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《管理心理学》复习资料

、客观部分:(单项选择)(一)单项选择1、管理心理学的研究对象是()A. 所有人的心理活动及其规律B. 管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律C. 管理活动中各种心理现象D. 管理活动中的心理过程★考核知识点:管理心理学的研究对象2、在人的个性组成中,较多受生物因素的影响,较少受社会影响的是()A. 性格B. 能力C. 气质D. 态度★考核知识点:管理心理学的研究对象3、主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为()A. 性格B. 气质C. 态度D. 动机★考核知识点:态度的涵义4、公认的“科学管理之父”是()A.泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 法约尔★考核知识点:科学管理理论5、被人们称为“动作专家”的是()D. 泰勒A. 莫雷诺B. 勒温C. 吉尔布雷斯★考核知识点:动作研究理论6、在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是()A. 兴趣B. 知觉对象本身的特征C. 知识经验D. 性格与气质★考核知识点:影响知觉选择性的主观因素7、在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓()A. 易获得性偏差B. 基础比例偏差C. 社会刻板印象D. 心理定势★考核知识点:易获得偏差的涵义8、某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?()A. 攻击B. 升华C. 冷漠D. 退化★考核知识点:挫折产生的结果9、某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率,但一经取消,职工便怨声载道,生产效率大幅度下降,这说明这笔奖金是()A. 强化因素B. 激励因素C. 保健因素D. 精神因素★考核知识点:双因素理论10、管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的()A. 能力和工作难度B. 能力和激励水平C. 性格和机遇D. 价值观与态度★考核知识点:激励的作用11、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和() A. 对发展的需要 B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权力的需要★考核知识点:成就需要理论12、阿 Q 在被别人打了以后说是儿子打了老子,其行为属于下列哪种类型?()A. 反向行为B. 压抑C. 合理化D. 升华★考核知识点:挫折产生的结果13、“眼不见,心不烦” 、“掩耳盗铃”等都是()的表现。

A. 合理化作用B. 投射作用C. 压抑作用D. 反向作用★考核知识点:挫折产生的结果14、最早提出公平理论的是()A. 麦克利兰B. 亚当斯C. 勒温D. 弗勒姆★考核知识点:公平理论的主要观点15、有明确的组织结构和工作任务的团体叫()A. 任务团体B. 正式团体C. 指挥团体D. 利益团体★考核知识点:群体的类型16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为()A. 编码B. 传送C. 解码D. 反馈★考核知识点:信息沟通的过程17、就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的()A. 一贯B. 开放C. 正直D. 能力★考核知识点:塑造高绩效团队的因素18、个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持一致,而且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为()A. 模仿B. 从众C. 暗示D. 顺从★考核知识点:群体压力19、在人际吸引中起长远作用的因素是人的()A. 外表B. 个性品质C. 熟悉程度D. 利害关系★考核知识点:影响人际吸引的因素20、“近水楼台先得月” ,这是人际吸引中的()原则。

A. 邻近B. 相似C. 一致D. 互惠★考核知识点:影响人际吸引的因素21、关于“小道消息” ,下列说法不正确的是()A. 新闻越新鲜,人们议论愈多B. 小道消息都是一些不确切的信息C. 小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物D. 在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中★考核知识点:小道消息的涵义22、以下权力类型中属于领导的人格权力的是()A. 法定权力B. 强制权力C. 专家权力D. 奖赏权力★考核知识点:领导者的权力分类23、根据领导生命周期理论,当职工发展程度是能力高、意愿低时应采取()A. 命令式B. 参与式C. 说服式D. 授权式★考核知识点:领导生命周期理论24、根据 PM 领导行为类型理论,能够经常关心体贴下属的领导是()A. P型B. M型C. PM型D. pm 型★考核知识点: PM 领导行为类型理论的涵义25、按照通路—目标理论, 邀请员工提供有关决策的输入, 并且在最终决策中努力使用他们的建议,属于()领导A. 指挥型B. 支持型C. 成就导向型 ★考核知识点:通路—目标模型的方案D. 参与型26、俗话说“以小人之心,度君子之腹” A. 合理化作用 B. 压抑作用 ★考核知识点:挫折产生的结果 ,这是()的表现。

