当前位置:文档之家› 物业区域经理岗位职责

物业区域经理岗位职责

物业区域经理岗位职责
物业区域经理是物业服务公司中的重要岗位,其职责主要负责
管理区域内的物业管理工作,确保物业服务质量和客户满意度。


体职责如下:
1.负责区域内物业维修保养工作,包括维修计划制定、实施和
监督、修缮合同的审批、维修工作的监督和记录等。

2.负责区域内设备设施的日常检查和保养,包括空调、电梯、
照明、暖通、给排水等设施的维护和管理,提出设备升级和更新的
建议。

3.负责区域内客户服务工作,包括客户服务投诉处理,租赁管理、承诺及合同管理等工作,协调物业服务中心和客户之间的沟通,及时解决客户的问题和需求。

4.负责区域内物业安全工作,包括安全巡查和安全培训、应急
预案制定和实施等,确保物业管理的安全及稳定。

5.负责区域内资产管理工作,包括资产调查、资产清单管理、
资产处置及钥匙管理等,确保物业资产的安全和完整。

6.负责区域内物业费用的核算和管理,制定预算计划、审批物
业费用支出、费用核算和结算工作等,确保物业费用的合理性和透
明度。

7.负责区域内物业团队的管理和协调,包括团队的人员招聘、
培训、考核、奖惩管理等工作,提升团队的整体素质和工作效率。

8.负责区域内物业信息管理和业务数据的分析,包括物业管理
信息的收集和分析、业务数据分析等,为公司的管理决策提供参考。

总之,物业区域经理需要具备完善的物业管理知识和经验,能够全面有效地管理区域内的物业事务,为客户提供专业优质的物业服务,实现公司的发展战略和经营目标。

相关主题