网络营销系列课程
10. 社会化媒体营销与内容营销
目
10.1 社会化媒体营销
录
10.2 什么是内容营销 10.3 社会化媒体营销与内容营销
10.4 淘宝的内容营销思路
10.1 社会化媒体营销
社会化媒体营销
社会化营销是指依赖或者基于社会化媒体上用户形成的互 相连接的人际关系，来进行品牌或者商品的营销。 企业和消费者之间的沟通更加实时、双向和直接。
谁来创造内容内容
泛指所有用户 内容形式多样 质量参差不齐
UGC
OGC
职业生产者 相对UGC内容
偏向职业化
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱPGC
专业领域生产人员，其内容更加优质和专 业化，切入角度、文案策划、图文搭配围 绕用户兴趣点，利于形成大众传播
有哪些内容
文字类
（文章）
视频
（视频平台）
电子书类
（干货）
内容的 类型
音频
（罗辑思维）
谢谢观看
书名：网络营销 ISBN：9787121319945 出版社：电子工业出版社 作者：付珍鸿
课程简介
营销基础篇 网络营销岗位职责及任职要求、认识网络营销。 网络推广篇 建立官方网站、官微、公众号、社会化营销、内容营销等。 网络策划篇 策划案、促销活动策划案写作。
课程目标
学生具备网络营销基础理论知识、文章写作能力、训练互联网思维 以及从事网络营销职业基本素养，能够快速适应网络营销岗位。
根据对应的平台规则和用户类型 生产相应内容
面对传播渠道 创造内容
依托阵地和载体不同 内容营销其实包含了社会化媒体营销。
社会化媒体营销
社会化媒体
内容营销
社交媒体+传统媒体
10.4 淘宝的内容营销思路
导向型 购物
内容
营销 搜索
营销
需求型 购物
定位产品、吸引客户，引导成交 吸引粉丝、构建社群，培养消费
社会化媒体营销核心—用户创造内容
社会化媒体本质UGC（用户创造内容），UGC的核心是人
社会化媒体营销特点
信任度高
口碑营销
多级传播
门槛低
监控难
10.2 什么是内容营销
什么是内容营销
内容 营销
内容
目标 人群
商业 转化
相对传统 广告营销 数字营销 的一种营销方式
有价值的
有针对性的
吸引、改变、强化
有明确目标的
图片类
（百雀羚1931）
信息图
（支付宝年度帐单）
10.3 社会化媒体营销与内容营销
两者的概念不同
虽然两者在很多层面有大量的重叠，但实际上差别很大。
内容营销
——传播内容（说什么）
社会化媒体
——传播渠道（在哪里说）
两者产生背景不同
社会化媒体营销 内容营销
PC时代 移动时代
内容形式和要求不同
社会化媒体营销 内容营销
配套课程资源
精品课视频及课件：16节 实训任务：16个任务式实操练习 测试题库：16套知识点测验习题