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高效沟通十三招-第十一讲

高效沟通十三招-第十一讲.txt熬夜,是因为没有勇气结束这一天;赖床,是因为没有勇气开始这一天。

朋友,就是将你看透了还能喜欢你的人。

高效沟通十三招—第十一讲赞美是一种生活态度主讲人:鞠远华节目导视:沟通是人类交流的基础,沟通是情感的催化剂。

如何沟通才能快速拉近心灵的距离?怎样沟通才能助您把握精彩人生?人际沟通专家鞠远华先生作客《名家论坛》为您倾情讲授《高效沟通十三招》!节目导视:学会赞美能够助事业一臂之力,还能让家庭幸福和谐。

夫妻之间学会欣赏和赞美对方能让生活充满爱,那么如何运用赞美呢?欢迎收看《高效沟通十三招》!鞠远华:欢迎来到《名家论坛》!上一讲我讲过赞美是家庭的幸福密码,夫妻之间应该互相的欣赏和鼓励,家庭当中就有更多的幸福和温暖。

令人遗撼的是在生活当中很多人却经常的挑错,有人说做了99件正确的事他不提,只做错了一件纠着做个没完。

这是人做的饭吗?做了二十几年的饭,怎么又忘了加盐了?忘了加盐就指责一番,结婚之前可不是这么说的?结婚之前女朋友做饭问男的,小强我做饭好吃吗?好吃,真的好吃。

刚才我忘了加盐了,怎么你做的饭不加盐也这么好吃。

结婚之前你是不是这么说的,那个时候无条件的接受对方、欣赏对方,所以恋爱是美妙的、幸福的。

现在挑毛病了,指责多了,所以幸福感下降了。

鞠远华:卡耐基说在学会赞美之前你不要结婚,因为在婚前赞美女人市一中势所必然的情形。

但在结婚之后称赞她却更为必要。

鞠远华:卡耐基讲了一个事例有一位乡村的妇女有一天家里来了很多客人,她把一抱干草放在桌子上。

她丈夫还有客人愣了,她丈夫说你这是干什么?你是不是疯了,你怎么把干草放上面了。

女士说话了,我给你做了二十多年的饭从来没有听到你们任何人告诉我你们吃的不是草,你看看对另一半的劳动不予以承认,让人多么生气呢?卡耐基说如果你想每天得到快乐就不要责备你配偶的治家能力,尤其不要把你太太和你妈妈放在一块比较,我妈多好,你不能不,生气了。

哪怕你的太太把牛排做成牛皮了,把面包烤成黑炭了,你也别指责他。

你只轻轻地说一句,好像今天做得没有昨天的好,她在厨房里使劲的努力。

不要指责和抱怨。

鞠远华:所以夫妻之间应该更好的鼓励,你们两个是为了开创美好的生活走到一起了。

应该团结一心,风雨同舟,互相鼓励,互相支持。

鞠远华:我太太做得还算不错,在我们家里我太太做饭做得比较好吃,所以她经常做饭。

我做饭手艺差一点,所以就包揽了什么洗菜、刷碗之类的活。

有一段时间工作忙了一点,回家之后也不怎么刷碗了,也不洗菜了,坐到沙发上拿个小刀削个苹果吃着,然后等着开饭了。

有一天我太太说远华咱们儿子现在长大了,说话我都听不懂了。

说什么话听不懂,儿子说我将来想拿小刀不拿大刀,太太问他什么叫做拿小刀,不拿大刀。

你看我爸爸回来之后坐到沙发上拿一个苹果,小刀削苹果吃,你在厨房大刀咣咣做菜,将来我拿小刀不拿大刀。

我这一听赶快洗菜去,我太太暗示告诉我家务活干的少了,但是并没有直接指出来,用我儿子的一句话提醒了我,很好。

夫妻之间如果有一方做得不到位的话可以提醒,但是不要指责和抱怨。

因为每个人都有自己的理由,他可能认为自己工作忙了一点,应该少干点。

你可能认为再忙家也重要,各有各的理由,这个时候需要谅解需要理解,不需要指责。

节目导视:夫妻都是为了开创美好生活而走到一起的,理应互相鼓励、互相支持。

如何使生活少一些抱怨、多一份赞美?怎样把赞美变成一种生活态度呢?鞠远华:有一位女学员康女士博士毕业,嫁了个老公也是博士,大家说这一对博士那生活该多幸福呢?其实不然,两个经常吵架,就是因为互相指责没有欣赏。

