• 工业欠发达国家与地区（竞争欠活跃） 1、优先强调质量，其次强调交货 2、生产运作管理强调内向 3、开始注意以人为导向，关注外向与软性要素
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
五、世界级制造系统 (World Class Manufacturing)
• 在20世纪有两种生产运作方式是具有世界水准的 生产运作竞争力的，这就是源于美国的计算机集 成制造CIMS和源于日本的准时化生产JIT。
• 基于成本的竞争战略 • 基于质量的竞争战略 • 基于时间的竞争战略 • 基于灵活多变的竞争战略 • 综合生产运作竞争战略
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
生产运作战略发展动向
• 工业发达国家与地区（竞争活跃）
1、由高质量高功能，转变为强调交货及时交货 2、由强调硬件构成要素，转变为强调软性要素 3、生产运作管理由强调内向，转变为强调外向
采取进攻性或防御性行动，在行业内占据 一个有利的位置以成功处理各种竞争力量， 并实现公司投资的较大收益。
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
企业经营战略
A事业部战略 B事业部战略
C事业部战略
营销 战略
研发 战略
生产与运作战略 竞争战略 技术战略
财务 战略
人力 资源 战略
产品战略
生产与运作方式 第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
本章结构
1
战略的含义与企业战略管理过程
2
企业经营战略的等级与层次
3
企业经营战略选择
4
生产与运作战略
5
世界级制造系统
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
一、对企业战略的几种定义
• 伊丹敬之：从环境关联的角度，指明有关组织活动的 内容和基本方向。
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
生产运作战略的作用
• 生产运作战略对保证企业生产运作 系统的有效性是至关重要的，
• 生产运作战略作为职能级的战略， 担负着支持部门（或产品)战略的 作用，能够提供市场竞争优势的保 障。
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生产运作的竞争战略
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战略管理的过程-模型之一
学院派对战略管 理过程有多种描 述，有的把环境 分析放在前面， 有的把设定目标 放在前面，有的 把战略实施与战 略控制合并为一 个步骤。
环境分析 设定目标 生成战略 战略实施 战略控制
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二、企业经营战略层次
公司层次 战略计划
事业部层次 战略计划
功能(产品)层次 战略计划
关心的是开发一个总体计划以有效地引导作 为整体的公司 •定义公司的宗旨 •确定公司的战略经营单位(SBU) •分析公司的业务组合以决定最优地为每一 SBU分配资源 •确定新的业务机会
关心的是SBU(或)公司能成功地与同行业其他 企业竞争的战略选择 •设定公司的具体目标(高质量,低成本,短开发周 期) •达到具体目标的方法
第二章生产与运作战略 两手并用的组织 TheAmbide
2020/1eAmbide
生产与运作管理课程目录
31 生产与运作管理概述 2 生产与运作战略 3 设施选址 4 设施布置 35 生产计划
36 物料需求计划 7 项目管理 38 质量管理 9 库存控制 130 精益生产方式
三、企业经营战略选择
• 公司战略： 专注单一领域 垂直一体化 水平一体化 多元化
• 竞争战略： 成本领先战略 差异化战略 集中战略
• 职能战略： 生产、营销、物料管理 研究开发等
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企业采用三种不同战略的比例
60% 50% 40% 30% 20% 10%
• 波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其 环境建立联系。
• Oster：战略是一个企业有方向的进化程序。 • 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展
而进行的整体性决策。 • 战略是一个企业竞争致胜的理论。（赢的逻辑） • 战略是企业在竞争环境中，为创造价值而谋划出的一
个完整方案；是企业在对抗性环境中，为实现成长目 标而设计出的经营模式创新方案。
人 力
管理
系 统
资 源
方式
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案例：五大冲突困扰青岛啤酒
青岛啤酒可称中国历史上唯一修成正果的百年 品牌，从94年到03年，通过一系列兼并扩张，实 现了年产量从30万吨到300万吨的飞速发展。但 它也遇到了很多问题，如兼并后的五大冲突困扰： – 低成本战略与领导者战略 – 战略理念与战略执行 – 归核化与多元化 – 内涵式扩张与外延式扩张 – 零和博弈与竟和统一
青啤怎样冲破困扰，确定进一步的发展战略？
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/12/10
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
• 世界级制造系统（WCM）的核心： “顾客与质量”
• WCM的主要特征： 1、无缺陷的全面质量管理新技术 2、准时制生产方式 3、充分授权的员工自主管理 4、满足用户要求的高度制造系统柔性
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世界级制造系统的框架
绩效评定
生产 技术
顾客 与质量
组 织
0%
仅强调差异化 (28%) 差异化为主， 成本次之(51%) 成本为主，差 异化次之(14%) 仅强调成本领 导(3%)
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
生产与运作的竞争力与重点
• 生产与运作竞争力重要来自：
时间：压缩生产运作过程时间 质量：控制生产运作过程的质量 成本：降低生产运作过程的成本 柔性：加强生产运作系统的应变能力
• 生产与运作竞争的重点：
成本、质量、交货速、交货可靠性、处理需 求的变化、弹性与新产品引入速度，其他与具体 产品相关的标准
第二章生产与运作战略两手并用的组 织TheAmbide
四、生产运作战略
• 含义 是企业根据所选的目标市场和产品特点来构
建其生产运作系统时所遵循的指导思想，以及 在这种指导思想下确定的一系列决策规划。 • 特点 贡献性：对企业竞争优势的贡献 一致性：生产运作系统与企业战略的一致性 操作性：既是计划思想，又要便于贯彻实施