C. 投射作用 D. 逃避作用27、领导者利用他们认为有用的信息, 格为()由他们自己直接来解决问题或作出决策, 这种领导风A. 独裁型B. 协商型C. 集体决策型D. 参与型并通过对外在行为的分析去推测人们内在 D. 观察法D. 莱维特★考核知识点:领导者参与模型28、认为员工导向的领导行为与生产导向的领导行为是相互排斥的, 一个领导者只能偏向于一种领导行为,不能兼而有之,持这种观点的是() A. 俄亥俄学派B. 密西根学派C. 菲德勒D. 三隅二不二★考核知识点:俄亥俄学派和密歇根学派的异同29、按照塔克曼群体发展四阶段理论, 群体成员接受群体的存在, 但对于群体的约束予以抵 制,这一阶段属于() A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范化阶段D. 有所作为阶段★考核知识点:群体发展四阶段说30、关于自我效能感,下列说法正确的是() A.自我效能即一个人真正的能力B •自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越低 C. 自我效能感与个人在不同情境中的行为无关D. 自我效能感高的人,较少考虑消极的可能性 ★考核知识点:自我效能感的涵义31、 观察者以感官为工具, 直接观察他人的行为, 的心理状态,称为() A. 测验法B. 调查法C. 实验法★考核知识点:管理心理学的研究方法32、 首先提出 "管理心理学 "的心理学家是() A. 马基亚维里B. 薛恩C. 古利克★考核知识点:西方管理心理学的发展33、 世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是() A. 闵斯特伯格B. 冯特C. 海德D. 梅奥★考核知识点:工业心理学的产生34、 研究者通过调查、了解、收集关于某个特定的人或群体的详尽资料,然后进行分析的研 究方法,称为() A. 观察法B. 个案法C. 调查法D. 实验法D. 抑郁质★考核知识点:管理心理学的研究方法35、以热情但急躁易冲动,刚强但较粗暴为特征的人其气质属于() A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质★考核知识点:气质类型的划分方式及行为特征36、按照格雷夫斯对价值观的分类,下列哪种类型的人注重工作群体的和谐() A. 宗族型B. 顺从型C. 社交型D. 存在主义型★考核知识点:价值观的分类37、最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是() A. 克雷奇默尔B. 卡特尔C. 荣格D. 霍兰德★考核知识点:性格的理论学说38、有的人在工作单位受到领导批评或谴责之后, 回到家里便向老婆、 孩子发泄一通, 试问这是一种什么行为表现?() A. 冷漠B. 退化C. 反向D. 攻击★考核知识点:挫折产生的结果39、某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于那项任务的积极性会() A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. 以上说法都不对★考核知识点:挫折理论40、激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是() A. 理想、目标和信念 B. 需要和动机 C. 价值观与态度D. 及时的反馈★考核知识点:激励的涵义41、赫茨伯格双因素理论中的双因素是指() A. 物理因素、社会因素 B. 环境因素、主体因素激励 C. 保健因素、激励因素D. 内在因素、外在因素保健★考核知识点:赫茨伯格双因素理论 42、公平理论的公平关系模式中的 OP 代表()A. 自己的投人B. 自己所获收益C. 他人的投入D. 他人所获收益★考核知识点:公平理论的模型43、某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个“杀一儆百” 。

这对职工来说直到了什么强化作用?() A. 积极强化B. 消极强化C. 惩罚D. 衰减★考核知识点:强化理论在管理中的应用44、银行开展有奖储蓄,事先公布奖励的物质和奖金数额,主要是为了()A. 提高人们对获奖的效价B. 提高人们对获奖的公平感C. 提高人们对获奖的期望值D. 提高人们对获奖的信任度★考核知识点:期望理论的一般公式45、加入团体的难度越大,成员间的凝聚力()。

