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系统演示
协同采购
要点
每日数次查看订单情况，及时处理订单，导出交 与生产部门开展生产任务。 每日数次进行排程信息（配送信息）确认，根据 确认信息及时送货，送货时需打印五联压感纸的 送货单。 定期关注并确认计划协议信息，了解未来一段时 期的需求供货计划。 定期或接私有消息进行对账数据管理，根据确认 的对账信息进行开票。
初审拒绝 表示采购部人员对供应商报价不予认可
终审通过 终审拒绝
表示对供应商报价的最终认可 表示对采购部人员接受的报价不予认可
操作方
采购 采购
供应商
供应商
采购 采购 价格审核员 价格审核员
供应商填写报价信息
操作说明：1、上页用户点击“价格构成”保存按钮后弹出该页面，在该页面用户填写“含税价格” 等 内容，填写后点保存。2、用户点“附件上传”按钮可以上传价格构成等附件信息。3、用户确认相关 信息维护维护完毕，然后点“供应商确认”按钮发送报价信息。
缘起
手工作业效率低，采购运营成本高 • 近万种物料，数百家供应商 • 每天传真、电话、Email的方式同供方进行订单、 交货确认，工作量大 • 手工方式，错误在所难免
与供方间信息沟通不畅，信息反馈不及时 • 订单反馈慢、开票付款处理周期长
网上交易是一个趋势 ……
议程
• SRM系统总体功能介绍 • 使用及保密要求 • 相关模块操作使用介绍
1
点击进入填写 报价信息
报价单状态说明
状态
说明
初始
表示报价单刚建立，尚未发布
发布 供应商确认 供应商拒绝但此时供应商 尚未反馈
表示供应商对报价单内容没有异议或已填写价格构 成
表示供应商对报价单内容有异议，不同意报价单内 容或不报价
表示采购部人员对供应商报价予以认可，可提报领 导审核
电源电压
200-240V 50Hz
IE
IE6.0 + IE sp1 + Q328970.exe
其他软件要求 Microsoft Office 2000/2003
测试环境地址
筑路内部地址： http://10.1.1.23/srmtest/
供应商外部访问地址： http://58.218.196.200:3000/ srmtest/
SRM系统操作人员应定期登录SRM系统，查看需 处理的作业，并及时处理。 供应商应确保其SRM系统操作人员填写信息的准 确、及时有效，并对传递信息的有效性、及时性 负责。
使用及保密要求
打印机配置
针式打印机型号
必须选用宽式大型针式打印机，推荐 EPSON1600K系列等型号（如果是300k等窄 型，会导致打印不全且无法调节）。
• 节省传真电话等相关费用 • 给供应商提供了公平、公正的竞争平台
操作规范及保密要求
供方企业应指派专人进行SRM系统业务操作 SRM系统操作人员上岗前应进行培训和考核 SRM系统操作人员应妥善保管帐号和密码，不得 将帐号和密码泄漏给第三方
违反规定的，公司将视其情节，给予相应处罚，情节严 重的，取消其配套资格。
供应商处理服务反馈-提交服务计划
点击提交服务计划
供应商处理外部信息反馈—更新服务状态
操作说明：用户点击左侧菜单进入‘供应商外部信息反馈单维护’功能页面，用户查询‘处理中’、 点击反馈单右侧的操作栏‘更新状态’文字，进入查看处理外部信息反馈单
更新服务状态
供应商处理服务反馈-更新服务状态
供方用户在此区域填写 更新当前服务状态
采购
采购 供应商 采购 采购
反馈式询价—供应商报价
操作说明：供应商用户可以从报价单管理直接查看询价并做报价处理。如下图所示页面： 1、用户首先点“查询”按钮查看新发布的询价单 2、点页面询价物料左侧的“价格构成”图标进入查看询价并填写报价资料。 3、对于已经填写报价或者是主导式询价，可以选择报价单，直接点下方操作按钮作确认或拒绝操作。
Intel 奔腾双核(或相当) 667MHz系统总线 256KB二级缓存 2G DDR内存
磁盘
40G IDE
80G IDE
网络
10M 网卡
10/100M自适应网卡
显卡
8M
32M独立显卡
键盘鼠标
PS/2键盘、PS/2鼠标
PS/2键盘、PS/2鼠标
支持操作系统 Windows 98; Windows2000 Professional；Windows XP
针式打印机设置
必须在微软IE浏览器进行打印。如果使用其他 浏览器，比如“傲游、谷歌”等，可能会造成 每次打印前都须重设纸张格式。具体设置参考 系统首页的公告。
客户端软硬件配置要求
项目
最低配置
推荐配置
处理器 系统总线 二级缓存 内存
Intel 奔腾双核(或相当) 533MHz系统总线 256K二级缓存 1G DDR内存
