▪ 1.英国伊丽莎白济贫法（1601）
▪ 由于工业化及城市化的影响，英国当时的城市贫困问题 较为严重。为了解决贫困问题，最先由教会开办济贫事 业，后来政府逐渐接手上述工作。伊丽莎白执政以来， 颁布了一些济贫法案，其中以1601年的济贫法最著名。
▪ 2.德国汉堡制
▪ 该制度由布希教授起草，规定该市设一中央办事处，综 合管理全市救济业务，全市分若干区，每区设监察员一 个和赈济员若干人。救济方法为助人自助；向失业者介 绍工作；将贫苦儿童送往职业学校习艺；将患病者送往 医院诊治；不准对沿街乞食者施舍，以取缔无业游民并 使贫民改掉依赖习惯。
行社会工作的方法，不仅采用个案工作，而且还发展了 团体工作与社区组织。因此，该运动在社会工作中具有 重要地位。
▪ 5.社会安全制度之建立
▪ 随着英国、美国、德国等国家社会保障和社会福利制度 的建立，社会工作已成为维持社会正常运转、造福于民
的不可或缺的职业。
五、社会工作者的道德操守与伦理守则
▪ 专业伦理的基本信念 ▪ ⑴要保持中立，不歧视，无偏见 ▪ ⑵要保密，尊重个人隐私权 ▪ ⑶要尊重个人尊严、个人价值及案主自决 ▪ ⑷要尽职，保证服务品质 ▪ ⑸要和睦相处，协调相关专业
四、社会工作的起源
▪ 社会工作起源于贫民救济或慈善事业。社 会工作是伴随工业化引发的社会问题而产 生的，工业化先行国家解决社会问题的理 念和方法为社会工作的产生奠定了实践基 础。这种多半由教会或私人举办的、无组 织的个人施舍或慈善，成了此后有组织的 社会救济和社会服务乃至全国性社会保障 制度的基础。
二、我国关于社会工作的定义
▪ 王思斌认为“社会工作是以利他主义为指导，以 科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人 服务活动。” 这个定义指出了社会工作的本质 是一种助人活动，即以利他主义的价值观为主导 的帮助他人的活动，其特征是提供服务。更确切 地说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它 不同于一般的行善活动。这个定义还指出，社会 工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技 巧为手段，以达到助人的有效性
七、社会工作师简介
▪ 一 职业定义： ▪ 社会工作师是指遵循助人自助的价值理念，
利用个案、社区、行政等专业方法，以帮助机构 和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会 公正为职业的社会服务人员。 ▪ 二 职业概况： ▪ 目前，我国的社会工作师大多活跃在民政、 妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、 街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教 育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们 发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社 会的认可。
三、国家对于社会工作的认可
▪ 2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关 于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，（以下 简称《决定》），《决定》指出要“建设宏大的社会工作 人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才 队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以 培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保 障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会 工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快 高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会 工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门， 配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多 种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。”
六、社会工作的三大工作方法
▪ 社会个案工作 ▪ （Social Casework） ▪ ▪ 社会个案工作是社会工作领域中一种主要的服
务方法，在服务过程中，社会个案工作者和案主之 间维持一种面对面的或是一对一的专业关系，通过 运用专业知识及技巧协助案主处理其与环境的关系， 从而增进案主的社会福利。
▪ 社会团体工作（Social Group Work）
▪
社会团体工作简称团体工作，亦称小组工作，是社
会工作三大直接服务方法之一，“它通过团体动力过程
和团体工作者的协助，使参与团体的个人获得行为的改
变、社会功能的恢复与发展，并达成团体目标及社区发
展，进而促进整体社会繁荣。”（林、徐p170）团体 （或小组）工作是继个案工作之后于20世纪30年代开 始发展起来的一种工作方法，它在40年代被美国社会 工作者协会 (NASW)接纳为一种专业工作方法，也是社 会工作三大方法的支柱之一。
▪ 3.英美之慈善组织会社
▪
为克服各个慈善组织缺乏协调、相互冲突和重复浪
费等现象，经索里牧师建议，第一个慈善组织会社于
1869年在伦敦成立。
▪ 4.英美之睦邻组织运动
▪
1884年巴涅特成立了第一个社区睦邻服务中心
“汤恩比馆”。睦邻组织运动说明社会工作旨在寻求个
人与社会生活的改善，工作方式应从个人与社会双方同 时入手；社会工作应随时依据实际需要来安排工作，并 应发动、组织或配合社会力量工作；社会工作应以整个 社区为工作对象，并以促进全面的社会福利为目的；进
▪ 社区工作（Community Work）
▪
Kramer & Specht ( 1983工作方法, 去帮助一个社区行动系统, 包
括个人, 小组及机构, 在民主价值观念的指引下, 参与有
计划的集体行动, 以解决社区内的社会问题.工作目标是
改变环境及机构的条件.它包含两个过程:第一社会政治 过程, 第二是技术作业过程(问题分析与解决阶段).
老年社会工作 基本知识概述
第一章 社会工作的基本定义
▪ 一、国际上通用的定义 ▪ 社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。
它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和 其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方 式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善 社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质， 实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与 发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会 保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方 面的工作。
八、中国社会工作协会
▪ 中国社会工作协会是经过中国社会
▪ 团体登记机关核准登记、国家民政部直属主管的 全国性专业社会团体。