为
事 故
物的不安全状
态
环境的不安
全条件
管理的 缺陷
引发事故的四个基本要素
系统中人、管理、物、环境之间的关系
X理论和Y理论
麦格雷戈（D.McGregor，1906-1964美国 行为科学家，1957年在美国《管理评论》 杂志上发表文章——《企业中人的方面》一 文，提出了著名的“X理论和Y理论”。
（哲学）
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安全管理的科学性是指安全管理活动要以客观 事实为依据，安全管理手段、方法以及用以指 导安全管理活动的思想和理论要符合事物发展 的客观规律，符合事物发展的因果关系。
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“安全金字塔”法则（Heinrich）
1 死亡
29 轻伤事故
300 无伤害事故
不安全行为 100……00 不安全状态
安全是被雇佣的条件之一；
员工必须接受严格的安全培训；
各级主管必须进行安全审核；
发现不安全因素必须立即纠正；
工作外的安全和工作中的安全同样重要；
良好的安全等于良好的业绩；
轻伤事故
意外事件
不安全行为
A
B
什么是艺术？
艺是才能、技艺，术是技术、学术、手段、 策略、方法。
狭义的艺术是指绘画、音乐、雕塑、文学 之类；广义的艺术，范围十分广泛，几乎 遍及人类的全部活动。
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安全管理的艺术性是指人们运用创造性的 方式方法进行安全管理实践活动的过程。
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发生频率的百分比
50% 40 30 20 10 0
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有激励作用的因素
成长与发展 信任
责任
工作自身 认可
成就
10 20 30 40 50 %
安全管理既是科学又是艺术！
什么是科学？
1.科学是反映自然、社会、思维等客观规 律的知识体系。（辞海）
2.科学是以事实证明为基础，系统解释事 物因果关系的人类活动。科学的目的是求 真，以事实为依据，以分析方法为主。
把责任最大限度地交给工作者 要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令
与服从
管理过程是一个创造机会、挖掘 潜力、排除障碍、鼓励发展的帮 助引导的过程！
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双因素理论
导致不满意的因素
安全感 地位
与下属的关系 个人生活
与同事的关系 薪酬
工作条件 与上级的关系
公司的政策 和管理
监督
安全学科 是理、工、 文、管、法、 医等的综合 交叉学科。
经济人假设 （X理论）
以金钱 满足其需求
生理需求
安全需求
社会人假设 （参与管理理论）
以社会承认 满足其需求
社交需求
尊敬需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现需求
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人的不安全行
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美国杜邦公司的安全管理
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美国杜邦公司（E.I. du Pont de Nemours）从 1802年总资产仅36，000美元的火药作坊，发展 到2008年全球总收入超过300亿美元的跨国企业 集团，世界500强企业，是世界著名的化学工业公 司之一。
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（1）一般而言，厌恶工作不是人的本性；
（2）外来控制与威胁、惩罚并不是使人们努力工作来完成组织 的目标唯一的手段，人们更愿意实现自我控制和自我管理来达到 组织目标；
（3）人的成就感、自尊和自我实现等较高层次的需要和组织需 要之间是没有矛盾的，对目标执着追求而取得成功本身就是一种 报酬；
（4）在适当的条件下，大多数人不仅会负担责任，而且会更进 一步主动承担责任，缺乏抱负和强调安全感通常是经验的结果， 而不是人的本性；
安全 经验
听天由命 顺其自然 亡羊补牢 物本管理
安全 科学
事故致因 人因行为 人机工程 安全评价
安全 体系
系统管理 风险控制 持续改进 系统安全
安全 文化
以人为本 组织行为 科学发展 和谐/持续ห้องสมุดไป่ตู้
安全法规——法 安全管理——管 安全科学——理 技术装备——工 劳动保护——医 安全文化——文
（5）多数人都能发挥出相当水平的想像力、聪明才智和创造力 ，来解决组织中各种问题；
（6）在现代工业社会条件下，普通人的智力只得到部分发展。
“Y理论”的管理模式
管理要通过有效地综合运用人、财、物等生 产要素来实现企业的各种目标
把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上 工作
重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参 与自身目标和组织目标的制定
美国杜邦公司在全球有370多家企业，始 终倡导和推进可持续发展的安全理念，每 年投入巨额资金，坚持环保生产、追求安 全和环境事故为“零”的目标，在安全和 环保方面长期保持领先。
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美国杜邦公司十大安全理念
所有安全事故都可以预防；
各级管理层对各自的安全直接负责；
所有危险隐患都可以控制；
X理论关于人性的基本假设： 人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作 人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿 听从指挥 人天生就以自我为中心，漠视组织需要 人习惯于守旧，本性就反对变革 只有极少数人才具有解决组织问题所需要的 想象力和创造力 人缺乏理性，容易受外界的影响
“X理论”的管理模式
管理者以经济目的——获得利润为出发点， 来组织人、财、物等生产要素
管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活 动、调整他人的行为以满足组织需要的过程
管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、 权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的 管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得 相安无事。
Y理论关于人性的基本假设：
造成人的 缺点的原因
使人产生不安全行 为或物产生不安全 状态的主要原因
造成事故的 直接原因
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减少不安全行为是关键
根据统计结果，综合海因 里希事故致因理论：
安全管理的目标在于降低 不安全行为的次数到某一 个程度；如A至B，而使严 重伤害发生的可能性趋近 于零。
死亡 事故 重伤 事故
现代企业安全管理及企业文化
安全管理概述
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安全科学理论体系的发展经历了具有代 表性的三个阶段：从工业社会到20世纪 50年代主要发展了事故学理论；20世 纪50年代到80年代发展了危险分析与 风险控制理论；从20世纪90年代以来 ，现代的安全科学原理初见端倪，目前 还在不断的发展和完善之中。