2012
年5月
19日
Hay （合益）集团
投资领导力，驱动业务增长
2
Hay(合益)集团的历史和发展
Japan
Thailand
India
Malaysia
Singapore
Indonesia
China
Australia
New Zealand
历史悠久战略合作伙伴亚太区发展大中华区发展§
－Hay （合益）集团于1943年在美国费城创立，在44个国家的80余处办公场所，在全球范围内为上万家客户服务。

§
－包括世界1000强3/4的客户，遍及金融、保险、科技、电信、能源、制造、医药、NGO 等二十多个行业。

§
－在亚洲已有30多年的历史，目前在亚太区的9个国家设有分支机构。

客户不仅仅有跨国企业，还有超过80% 的客户来自于本地的企业和政府。

§
－成立于1997年，总部位于上海，在北京、深圳、香港设有分支机构，目前有员工140人。

作为全球知名的管理咨询机构，Hay(合益)集团1943年成立于美国费城，在全球已拥有89家分支机构和3000名资深顾问。

3
互联网公司特征和挑战
u 速度型组织
u 注重技术和灵活性
u 规模导向
u 精英文化和英雄情结
特征
u 持续高速增长
u 组织化
u 人才吸引和保留
挑战
员工加入公司的主要原因
4
年
龄50岁以上40–49 岁30 –39 岁30以下
1较高的薪酬有挑战性的工作较高的薪酬学习机会
2有挑战性的工作较高的薪酬公司的声誉较高的薪酬
3公司的声誉工作生活的平衡学习机会有挑战性的工作4长期激励公司的声誉工作生活的平衡公司的声誉
5工作生活的平衡长期激励有挑战性的工作工作生活的平衡
来源：Hay（合益）集团2010 总薪酬调查
员工离开公司的主要原因
5 50岁以上40–49 岁30 –39 岁30以下
1工作不稳定对直接上司不满对报酬不满意缺少发展机会
2缺乏认可对报酬不满意对直接上司不满工作强度太大
3绩效评估不公绩效评估不公与价值观不符对报酬不满意
4对直接上司不满缺少发展机会缺少发展机会缺乏认可
5对报酬不满意工作不稳定绩效评估不公对直接上司不满
来源：Hay（合益）集团2010 总薪酬调查
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互联网企业人才吸引和保留的挑战
观点来源：Hay （合益）互联网行业员工有效性调研
§员工对企业的自豪感与留任意愿不匹配§较低的薪酬满意度§培训不够
§高层领导力参差不齐
§企业缺乏清晰而有希望的方向§组织架构模糊§创新能力不足
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Hay(合益)集团领导力四环模型
组织绩效
付出额外的
努力
个人素质领导风格岗位要求
组织气氛
70%
30%
组织气氛定义
8 n组织气氛是人们在某个环境中工作时的感受，它直接影响人们的工作表现
n组织气氛同组织的效益直接相关
n组织气氛可以从6个关键维度来衡量：灵活性，责任性，工作标准，激励，明确性，团队承诺
领导风格定义
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n简单的来说领导风格是领导者用于计划，组织，激励和控制他的工作时的行为表现。

它牵扯到一下多种行为表现，其中包括：
-倾听
-制定工作目标和标准
-草拟短期或长期的工作计划
-发号施令
-提供反馈
-赏罚分明
-发展下属
-与下属建立友谊，等
辅导型
中国企业领导风格特征
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北美企业领导风格特征
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领导风格实践建议
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n优秀的领导人往往具备多种领导风格并能根据实际需要在不同的领导风格之间灵活切换。

n每一种领导风格都有它的意义，尽管有一些比其他的有更多积极的作用。

n领导人需要有更长远的眼光，而不仅仅关注眼前任务的完成情况。

15愿我们共创辉煌！
我们秉持洞见、勇气和承诺的价值观，致力于
成为您的长期战略合作伙伴！。