她老公做饭,康女士就说你看你炒的菜又炒糊了黑不溜秋的,我发现黑色食品是你的专利。

老公一听把锅铲一放,那你来,不干了,没积极性。

后来说夫妻之间应该鼓励和赞美,那一天她老公炒菜炒好很多。

老公,你今天炒菜炒的不错,这颜色纯正了很多,比昨天好很多了。

老公也高兴了,难得博士夫人表扬,我还可以做得更好,非要掂几个哨,掂两下给看看。

现在重要客人到我们家的时候都是她亲自下厨,康女士在我的班上特别得意地给同学说。

夫妻之间需要赞赏和鼓励。

家庭应该是和睦的地方,绝不应该互相打架。

有位女士半夜把她老公摇醒了,你醒醒。

她老公睡眼朦胧,什么事深更半夜?我问问你咱们家的股票到底是赔了还是赚了?她老公说都赔了。

那女的特生气,用指头戳她老公的脑门,怎么就你长了个赔钱的脑袋,怎么就你长了个赔钱的脑袋。

你可以想象她老公是不是像泄气的皮球一样,哪有生活的乐趣和积极性,夫妻之间应该互相鼓励,绝不要互相打压,我特别提醒大家。

2005年,世界法律大会的时候有位嘉宾她是前英国首相布莱尔的夫人叫切丽布斯,她当时在大会上有一个发言,大意是说一个丈夫长期说妻子长得丑,使妻子不知道自己的人生价值是什么?也是一种家庭暴力,是情感的暴力。

你看看说的挺严重的,所以夫妻之间应该更好的鼓励,你们两个是为了开创美好的生活走到一起来的,应该团结一心、风雨同舟、互相鼓励、互相支持。

少一些抱怨,多一份赞美,你的家庭会更和谐,更美满,更幸福。

所以下面我特别想给大家说的是真诚的赞美是一种生活态度,说话我想给大家说的是赞美要以真诚为原则。

人们都渴望被赞赏,但是需要的是真诚的赞美,不需要虚假。

什么叫真诚的赞美?什么叫虚假的奉承?卡耐基有一句话说出了它俩的区别,我念念你听听。

卡耐基说:赞美和奉承一个是真诚的,一个是不真诚的。

一个发自内心,另一个出自牙缝。

一个为天下人所激赏,另一个为天下人所不齿。

说的很明白,真诚的赞美发自内心,虚假的赞美发自牙缝。

大家如果是一个细心的听众和观众的话,你会发现我在讲飞刀的时候,我在讲赞美方法的时候列举了很多赞美的功效。

使劲挤给他的冰激凌快倒了,省了零头的钱等等。

我在此特别想强调的是这些都是我们走每的副产品,不是目的。

你赞美别人的目的不是为了得到某种好处,那就太假了。

我们就是想赞美别人,而我们得到一些好处那是一个副产品。

所以我经常强调赞美的时候技巧是次要的,心态是主要的。

德国有一句谚语说得特别好:一两重的真诚胜过一顿重的聪明。

可见真诚有多么的重要?那么怎么才能分别出真诚的赞美、虚假的赞美呢?有一个好方法,真诚的赞美是发现,虚假的赞美是发明。

就是说真诚的赞美是发现他存在一个优点,然后赞扬之。

然后虚假的赞美是发明,他没有这个优点,你发明了个优点再夸他,那就是虚假。

他说你高,实在是高,拍马屁。

鞠远华:我经常跟大家说在我们工作和生活当中当我们更多的欣赏别人的时候,别人欣赏我们。

当我们更多的帮助别人的时候,别人也会帮助我们。

所以送人玫瑰手留余香。

鞠远华:有人说人家长得身短如桶,你非得说他玉树临风。

女士长得黑,你非得说她白雪公主。

这不典型的吗?假的?让人难堪。

还有人说鞠老师,我这个人特诚实,有什么就说什么,你不是说真诚就能赢得人心吗?可是我在生活当中经常得罪人。

今天我也想告诉大家你要记住这是一个误区,有人说我有什么说什么,这就是实在人,真诚人。

是一个误区,为什么我说它是一个误区呢?是因为你把真诚等同于天真。

有什么说什么那叫天真,小孩子天真就是有什么说什么。

而大人是有选择的说实话,真诚加成熟,说的都是实话。

我有一位朋友周先生上了我的课很有感触,他说现在我才知道怎么回事?小的时候他特别直,有什么就说什么。

有一天它的姐姐带一个女朋友到他们家里来,那个女的长得皮肤稍微黑一点,脸上还有一些麻子。

于是他就上前说,阿姨你的脸怎么这么脏?那个女孩不好说话了,小朋友问我脸怎么这么脏,你让人怎么说呢?阿姨,我问你话你怎么不理我,你脸怎么这么脏?他姐一看她弟弟太不会说话了。

