四、问卷结果分析
• 1、明确前期校园宣传推广的效果，了解市场的竞争情况
• 明确前期宣传推广的效果 • 请问您是否注册了ofo共享单车平台？ • • A、是 B、否
注册了ofo共享单车平台 未注册ofo共享单车平台 注册了ofo共享 单车平 台, 58, 94% 未注册ofo共享 单车平 台, 4, 6%
分析：由图表可知，有将近一半的人选择了 有较多的人使用单车，但是也有22人选择了 较少、6人选择了很少选项。考虑到题目本 身未界定清楚多少的具体数目，对分析持保 留态度。结合两张频数分析表可知，前期宣 传到位，共享单车已经占领了大部分的市场 ，但市场还具有开发价值。
• 了解市场的竞争情况 • 请问您是否自行购买了代步工具？
100.0% 93.5%
100.0% 6.5%
100.0% 100.0%
2、了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为
• 了解各层次消费群体的消费需求 • 请问您是男生还是女生？
•
•
A、男生
B、女生
未注册ofo 共享单车平 台, 4, 6%
• 请问您是否注册了ofo共享单车平 台？ • • A、是 B、否
24.1% 22.6% 44 93.6%
25.0% 1.6% 3 6.4%
24.2% 24.2% 47 100.0%
分析：由图表可知，学校内自助购买代步工具 的人占少数，在接受调查的62人中仅仅有15人 购买了自己的代步工具，占总人数的24.2%， 而在这些自行购买代步车辆的人中，有93.3% 的人选择了注册共享系统，仅有6.7%的人未选 择注册共享系统。而未购买代步车辆的人在调 查人数中占多数，占总人数得75.8%，在这些 未购买代步车辆的人中，93.6%的人选择了注 册共享系统，仅有6.4%的人未选择注册系统， 通过分析可知，代步车辆的存在对注册量未存 在显著影响。
• 固定停车蓬的设立
• ofo共享单车的安全隐患
• 3、调查参与情况
• 参与本次调查的学生共有62人，占问卷发放数量70份的88%。各年级所占比例如下图所示。
根据数据显示，大一同学的参与度最高，有25人的同学参与调查，占总人数的40%， 其次是大三、大二的同学，分别占24%和21%，分别有15、13人参与调查，大四的同学 参与度较低，只有9人参与调查，占总人数的15%。从同学们反馈的意见和意见来看，许 多同学都能认真对待本次调查，而且能将自己的真实想法写出。
2017年共享单车OFO现状调查研究报告
一、调查背景
• OFO共享单车，创立于2014年，是国内首家共享单车公司，首创无桩共享单车出行模式，致力 于解决大学校园的出行问题，目前该项目已完成c轮融资。ofo以“ofo共享单车”为核心产品， 基于移动App和智能硬件开发，是目前中国规模最大的校园交通代步解决方案，为广大高校师 生提供便捷经济、绿色低碳、更高效率的校园共享单车服务。目前 ofo 已经拓展到 20 座城市、 注册用户超 80 万、日最高订单 20 万单。 • 同时协助高校回收改造废旧自行车，解决“僵尸车”问题。 • OFO自从入驻科大以来，收到了广大师生的一致喜爱，校园中随处可见“小黄”的身影。怀着 对OFO共享单车系统的好奇，我们在科大范围内展开了一场OFO单车共享系统满意度调查活动 • 我们想通过此次的调查，了解科大师生对共享单车的使用，评价，建议以及OFO产生的问题并 对这些问题提出切实可行的建议。对此，我们和ofo共享单车在科大的工作人员取得了联系，向 其表明我们的调查意向，经过一番沟通交流之后，得知了身为工作人员想要得到的信息，为了 使调查问卷更完善，我们随机选取了几名本校的学生进行粗略的沟通后，得知了身为ofo共享单 车的使用者对于问卷设计的建议。
请问您是否自行购买了代步工具？ * 请问您是否注册了ofo共享单车平台？ 交叉 表
请问您是否注册了ofo共享单车平 台？ 是 否 14 1 93.3% 6.7% 总计 15 100.0%
• A、是
• B、否
请问您是否自行 是 购买了代步工具？
计数 占 请问您是否自 行购买了代步工 具？ 的百分比 占 请问您是否注 册了ofo共享单车 平台？ 的百分比 占总计的百分比
三、调查分析
• 1、调查周期
• 2017年5月22日~2017年12月3日
• 2、调查内容
• 本次调查一共分为4个方面，共21道题，内容涉及宣传效果、竞争情况、消费需求、消费行为、 使用感受、优点与不足以对产品的建议。 • 满意度将从以下几个方面进行分析： • ofo共享单车系统的优点 • ofo共享单车系统的不足之处 • ofo共享单车的数量 • ofo共享单车的质量 • ofo共享单车的修复速度
注册了ofo共享单车平 台
未注册ofo共享单车平 台 注册了ofo共 享，注册了共享系统占绝大多
• 数，人数为58人，占比94%，未注册共享系统的人数
• 为4人，占比为6%。
• 请问您周围人使用单车的多吗？ • A、很少
• B、较少
• C、较多 • D、很多
35 30 30 25 20 15 10 5 0 很多 较多 很少 较少 4 6 系列1 22
二、调查目的
• 为了更好的开发ofo共享单车在本校的市场，确定ofo共享单车在本校 的地位。为了更好的满足消费者的消费需求，了解前期宣传和推广 的效果，拓展ofo共享单车的市场发展空间，在学校范围内进行了一 次较系统的市场调查。 • 此次市场调查的目的包括： • 1、了解前期校园宣传推广的效果和市场竞争情况 • 2、了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为 • 3、掌握用户的使用感受和产品的优缺点 • 了解消费者对产品的期许和建议
否
计数 占 请问您是否自 行购买了代步工 具？ 的百分比 占 请问您是否注 册了ofo共享单车 平台？ 的百分比 占总计的百分比
75.9% 71.0% 58 93.5%
75.0% 4.8% 4 6.5%
75.8% 75.8% 62 100.0%
总计
计数 占 请问您是否自 行购买了代步工 具？ 的百分比 占 请问您是否注 册了ofo共享单车 平台？ 的百分比 占总计的百分比