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微博意见活跃群体分析报告终稿
在选定典型案例后,我们通过所开发的软件,抓取了新浪微博的相关数据,数据统计 步骤和 11 天作为数据 抓取的时间段。
第二步,以具体事件关键词,通过软件抓取该时间段所有相关微博数据,共搜集 180693 条原发微博。
注:新浪不提供超过 7 天的搜索结果排序,因此需要将数据全部抓取,再用软件进行排序。并且新浪 对数据搜索有限制,超过 7 天的话题,只提供该关键词每天最多 50 页的数据。因此本研究数据仅为特殊 情况下的抽样所得,受到新浪搜索提供数据的限制。另外,网络公共事件中的二级话题较多,数据搜索可 能存在关键词不准确的情况,这两点也是本研究的不足之处。
2. 团队负责人:武汉大学信息管理学院出版科学系博导沈阳教授 沈阳,1974-,武汉大学信息管理学院出版科学系教授博导,计算机学院教授硕导,中
国人民大学新闻学院和新疆大学人文学院客座教授,博士,美国 PSU 访问学者,2010 年上 半年赴新疆大学人文学院支教,舆情分析、微博研究、文本挖掘和学术评价等领域知名学者, 武汉大学 70 后学术团队“数字人文与语义挖掘”负责人,ROST 虚拟学习团队创始人,曾兼 任两家软件公司技术总监,武汉大学新教师培训教师。曾先后担任 CSA2009 等数十个国际会 议程序委员会委员和多家期刊编委,先后接受近百家媒体采访。曾先后与业内主要的数十家 舆情分析公司和政府机构做技术交流,是中国较早展开微博研究(2008 年)的学者。研究 成果曾被权威期刊英国《Nature》引用发表。发表论文约 40 篇,申请专利 4 项,软件著作 权 19 项,内参 5 篇,研究报告 5 部。
注:一季度舆情报告下载 /pdf/201101yq.pdf 二季度舆情报告下载 /s/uaga/1311732390
表格 1 事件列表 郭美美事件 塑化剂事件 微博打拐 钱云会事件 故宫失窃案 中石化百万酒单事件 陈光标慈善注水事件
在这些事件中,有些微博用户是活跃的意见表达者,他们中间某些人的意见对周围用 户(如他们的粉丝)的态度和观点影响很大,有时甚至可能改变事件舆情的发展方向。在公 共事件的微博表达中,哪些人在“说话”,他们的群体特征、成员分类、话语特点、影响方 式是本报告要分析的主要问题。
本报告根据武汉大学 Rost 虚拟学习团队 2011 年第一、二季度网络舆情报告中所筛选的 43 件网络热点事件,从中选取 30 件影响较广的公共事件,作为分析对象。在研究中,部分 事件由于删帖、屏蔽等原因,数据量偏少,被排除。实际操作中,我们主要对以下 27 件网 络公共事件的意见活跃分子进行了分析(见表 1):
7.鸣谢 “顺溜溜”、“盛宇”、“圣国”、“水平”、“xiaojing”、夏约韩等网友。
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目录
一.新浪微博意见活跃群体特征概况........................................................................................... 5 1.ID 认证情况:....................................................................................................................5 2.ID 身份情况:....................................................................................................................6 3.ID 地域分布情况:............................................................................................................ 6 4.粉丝数量排行榜:............................................................................................................. 7 5.参与事件以及所发微博数量排行榜:............................................................................. 8 6.谁是微博中的意见活跃者?........................................................................................... 10
二.内容分类与话语策略............................................................................................................. 10 1.事件事实型....................................................................................................................... 12 2.观点评论型....................................................................................................................... 15 3.段子调侃型....................................................................................................................... 21 4.提问互动型....................................................................................................................... 26
本报告中的数据统计时间为 7 月 25 至 7 月 29 日。
一.新浪微博意见活跃群体特征概况
本报告从 18 万条微博中挑选出评论数最多的 344 条微博进行分析,这些微博分别由 175 个不同的用户 ID 发布,用户 ID 基本情况如下:
1.ID 认证情况:
图表 1 ID 认证情况 意见活跃群体中,大部分 ID 是经过认证的,占到总数的 82%。经过认证的用户相当于 实名发言,往往需要考虑言论的后果,因此,他们的言论大部分是基于事实的判断与论说, 甚至有些认证用户仅仅只是发布事实(如很多媒体官方微博)。基于此,一般用户往往会关 注大量认证用户,以扩展可靠信息源。这种情况使认证用户会拥有更多增加粉丝数量的机会, 反过来也增强了认证用户的话语权和信息传播力,使他们在公共事件中的影响加强。 未认证用户以娱乐话题为主,公共事件并不是它们的关注重点,但在某些事件中其编辑 的搞笑段子会引起大量的评论和转发,如微博搞笑排行榜、全球热门排行榜等。未认证用户 中的个人用户一般是草根型的网络名人,如作业本、超级低俗屠夫、以前姜鹏勇等,他们的 视角与一般网民一致,有时微博内容中会有情绪化的表达,文风犀利,易引起网友共鸣。
第三步,对所抓取的微博进行排序,选择其中被评论数量最多的前 15 条微博及其评论 作为分析样本,共搜集了 276348 条微博评论和 174131 条转发微博。本报告抓取数据总量为 631172 条。
第四步,对于如“郭美美事件”、“夏俊峰案”、“药家鑫案件”等超大型舆情事件,我 们同时安排了两位工作人员进行数据抓取,最后对结果进行检验,并补充遗漏数据。
菜农自杀事件 南京梧桐树事件
夏俊峰事件 高晓松醉驾案 刘志军案 会理悬浮照事件 最牛工商局长事件 李庄漏罪案 统计局统计公民月均住房支出 111 元事件 泰安袭警事件 瘦肉精事件
药家鑫事件 个税起征点调整 家乐福等超市价格欺诈事件 抢盐事件 徐武事件 富士康爆炸事件 双汇万人道歉大会事件
北京摇号购车事件 江西抚州爆炸案
第五步,对 27 件事件中评论数量最多的前 15 条热门微博(共 405 条微博)进行筛选,
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将其中评论少于 100 条的微博排除,最后剩下共 344 条微博。对 344 条微博进行分类,按照 内容形式分为事件事实型、观点评论型、段子调侃型和提问互动型 4 类。对观点评论型微博 的网友回复进行分析,将该微博收到的总体评价分为支持、反对、争议(支持、反对持平) 和中立(无关)4 类。同时,对 344 条微博的发布 ID 基本资料进行统计,包括:粉丝数量、 是否认证、个人或单位、地区、职业、涉及事件等 7 类。在以上工作的基础上,形成本报告 的基础数据表。
三、研究发现与讨论..................................................................................................................... 27 1.意见活跃分子的群体偏向............................................................................................... 27 2.意见活跃分子的类型及话语策略................................................................................... 28 3.意见领袖的粉丝质量与言论环境................................................................................... 29
微博中 @武大沈阳 (新浪、网易、腾讯均可)
邮件联系:yshen@ QQ 联系:124739259
3. 研究方向:
文科方面的主要研究方向:舆情分析、数字出版、数字人文、微博研究等。