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为什么要做计划？



为执行做计划，为目标而执行
计划是对自己的一种承诺！ 让计划成为我们的生活习惯！
制定计划的步骤： 设定有效的目标 制定策略和具体的行动方案
1.
2.
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什么是有效的计划？
计划的本质就是决定； Who（谁去干） Why （为什么干） Where（何地干） When （何时干，何时完成） What（干什么） How（怎么干）
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目标的作用
1. 2.
3. 4.
给人的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为的所产生的效果 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合 理安排时间，分清事情的轻重缓急。（第五 代时间管理） 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨 每一个行为的效率 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续 的信心、热情与动力

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计划的跟进
计划的作用 目标和策略本身是无法自身实现的

为什么要跟进? 客观——未来的不肯定性和情况的变化 主观——冰山理论

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计划能力测试
订立工作优先次序 定期检讨 定出期限 运用计划工具

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计划工作开展的方法

大目标
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小目标
更小目标
即时目标
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目标可行性评估



在目标管理课程上，有个同学举手问老师："老师，我的目标是想在一年 内赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？" 老师便问他：“你相不相信你能达成？”他说：“我相信！”老师又问： “那你知不知到要通过哪行业来达成？”他说：“我现在从事保险行 业。”老师接着又问他："你认为保险业能不能帮你达成这个目标？"他 说："只要我努力，就一定能达成。" “我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力：根据我们的提成比 例,100万的佣金大概要做300万的业绩。 一年300万业绩。一个月25万业 绩。每一天8300元业绩。老师说：“每一天8300元业绩，大既要拜访多 少客户？“大概要50个人。”，“那么一天要50人，一个月要1500人， 一年呢？就需要拜访18000个客户。" 这时，老师又问他：“请问你现在有没有18000个A类客户？”他说没有。 “如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢？” 他说：“至少20分钟。”老师说“每个人要谈20分钟，一天要谈50个人， 也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路途时间。请 问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个目标不是凭空 想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。"的确，计划是目标的度 量仪。 2018/10/31 16
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计划工作的比重大
计划 组织 指挥 协调 控制 计划 组织 指挥 协调 控制

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计划的重要性
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我现在在哪里？ 我想去哪里？ 我怎样才能到达那里？ 我怎样知道自己已经达到目的
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我们需要做哪些工作计划？ 他们的执行状况如何？
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3%
10%
60%
27%
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案例分析
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海 岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太 平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝`查德威克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔林 纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉 利海峡的第一个妇女。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不 到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万 人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑 了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题 不是疲劳，而是刺骨的水温。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再 游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。 他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海 岸望去，除了浓雾什么也没看不到。
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案例分析
几十分钟之后--从她出发算起15个小时了零55分钟之后， 人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了， 这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地， 也许我能坚持下来。" 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来 她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为 她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一 次没有坚持到底。 两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
Attainable
Realistic
Timed
有时间限制的
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计划工作方法表
目标：
工作细 项/工序 所需时间 （日） 开始及 所需资源 估计 完成时间 /执行者 成本 地点/负 责部门
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分配工作时考虑的因素

1. 2. 3. 4.
详细明确 可以量度
可实现的 相关的
订明时 限
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₤ ₤ ₤ ₤ ？ ？
？ ？ ？ ？ ？ ？
？ ₤ ₤ ？ ₤ ₤
₤ ₤ ₤ ₤ ？ ？
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什么是有效的目标
高而可达 详细明确的
可以量度
相关的
订明法 像剥洋葱一样，将大目标分解成若干 个小目标，再将每个小目标分解成若干 个更小的目标，一直分解下去，直到知 道现在该干什么
为什么我们不愿意做工作计划？





猪八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里 没有时间做计划 工作是程序化，规律化，根本没有必要做计划 计划常常被打断 不喜欢被计划束缚 船到桥头自然直 应付目前的工作
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制定计划的常见问题？
为计划而计划——计划流于形式 计划与执行脱节 重点不突出 没有责任到人 没有时间限制 缺乏应变措施
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计划与跟进工具
SWOT分析 日历 清单（效率手册） 甘特图 网络图

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计划与跟进工具
SWOT分析 确定组织的目标 分析外部环境



分析组织内部资源
机会 威胁 制定策略 优势 劣势
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计划与跟进工具
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为什么要达到这个目标？
目的与目标的区别 目标：将来完成事情的标准，即做什么、 做多少、做到什么程度 目的：为什么要做，代表一种追求的意 义，是精神价值的追求

我要过自己想过的生活 在四十岁以前我要让自己成为百万富翁

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如何设置目标
目标的设立（练习） 不要把想法当成目标
你是寒号鸟吗？
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一、压力过大。工作越多、任务越重，越想获得暂时的放松以舒缓压力， 越容易拖拉。结果时间长了问题越拖越大，压力也就更大，身心更疲惫。 二、抵触。往往遇到自己不感兴趣或不愿做的事时，拖拉情绪会很明显。 因为潜意识中把自己当成受害者，又无法阻抗上司、同事的安排，便用拖 延时间来消极怠工，作为反抗、发泄不满的一种形式。 三、拿偶然“甜头”当必然。有时压力巨大时会爆发出解决问题的热情， 从而体会到自己偶然爆发力的快感，因而养成最后阶段才努力的行为模式， 以为只要把事情堆到最后时刻完成就能逼出“超常发挥”。但实际上更多 人却是到最后阶段由于缺乏解决问题的能力，只好放弃。 四、注意力难集中、懒惰。一旦打开网站，就忍不住干些与工作无关的事， 总觉得时间还很长，而且总想着“做不完就带回家去做好了”。 五、畏难。任务完成后带来的不仅是成就感，还可能要面对更艰难的挑战。 抱着害怕考核标准不断升高的心态，工作时自然难以积极应对。
容易忽视的问题
工作目标及方法不清楚 未能考虑员工的工作量 未能考虑员工的工作能力 沟通时没有获得员工的承诺或者只有口头承诺 员工的工作态度 员工的人际关系
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5.
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跟进工作的方法


1、收集资料——目标、进度、问题 2、对照标准，找出差距 3、矫正错误，拟定下一步改善措施 4、工作设计是否可行 5、资源供应情况 6、把握好工作进度，在关键的时点跟进 7、员工工作量是否恰当 8、团队配合度
目标


计划
1，衡量资源---资源是否充足 2，估计时间---与目标时间作比较 3，决定执行地点，执行人员 4，安排工作次序---把工作细项安排先后完成 或同时 进行的次序 5，估计所需成本
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计划的跟进过程
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计划开展工作的方法
考虑事项
衡量资源 估计时间 决定地点 工作次序 估计成本

清 单 目标;
行动/ 资 源 任务 人员 所需资料/ 时间 设备 时间序列 估计 开始 检查 结束 成本 地点
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计划与跟进工具

甘 特 图
工作项目 工序 时间

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