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第四章企业文化与企业核心竞争力.pptx


❖ 5.基于文化观的企业核心竞争力(兰德公司的研究)
从文化观研究企业核心竞争力的学派认为:企业核心竞争力不仅存 在于企业的操作子系统中,而且存在于企业的文化子系统中。
在知识密集的现代企业中,核心竞争力根植于复杂的人与人、人与 环境的关系中。
因此,企业核心竞争力的积累蕴藏在企业的文化中,渗透在整个组 织中,而恰恰是组织共识为一个综合的、不可模仿的核心竞争力提 供了基础。
4个维度
技巧 和知 识基 础
技术 系统
管理 系统
价值 观系

核心竞争力构成企业的竞争优势,它随时间积累而不易为其他企业所模仿。
❖ 4.基于组织与系统观的企业核心竞争力
组织与系统观流派认为: 核心竞争力是企业不同的集散系统、管理系统、社会心理系统、目标 和价值结构系统等的有机集合,而体现在这种组织中的核心内涵是企 业所专有的知识体系。 核心竞争力的载体:人才(企业最宝贵的资源) 因此,企业核心竞争力必须有沟通、参与和跨越组织边界的共同视野 和认同。
关于兰德公司有这样一则传说: 话说,朝鲜战争前夕,兰德公司就朝鲜战争的形势作了研究,其中
最重要的是预测中国是否会出兵朝鲜。当时兰德公司想将这份报告以150 万美元卖给五角大楼,但五角大楼认为兰德公司纯属讹钱,断然拒绝了。 随着美国在朝鲜战争中吃了大苦头,五角大楼又想起来这份报告,于是 又花了200万美元把这份过时的报告买了回来,发现报告的结论仅有七个 大字:“中国将出兵朝鲜。”从此以后,兰德公司声名大振。
Gary Hamel ❖ 这个角度的重要思想是: ❀企业核心竞争力是存在于企业的产品(技术)平台——核心产品
之上的 ❀企业核心竞争力的积累过程就伴随在企业核心产品(核心技术)
的发展过程中 ❀因而,企业核心竞争力是企业以往的投资和学习行为所积累的具
有企业特定性的专长。
案例:(核心技术能力)
❖ 本田公司的核心能力主要在发动机传动系统方面的核心技术专长,它不但生产 出独具竞争力的核心产品本田摩托车(省油、易发动、易加速、噪音小、成本 低),而且扩展到其他方面等。
❖ 核心竞争力的关键在于“协调”和“整合”,而不是某种可分散 的知识和技能。
❖ 核心竞争力的存在形态基本上市结构性的,隐性的,而非要素性 的、显性的。
❖ 在普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(Gary Hamel) 提出了“核心竞争力”这个概念后,越来越多的学者 开始研究“核心竞争力”,出现了很多新的关于核心 竞争力的理论
❖ 不同的研究者所理解的企业核心竞争力有很大区别, 其中具有代表性的有:
❖ 技术观、资源观、组织系统观、文化观
不同的研究者所理解的企业核心竞争力
❖ 1.基于技术与技术创新观的企业核心竞争力
❖ Patel & K.Pavitt在1994年首次提出了“核心技术竞争力”的概念 ❖ 从技术和产品创新管研究核心竞争力的代表是C.K.Prahalad和
❖ 3.基于知识观的企业核心竞争力(学习能力) 知识观流派认为,企业核心竞争力是指具有企业特性的、不易外 泄的企业专有知识和信息,而学习能力是核心竞争力的核心。
该流派的代表人物: Dorothy Leonard-Barton
观点:企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势 的知识体系。
知识体系
兰德公司的研究
兰德公司,(Research and Development, 简称RAND),美国非盈利性的研究和咨询 服务机构,主要对国家安全和公共福利方面 的各种问题进行系统的跨学科分析研究, 1948年由福特基金会提供资金正式成立, 总部设在加利福尼亚州。
它先以研究军事尖端科学技术和重大军事战 略而著称于世,继而又扩展到内外政策各方 面,逐渐发展成为一个研究政治、军事、经 济科技、社会等各方面的综合性思想库,被 誉为现代智囊的“大脑集中营”、“超级军 事学院”,以及世界智囊团的开创者和代言 人。它可以说是当今美国乃至世界最负盛名 的决策咨询机构。
❖ 2.基于资源观的企业核心竞争力
强调 资源和能力对企业获得高额利润回报和持续竞争优势的作用
代表人物之一:Jay Barney的观点
企业资源只有具备价值性、稀缺性、难以模仿性和不完全可替 代性这四个特征,才能创造持续的竞争优势
资源 包括
企业的资产、知识、 信息、能力、组织程
序等要素
划分成
财务、实物、 人事和组织资 源等几个种类
❖ 关键概念:核心竞争力 基本原则 有效途径
第一节 企业核心竞争力的内涵
一、企业核心竞争力的定义
❖ 1990年,美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 (C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》发表《企业核心竞争力》 (The Core Competence of the Corporation)一文, 首次正式提出企业核心竞争力的概念。
❖ 他们认为:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了 的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和 整合不同技术的知识和技能。”
其基本要点包括:
❖ 核心竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门或某 个行业领域。
❖ 核心竞争力的形成是企业在过去的成长历程中积累而产生的,而 不是通过市场交易获得的。
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第四章 企业文化与企业核心竞争力
浙江工商大学
ห้องสมุดไป่ตู้
❖ 学习目标:通过本章的学习,主要了解企业核心竞争 力的定义、特征以及核心竞争力的识别和判定标准, 理解并掌握企业文化与企业核心竞争力的关系、企业 文化对于企业核心竞争力提升的重要意义、用优秀企 业文化打造企业核心竞争力的基本原则以及构建优秀 企业文化提升企业核心竞争力的有效途径。
❖ 索尼公司凭借其小型化核心能力,生产出各种各样的家用电器、音像产品。 ❖ 联邦捷运和麦当劳的核心能力表现在独具特色的服务上。 ❖ 佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能力,
使其成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等20多 个领域。 ❖ 松下在录像机行业建立起全球性领先地位,其核心能力则是机电一体化技术、 视频显示器生物工程和微电子技术。 ❖ 夏普公司利用其在平面屏幕相关能力上的领先地位和液晶显示技术,进入了笔 记本电脑、便携式电脑、微型电视、液晶投影电视等多个领域。
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