活泼型 王熙凤
缺乏毅力……
粘液质 徐向前 内向+稳定 感情内敛、自制力强、懒惰执拗、沉稳平静、
安静型 蒋 干
淡漠被动 ……
抑郁质 林 彪 内向+不稳 体验深刻、信心谨慎、胆怯迟缓、缺乏信心、
抑制性 林黛玉
多虑犹豫……
4.气质与职业80
气质 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质
适合职业 应急性强、 冒险性大 社交性强、 变化性大 原则性强
巴甫洛夫 兴奋型 活泼型 安静型 抑郁型
请观看……《新水浒传--71》
34:05
请观看…… 《红楼梦--12》
43:05
3.行为特征P79
气质 代表人物 社交+情绪 行为特点
胆汁质 彭德怀 外向+不稳 精力旺盛、动作迅猛、性情暴躁、脾气倔强、
兴奋型 李 逵
粗心大意……
多血质 刘伯承 外向+稳定 乐观亲切、善于交际、浮躁轻率、缺乏耐力、
性格
S. Freud弗洛伊德
性格的概念P81
个体对现实稳定的态度和 习惯性的行为方式中所表 显现出来的较为稳定的心 理特征。
气质与性格P81
气质 先天 生物属性 无阶段性
性格 后天 社会属性 有阶段性
C. Jung荣格
1.荣格精神分析学说
(1)人格类型 •行为倾向性P82 --内向型 沉静谨慎、深思熟虑、顾虑多多、 反应缓慢、适应性差、情感深沉、 交往面窄、较为孤独、体验深刻、 缺乏自我分析、缺乏自我批评……
A生气地质问门卫：“我买了票为什 么不让进！？”说完就要硬闯。
B心想：“去后门看看能不能进去， 或者从厕所窗户翻进去得了。”
C自我安慰说：“算了，也许这场 电影没什么好看。”
D心想：“唉，看不成了，我这个人 果然什么事情都做不好，连看一场 电影也不能够！”
气质
1.概念P78
是人天生的、典型的、稳定的，表现 在心理活动动力方面的个性心理特征。
布拉格父子
科学家年龄与创造力关系表P98
年龄
16--20 21--25 26--30 31--35 36--40 45--50 51--55 56--60 61--65 66--70
做出第一项重大创造的 人数
21 110 233 253 218 166 106 63 36 20
做出重大创造的 项数
(1)理论基础
个别特质
共同特质
表面特质
根源特质
体质特质
环境特质
R. Cattell卡特尔
动力特质
能力特质
气质特质
参考资料1：彭聃龄.普通心理学【M】.北京：北京师范大学出版社，2004：444--446. 参考资料2：中国心理卫生协会.心理咨询师【M】.北京：民族出版社，2005：225--231.
监护者
艺术家
理想主义者
理性主义者
有调查发现，苹果、 联邦快递、本田、 索尼等13家公司的 创始人均为
NT直觉思维型
Rationals理性主义者
政府 军队
(5)MBTI 性格类型—职业匹配
监护者
艺术家
艺术 文学 体育
心理 教育 宗教 咨询
理想主义者
理性主义者
科学 商业
2.卡特尔特质理论P82
Hippocrates 希波克拉特
•速度：知觉的速快慢、情感发生快慢等 •稳定性：注意力长短、情绪稳定波动等 •强度：情感强弱、意志力强弱等 •指向性：心理活动指向的内外等
Galen盖伦
2.类型P78
希波克拉特 盖伦
巴甫洛夫
黄胆汁 血液
胆汁质 多血质
兴奋型 活泼型
粘液
粘液质 安静型
黑胆汁
抑郁质 抑制型
--思维能力（核心） --观察能力 --语言能力 --想象能力 --记忆能力 --操作能力
奥伊勒父子
•S特殊能力P95 个体从事某种专业活动应具备的能力。
--教学能力 --管理能力 --数学能力 --音乐能力
3.差异P95
智力测试工具 •瑞文智力量表（图） •韦氏成人智力量表 •比纳-西蒙智力量表
特质类型 个别特质 共同特质 表面特质 根源特质 体质特质 环境特质 动力特质 能力特质 气质特质
概念 个体具有的特质 群体具有的特质 从外部可以直接观察到的行为特质 制约表面特质的行为特质 由先天生物因素决定的特质 由后天环境因素决定的特质 使人趋向一定目标的特质 影响完成预定目标的特质 决定情绪反应速度、强度的特质
创造力强者人格因素:
2(11--A)+2B+E+2(11-F)+H +2I+M+(11--N)+Q1+2Q2
环境适应者人格因素:
B+G+Q3+(11--F)
参考资料：中国心理卫生协会.心理咨询师【M】.北京：民族出版社，2005：227--228.