A. 越大B. 越小C. 适中D. 时大时小★考核知识点:群体的凝聚力46、一位主管与其他许多人之间的沟通是()A.链状沟通B. Y型沟通C.轮状沟通D.环状沟通★考核知识点:信息沟通的类型47、以感情来维系成员之间关系的群体是()A. 正式群体B. 非正式群体C. 参照群体D. 实属群体★考核知识点:非正式群体的涵义48、甲:这次加薪有我一份吗?乙:任务都完成不好,还谈什么加薪。

用相互作用分析理论来分析上面对话,哪个是正确的?()A. 甲是成人自我状态,乙是父母自我状态B. 甲是儿童自我状态,乙是父母自我状态C. 甲是成人自我状态,乙是儿童自我状态D. 甲是儿童自我状态,乙是成人自我状态★考核知识点:相互作用分析理论49、在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是()A. 群体与外界比较隔离B. 群体成员沟通较少C. 群体的规模较大D. 群体规范是消极的★考核知识点:群体凝聚力的影响因素50、冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为()A. 协作B. 回避C. 迁就D. 折衷★考核知识点:冲突处理的模式51、冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为()A. 竞争B. 协作C. 折衷D. 迁就★考核知识点:冲突处理的模式52、根据领导方格理论,管理绩效最好的领导风格是()A. 9.1 型B. 1.9 型C. 9.9 型D. 1.1 型★考核知识点:领导方格理论53、按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是()A. 1.1 型B. 9.1 型C. 1.9 型D. 9.9 型★考核知识点:领导方格理论54、下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素()A. 品格B. 能力C. 经验D. 感情★考核知识点:领导者的影响力55、依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?()A. 结构导向B. 任务导向C. 关怀型D. 支持型★考核知识点:菲德勒模型理论56、依据决策程序和方式的科学性程度,可将决策分为()A. 战略性决策和战术性决策B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策C.原始决策和追踪决策D.经验决策和科学决策★考核知识点:决策的分类方法57、决策者面临几种自然状态,各种自然状态出现的概率无法估计,这种决策称为()A. 确定型决策B. 不确定型决策C. 风险决策D. 经验决策★考核知识点:决策的分类方法58、通路—目标理论中,领导评估员工的三个权变因素不包括()A. 控制点B. 员工接受他人影响的意愿C. 下属成熟程度D. 自我觉察的任务能力★考核知识点:通路——目标模型的权变因素59、提出态度转变的平衡理论的是()A. 莱维特B. 海德C. 菲斯廷格D. 梅奥★考核知识点:态度转变的理论60、提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理念的是()A.彼德•圣吉B.卡茨C.勒温D.雪恩★考核知识点:组织修炼的理论 61.管理心理学的两重性与下列哪一项无关()A •人自身的两重性B •管理的两重性C.心理与行为的两重性 D .多学科的两重性★考核知识点:管理心理学的两重性62•下列不属于法约尔提出的管理的一般原则的是()A .科学管理B .劳动分工 C.统一领导 D .等级制度★考核知识点:管理的一般原则63. 德国学者马克斯•韦伯主张管理组织必须遵循的原则是()A .集权原则B .分权原则 C.科层制原则 D .职能分工原则★考核知识点:组织理论64. 《科学管理原理》一书的作者是()A .亨利•法约尔B .弗雷德里克•泰勒 C.马克斯•韦伯 D .梅奥★考核知识点:科学管理理论65.最早将管理划分为计划、组织、指挥、协调、控制五项职能的是()A .亨利•法约尔B .弗雷德里克•泰勒 C.马克斯•韦伯 D .梅奥★考核知识点:古典管理时代的管理理论66.下列属于行为科学时期代表人物的是()。

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