小丽,你的包哪儿买的?我的包上个礼拜在哪儿哪买的,两个人交流才顺畅。

周先生现在才总结说了,你看看鞠老师她的包漂亮是事实,脸黑点也是事实。

我怎么就看不到包漂亮的事实,非要说脸黑的事实呢?都是事实,而成熟的人懂得有选择的说实话。

所以大家不要以为你有什么说什么这就是实在,你不成熟有时候。

有的还幽默一下,人家一只眼睛有毛病,你就说你这一目了然。

人家头发少,你说聪明绝顶。

你认为自己很聪明,说的很机智,但是你的聪明是建立在别人的痛苦之上的,不成熟。

我开个玩笑,玩笑有这么开的吗?我告诉你开玩笑有个原则不能违背,你就是玩笑背后的含义一定要扬一个人说他聪明说他漂亮,这个玩笑什么时候开什么时候对。

不能贬一个人,你说他笨、傻,这个玩笑什么时候开什么时候错。

所以我希望大家记住不尊重人的实话也是令人难堪的,我们应该做成熟的真诚人,不做天真的实在人。

节目导视:赞美需要真诚,发自内在的赞美最能打动人心。

那么如何才能发现美好的事物?怎样真诚地赞美他们呢?节目导视:沟通是人类交流的基础,沟通是情感的催化剂。

如何沟通才能快速拉近心灵的距离?怎样沟通才能助您把握精彩人生?人际沟通专家鞠远华先生作客《名家论坛》为您倾情讲授《高效沟通十三招》!鞠远华:那么赞美要出自真诚,这里最关键的还是要有个阳光的心态。

大家听过一个故事,想当年大文豪苏东坡跟师傅学打坐,坐禅嘛。

有一段时间他觉得自己练得差不多了,就问师傅,师傅你看我这个怎么样?师傅笑呵呵的说,你真像一尊活佛,苏东坡可得意了。

这个时候问他了一句,东坡,你看师傅我这个打坐怎么样?苏东坡一看师傅长的比较胖,头剔的也比较光,坐时间长了,脑袋顶冒了很多热气,就像那个刚拉完的大便一样。

于是东坡就特别得意地说师傅,我看你像一堆臭狗屎。

师傅就哈哈大笑,笑得特别爽朗。

苏东坡特别得意,回家之后给他妹妹苏小妹说,苏小妹多聪明的女人。

说哥哥,师傅说你像一尊活佛说明师傅心中有佛,你看着师傅像一堆臭狗屎,说明你心中还有很多不好的东西。

苏东坡恍然大悟,弄了半天是这么回事。

所以我说赞美源自你良好的心态,我还记得我儿子很小的时候有一次我翻书恰好翻到一个氢弹爆炸形成的一个蘑菇云,原子弹爆炸蘑菇云,不是像蘑菇一样的。

氢弹爆炸的时候底下系,上面一个大头。

我儿子用小手指着说,爸爸,这是冰激凌。

我一看真的像冰激凌,以前没注意,我从来没注意氢弹像冰激凌,我儿子一说我看真像冰激凌。

小孩子心目当中没有仇杀,没有战争,没有很多罪恶,他看到只有好吃的冰激凌。

我们大家知道这是原子弹,这是氢弹,这是核武器。

为什么小孩子快乐?因为他心里纯净。

所以当一个人用欣赏的心态来看周围世界的话,看到的是美好的一面。

就好比培根说的一句话,他说:欣赏者心中有朝霞、露珠和盛开的花朵,漠视者冰结心城,四海枯竭,丛山荒芜。

说的多好。

诗人倪德也说过:不赞赏他人是一件可悲的事,因为当你的口头不挂着漂亮的东西,你的心里也没有漂亮的东西。

说的也很好。

所以我说赞美是一种美德,是一种境界。

每个人都渴望在事业上成功得到别人的帮助,那么我请大家记住一句话,这一句话孔子在2000多年前就宣扬他,很多宗教的领袖都提倡这句话,它叫做:己所不欲,勿施于人。

你所希望的给予别人,你希望别人怎么对待你,你先怎么对待别人。

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