特殊公式分值解释
心理健康者 专业而有成就者 创造力强者 在新环境中有成 长能力者
高外向性，高销售绩效。 高情绪稳定性，高压工作，高效率。
高随和性，高效率处理客户关系。 高责任心，高工作知识水平，高绩效。
高经验开放性，在模拟情景培训中能更好地解决问题。
(3) 测量工具1：霍根人格问卷
外向性:喜好社交的程度 合群、精力充沛、自我表现 Extraversion
腼腆、谦逊、孤僻
(4) 测量工具2： 霍兰德职业人格类型P93
人格 Personality
个体行为的心理基础
认知过程：感觉、知觉、记忆、思维等
心理过程 情感过程：情绪、情感
心
意志过程：意志
理
活
动
个性心理特征：能力、气质、性格
个性/人格
个性倾向性：价值观、态度、动机等
1.人格的概念P75
个体内部身心系统的动力组织， 它决定了个体对环境的独特调 节方式。 ----奥尔波特
•塔佩斯等E. Tupes & R. Christal 5个相对稳定的因素
参考资料：杨忠.组织行为学【M】.南京：南京大学出版社，2010：56.
外向性:喜好社交的程度 合群、精力充沛、自我表现 Extraversion
腼腆、谦逊、孤僻
稳定、自信、有效 热情、老练、周到
情绪稳定性:情绪稳定程度 Neuroticism
请观看《各地老婆的反应》
性格表现 外向 保守 忧郁 创新 孤僻 乐观 谨慎 好斗 事业心强 条理性强 热情好客
受基因影响程度% 61 60 55 65 55 54 51 48 46 43 33
2.人格的影响因素P75
•遗传 •环境 •情景
食物 大米 生冷食物 辣椒 糖
性格特点 自得其乐,但不爱帮助别人 热爱自然,坚强,冷酷,暴力倾向 有主见,吃软不吃硬、坚强 暴躁
21 119 294 328 363 278 201 117 83 44
林书豪
4.工作能力P99
•心理能力
•体质能力
•实践智力（内隐知识）
•情绪智力
憨豆先生
5.应用P101
•招聘管理：能岗匹配
•培训管理：因材施教
•绩效管理：脱颖而出
•组建班子：能力互补
四个人去看电影，赶到电影院门口时，电影已经开始 半个小时了。门卫拦住，说时间经超过太多，不让进。
随和性：随和、合作 Agreeableness
神经质、自我怀疑、忧郁 独立、冷漠、粗鲁
责任心：对信誉的测量 计划性强、干净利落、可靠 Conscientiousness
易冲动、粗心、不负责任
经验开放性：对新奇事物的兴趣 有想象力、好奇、有独创性 Openness to experience
迟钝、想象力贫乏、刻板
韦克斯勒智力分布图
汤姆逊父子
各学科最佳创造年龄表
学科 化学 数学 物理学 实用发明 医学 植物学 心理学 生理学
年龄 2639 30--34 30--39 35--39
学科 声乐 歌剧 诗歌 小说 哲学 绘画 雕刻
年龄 30--34 35--39 25--29 30--34 35--39 32--36 35--39
参考文献：陈国海.组织行为学（第三版）【M】.北京:清华大学出版社,2009:52-53.
能力
第六对“诺贝尔奖父子”：科恩伯格
西格巴恩父子
1.概念P94
人们顺利完成某种活动的心理特征。
2.分类P94
--斯皮尔曼二因素论 •一般能力G(智力) •特殊能力S
玻尔父子
•G一般能力 (智力)P94、96 在不同种类的活动中都必须具备的 共同能力。
--外向型 主动活泼、情感外露、喜欢交际、 热情开朗、不拘小节、独立性强、 关心外界、较为轻率、缺乏自我 分析、缺乏自我批评……
•心理活动机能 *知觉：帮助我们从外部世界获取信息 --感觉：告诉我们是否存在着东西 --直觉：告诉我们它来自、将到哪里
*判断：促使我们以特定方式做出决定 --思维：告诉我们它是什么 --情感：告诉我们它是否让人满意
参考资料：杨忠.组织行为学：中国文化视角（第二版）【M】.南京：南京大学出版社， 2010：57--58.
(2)测量工具P84: MBTI
Myers Briggs Type Indicator
划分纬度 4种基本类型 16种细分类型
E外倾 I内倾 SJ
(Guardians)
监护者 ISTJ ISFJ ESTJ ESFJ
•工作满意度 vs. 匹配程度: 正比 •工作绩效 vs. 匹配程度: 正比 •离职意愿 vs. 匹配程度: 反比
例子 宽容、松散 虚伪、自由 大胆、独立 自主性 兴奋性 焦虑性 态度、生理驱力 知觉、运动 情绪反应速度、强度
参考资料1：彭聃龄.普通心理学【M】.北京：北京师范大学出版社，2004：444--446. 参考资料2：中国心理卫生协会.心理咨询师【M】.北京：民族出版社，2005：225--231.