供应商的操作 供应商查看跟自己相关的外部质量反馈单 自主服务的供应商看到新发布的外部质量反馈单先要填 写服务计划，然后根据服务状况更新服务状态 自主服务的供应商服务完毕，提交服务处理结果
外部供应商服务信息管理流程
外部信息反馈单查询-供应商
点击汇出Excel 文件
点击查看反馈 单信息
外部信息反馈单—查看反馈单详细信息
– 门户 – 协同采购 – 交流平台 – 供应商认证管理 – 询报价、合同管理 – 供应商绩效考核
SRM系统内容
徐工集团 供应商关系
管理平台
系统主要功能－采购业务执行
功能
功能说明
订单管理 实现采购订单的网上发布、交互及确认
排程管理
将外部配送指令在网上发布，指导供应商根据生产安 排进行配送
送货管理
正式环境地址
http://58.218.196.200:3000 /xcsrm
IE设置说明
门户
要点
每日关注公司公告的最新内容，点击浏览。 每日关注新的私有消息，进行回复处理。 定期关注企业管理内容，了解企业的规章制度 。
门户的主要功能
• 系统各功能业务区的入口 • 公共信息的发布平台 • 点对点信息的交互平台
供应商处理外部信息反馈
操作说明：用户点击左侧菜单进入‘供应商外部信息反馈单维护’功能页面，用户查询‘未处理’、 点击反馈单右侧的‘处理’图标，进入查看和处理外部信息反馈单。 注意： 1、供应商提交服务计划后，单据状态变更为‘处理中’。
点击处理反馈单
供应商处理服务反馈-查看服务反馈
供方用户在此区域填写 服务计划
根据确认的订单或配送指令，在系统开立送货单，实 现按需、及时送货
对账管理 实现对账数据、发票入账情况的网上查询
系统主要功能－供应商管理
功能
功能说明
门户
实现企业供应商管理理念的传达，相关管理制度、采 购、招标信息的发布等
交流平台
实现外部服务和内部质量信息的痕迹管理和过程控制， 为绩效考核提供事实依据
系统演示
交流平台
要点
• 定期或接私有消息通知查看内外部质量信 息及相关记录，进行分析和改进。
• 对于自主服供应商，接到外部质量反馈要在 平台根据要求提交服务计划、更新服务动态 提交服务处理结果
交流平台的主要功能
• 内部质量信息的收集、评判 • 外部质量信息的收集，完成情况的监控 • 不配合记录信息的收集 • 为供应商考核提供数据支持
进入交流平台
点击进入交流 平台
内部信息反馈单查询
点击汇出Excel 文件
点击查看反馈 单信息
内部信息反馈单-详细信息
供方不配合记录查询
点击汇出Excel 文件
点击查看反馈 单信息
不配合记录详细信息
外部信息反馈单说明
处理机制： 外部信息反馈单从CRM系统的供应商反馈单自动同步 供应商在SRM填写的信息会定期回传给CRM系统 CRM系统的回访记录也会通过接口同步到SRM系统给供方 用户查询
协同采购的主要功能
订单、计划协议的协同 排程信息（配送指令）的协同 送货管理和收货信息查询 对账信息的协同 为供应商绩效考核提供依据
订单管理
计划协议管理
排程信息确认
送货管理
订单出货看板
选择要看的交 货公司、工厂
点‘确定’ 查询 待交货的订单
订单出货看板-创建送货单
填写本次送货量
选择待交货订单行点 ‘送货’，新建送货 单
询报价、合同管理的主要功能
• 支持网上进行价格确认
– 要求重点掌握反馈式询价的报价回复、主导式 询价的价格确认操作
• 支持合同明细的网上确认
询价单管理
操作说明：供应商用户从询价单管理查看最新发布的询价单，也可以从报价单管理直接查看询价并做 报价处理。如下图所示页面，1、用户首先点“查询”按钮查看新发布的询价单，2、点页面询价单左侧 的“询价明晰”图标进入查看询价信息。
点击更新服务状态
供应商提交服务反馈结果
点击处理反馈单
提交服务反馈结果
点击该按钮发 送报价信息
拒绝报价
操作说明：如果供应商无法提供该物料后者因为其他原因不能报价的，用户点击“供应商拒绝”按钮， 在跳出的页面，填写拒绝原因，点击确定按钮后拒绝报告，拒绝后该报价单状态变更为“供应商拒绝” 状态。
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主导式询价—供应商报价确认
操作说明：供应商用户从“报价单管理”功能菜单点击进入查看待处理的询报价单。 如下图所示，1、用户首先点“查询”按钮查看新发布的询价单，2、点询价物料左侧的“价格构成”图标 进入查看价格详细信息。主导式询价，购方业务员已经事先填好价格，供应商只需确认价格正确、合适 与否。如果价格无误，做确认操作；如果错误，做拒绝操作并填写拒绝原因。