行动---结果---新目标注重结果原则•以结果的重要性来确定目标的重要性•以结果的重要性来分配运用资源•尽可能将目标对准预期的结果注重下属参与•实现互动式人本管理•激发自觉自愿执行目标的动力•强化责任感注重团队合作•矢量一致原理•个人服从集体•下级服从上级•互补、互助、互信注重人事发展•重视员工生涯规划和目标达成•重视组织内部人才梯队建设目标与标准的判别练习序号目标内容/标准内容1、2、3、4、5、6、7、8、厨房的破损程度应该保持在最小。

在10月1日以前，在40个工时的时间消除现存电脑程序中的编码错误。

接电话要迅速，必要的时候要记录电话信息。

在11月15日前把锅炉保养的费用减少15%，一次性修理的费用不超过10000美元。

在不增加费用的前提下，在6月1日以前将男用手表的销售量增加10%。

尽量争取在年前减少由于故障事故而损耗的工时。

来电应该马上应答，不要让铃响超过两声。

回电话时要遵照公司手册中的电话礼仪。

电话留言要记录下日期、时间、相关的名字和电话号码以及来电的性质。

在销售费用的增加少于5%的前提下，年底前把西部地区的销售量增加200000美元。

故事分享：走向南极点人们从南极探险家科斯特的日记中看到这样的文字：只要再走150公里就到极点了，可是如果这样走下去，我们真的坚持不了。

两天后他写道：还有137公里就到极点了，但是这段路程太困难了。

然而两天后他又写道：只要再走94公里就到极点了，不管怎样我们已经走得非常接近了。

1月14日，他非常肯定地说：只要再走70公里，我们的目的地就达到了。

15日，他的日记里写到：离极点只有50公里了，我们就要达到目的地了。

16日这一天，他们出发得更早，17日，他们到达了南极终点。

启示：要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。

三、组织与个人目标组织目标完成使命和组织宗旨的载体，是随着环境、时间以及条件变化不断调整的一张“列车时刻表”。

是组织争取达到的一种未来状态，它是开展各项组织活动的依据和动力。

每一个社会组织，都有自己预期的目的或结果，它代表着一个组织的方向和未来。

对组织来说，宗旨是共同目标；对组织成员来说，共同目标是组织阶段需要到达的目的地。

让员工自己当老板，自己管理自已，变“要我干”为“我要干”！个人目标在现实环境中，将个人的价值与社会及组织的价值结合，充分发挥个人能力与水平，以实现个人人生追求为目的，确定目标并实现目标，对结果及过程及时进行评估反馈的整个管理过程。

也有社会利益与个人利益相冲突的情况。

因此，组织制定目标的过程也就是协调社会、组织和个人三方利益的过程，以求得三方目标之间最大限度的一致性的过程。

个人目标V.S.组织目标⏹人无远虑必有近忧•把目标分解到远期、中期和近期。

•确认达成目标所需要的知识和技能。

•确认对你达成目标有帮助的人和团体。

•制定达成目标的计划和完成期限。

⏹起点不重要，重要的是我要去哪里•只要你有目标，整个世界都为你让路•成者为王，败者为寇，数字说话，结果导向•企业目标是对人才的一种心理吸引力•目标使我们把重点从过程转到了结果⏹故事分享如何募集700万美元⏹美国一位名叫罗伯•舒乐的博士，身无分文却要在加州建造一座水晶大教堂，预算造价高达700万美元，舒乐博士这样写下自已的奇特计划：寻找1笔700万美元的捐款，寻找7笔100万美元的捐款，寻找14笔50万美元的捐款，寻找28笔25万美元的捐款，寻找70笔10万美元的捐款，寻找100笔7万美元的捐款，寻找140笔5万美元的捐款，寻找280笔2.5万美元的捐款，寻找700笔1万美元的捐款，就这样，历时12年，一座造价2000万美元可容纳一万人的水晶大教堂竣工了。