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卓越领导力的18项修炼 完整版


序论
学习
决断
洞察Βιβλιοθήκη 教导执行激励
结论
5决策力之计划矩阵
通过什么道路达到? 在既定时间我要达到哪里?
我的事业所处起点? 我必须借助于哪些资源?
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执行
激励
结论
6决策力之平衡艺术
平衡定律 稳定是多方因素制衡的结果, 忽视某一方面,就会导致失衡。
个人
团队
下属 失衡 = 失败 上司
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11·教导力之育人七步
组织效能=领导者效能ⅹ被领导者效能
习惯
预热 选择
训练 创新
纠偏
试用
教练资源:制度、教练、团队
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12·教导力之标杆管理
群体行为定律 生命具有模仿的天性,在一个群体行为中,80%是跟从者, 15%是中坚力量,5%是先行者。
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3学习力之人格修炼
敬业 胆识
自律 容人
坚毅 诚信
谦逊 达观
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B·专业化的决策力
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4决策力之战略三角
R资源R高利
快速 O目标
梦想
AA能优力质
10
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?真诚-及时-得体-多样 策略 ?一分钟表扬
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13 执行力之承诺法
一致定律:没有承诺时,人们随意行动。有承诺
原理 时,人们以行动再现承诺。
Lead
Art
Love
AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程
卓越领导力的18项修炼
1
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优异企业的关键要素
有效的 战略规划
敏捷的 市场反应
超常的 业绩表现
卓越的 组织领导
更高的 客户价值
顺畅的 业务流程 优良的
员工素质
01001000010
美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》 欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》
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领导称职度测评
1. 他会在一分钟内说清他的职责目标。
2. 他有达成目标所需要的必要条件。
3. 他有机会做他最擅长做的事。
4. 在过去的七天里,他受到表扬。
5. 他觉得你关心他的个人情况。 6. 他觉得他的意见受到重视。 7. 他觉得他的工作对公司重要。
盖洛普 测试题
8. 他的同事有一个正确的工作态度。
部门 短期
全局 长期
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创造新业绩的333法则
基点
达成的3个结果?
1 2 3
启动的3个事件?
1 2 3
最重要的3项资源?
1 2 3
不清楚-------- 清楚
1 --20--30-- 40分
1 ----20---- 30分
1 ----20---- 30分
信任 ≠放任
人才、责任、目标 标准、资源、监控
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选人用人六法
大量淘沙法
得其人而成其事
潜质优选法 适量储备法 多向流动法
能人 废人
完人 好人
互补搭配法 外部借用法
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洞察
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结论
F·高绩效的激励力
或借助外部专业 指导降低风险
不要太快抽身, 利用赢面产生的动能, 持续推进,让变革生根, 直至形成新的行为习惯
透过强力讯息, 打通企业任督二脉, 快速创造出近程效果, 带来变革的继发动力。
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结论
15 执行力之权责法
你定规则,下属做决定 你提建议,下属做决定 你提方案,与下属协商 你向下属推销决策 你做决定, 下属执行
?真诚-及时-得体-多样 策略 ?一分钟表扬
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---完---
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精兵-强将
6
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2学习力之能量获取
优知顺序 ?职责必需 ?切实适用 ?超越一般
成本会计学
技术创新 绩效管理
战略管理学
平面设计
市场营销
?系统短缺 ?优知方式
赢利模式设计
?学院进修 领导力训练
?个人研读 ?群体辅导
生产管理 细节管理
?竞技训练
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新任领导六要领 ?洞悉大客户标准 ?关注目标,以事量人 ?清楚事件的因果关系 ?断掉 “后路” ?驾驭而非独行 ?保持顶级优势
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C·敏锐的洞察力
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7洞察力之员工需求
员工满意度= 收益×收益感知度 付出×付出感知度

6. 事实作为根本的决策依据 1-10分 化

7. 绩效成为最高的评价标准 1-10分
8. 创造性得到鼓励 1-10分
9. 普遍的责任感与团队荣誉感 1-10分
10. 人际关系与工作绩效良性互动 1-10分
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D·职业化的教导力
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信任 ≠放任
人才、责任、目标 标准、资源、监控
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选人用人六法
大量淘沙法
得其人而成其事
潜质优选法 适量储备法 多向流动法
能人 废人
完人 好人
互补搭配法 外部借用法
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F·高绩效的激励力
9. 团队里有一个鼓励他的知心朋友。
10.一年里他有一次特别的机会。
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10·教导力之教练方式
传统式
“告诉” 与指教部下 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
教练式
询问,提要求和倾听 帮助他人做决定 鼓励忠诚,激发创造力 鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
或借助外部专业 指导降低风险
不要太快抽身, 利用赢面产生的动能, 持续推进,让变革生根, 直至形成新的行为习惯
透过强力讯息, 打通企业任督二脉, 快速创造出近程效果, 带来变革的继发动力。
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15 执行力之权责法
你定规则,下属做决定 你提建议,下属做决定 你提方案,与下属协商 你向下属推销决策 你做决定, 下属执行
1. 所有者
流程 4.
人员 3.
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9洞察力之环境营造
1. 对顾客和伙伴讲求诚信 1-10分
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