是不会排队领面包的。
安全需要：
1、内容：同样属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定 以及免遭痛苦、威胁或疾病等需要。 2、特征
缺乏安全需要的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，
觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、 而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。
【举例】一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变的不
第七章 需要与动机
□本章重点：
1、需要的概念、特点、需要层次理论； 2、动机的概念、特点和动机的理论； 3、意志的概念、意志行动的过程。
□本章难点：
1、需要层次理论； 2、需要与动机的关系；动机的理论。 3、意志行动中的动机冲突。
第一节 需要与动机概述
一、需要
（一）需要的定义：
需要是有机体由生理或心理上的缺失或不足而引起的一种内部 不平衡状态。它是个体活动的源泉。表现为有机体对内外环境 条件的欲求。
【举例】一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体
能练到极致，让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家，真心认为 自己所经营的事业能为这社会带来价值，而为了比昨天更好而工作。
4、评价:
（1）积极意义:
①需要层次理论是一种比较完整的需要理论。它系统地探讨了 需要的实质、结构、发生、发展和在人类生活中的作用，及需 要和人的行为之间的关系。
（二）需要与欲望的关系
〖联系〗
欲望以需要为基础,是需要的心理反映; 需要通过欲望变现出来.
〖区别〗
1、人的需要主要产生于和决定于人本身;人的欲望则产生于人的 需要与外在环境的相互作用.
2、需要是一般的、抽象的、一般情况下并不具体指向某一具体 对象或满足物,需要与满足相对应;欲望则与满足物相对应.
3、需要是“内隐的”,欲望一般是“外显的”.
①来自内部的要求；②来自外部的要求。
【注】当个体感受到对某种客观事物的要求，并引起内部的某种不平衡状态
时，要求就转化成需要。
（2）指向一定的客体、事件 ①宽泛的客体； ②具体的事件或对象
4、需要的特点
（1）对象性
需要总是指向一定的客体、事件或对象。
（2）紧张性
导致紧张产生的原因是生理或心理上的缺失或不足。
兴趣：是个体认识某种事物或从事某种活动的心 理趋向，它是以认识和探索外界事物的需要为基 础的，是推动人认识事物、探索真理的重要社会 性动机。
兴趣的品质：倾向性、广阔性、持久性、效能性
爱好：指向某种活动的兴趣。
2、有意识动机和无意识动机 注：定势就是一种无意识动机 3、内在动机和外在动机
第二节 需要层次理论
（3）驱动性
需要是推动个体去从事各种活动的源泉。
（4）起伏性 需要时而呈活跃动态，时而转入潜伏的静态。 （5）重复性 个体的需要特别是一般性的需要（比如对食物、性等）总是不断 地重复。 （6）社会历史性 需要具有社会制约性，随社会历史的变化而变化。 （7）年龄特征性 各个不同的年龄阶段， 个体的主导需要是不同的。
（二）需要的种类
1、以起源为标准分为：自然需要和社会需要
自然需要（亦称：生物学需要） ①主要内容：饮食、运动、休息、睡眠、性、排泄、配偶、嗣 后等等。 ②产生原因：主要由机体内部某些生理的不平衡引起。 ③积极意义：机体维持生命；繁衍后代。
【知识点】
a.人和动物都有自然需要，但内容和 满足手段有所不同；
4、需要比较容易满足,欲望则很可能难以满足.
【补充】 关于需要与动机的关系
1、一般情况下，需要是动机产生的基础。即需要在诱因的 作用下，转化成动机。没有诱因出现，需要不会转化成动机。
2、发表时间：1968年。
人本主义心理学家 马斯洛
马斯洛的需要层次理论
美国心理学家 马斯洛的需要 层次理论
自我 实现 尊重需要 爱和归属需要 安全需要 生理需要
马斯洛需要层次结构
3、主要内容：
（1）人的需要由五个不同的等级构成，从较低层次到较高层次 分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、 自我实现的需要。
缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身边人的关怀，而认
为自己没有价值活在这世界上。 这些需要如果得不到满足，就 会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情 绪低落。
【举例】一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学
校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年为了让自 己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。
相信这社会，变的不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的）， 而藉此来保护自身安全。 一个成人， 工作不顺利，薪水微薄，养不起家人， 而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸 烟来寻找短暂的安逸感。
归属和爱的需要：
1、内容：属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关 系的需要。
2、特征：
5、人的需要与动物需要的区别
(1)人的需要具有社会性，动物的需要没有社会性。 (2)人的需要的内容及满足需要的手段与动物不同。 (3)人的需要受到意识的调节与控制，动物受本能控制。
6、需要的作用
(1)需要是保证人的正常生存和发展的基础。 (2)需要永远带有动力性，从而使人不会因暂时的满足而终止。
(3)需要对人的认识过程、情绪情感、意志影响很大。
【理解】1、动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持的 个体活动的内在心理过程或内部动力；动机必须有目标，目标引 导个体行为的方向，并且提供动力；
2、动机要求活动（包括生理和心理活动），这些活动促 使个体得到或达到他们的目标。各种动机理论都认为，动机是构 成人类大部分行为的基础。
【补充】动机（motivation）一词，来源于拉丁语 Movere，意思是移动、推动或引起活动。现代心理学 将动机定义为推动个体从事某种活动的内在原因。具 体说，动机是引起、维持个体活动并使活动某一目标 的内在动力。动机是用来说明个体为什么要从事某种活动，
4、评价：
（1）积极意义：为研究需要的结构提供思维的视角。
（2）不足之处：①没有解释需要发展的过程；
②很难予以经验广义的检验。
二、马斯洛的需要层次理论（有时简称：马氏理论） 1、代表人物：美国心理学家 马斯洛（1908～1970） 【补充知识】
（1）心理学第一势力：行为主义 代表人物：华生 （2）心理学第二势力：精神分析 代表人物：弗洛伊德 （3）心理学第三势力：人本主义 代表人物：马斯洛 （4）心理学第四势力：超个人心理学 代表人物：马斯洛 苏蒂奇
b.人的自然需要大多数受社会规范调节。
社会需要
①内容：劳动的需要、交往的需要、成就的需要、社会赞许的需 要、求知的需要等。 ②产生原因：机体外部的社会要求引起。 ③意义：维系人类社会生活秩序；推动社会进步。
【知识点】
社会需要和自然需要紧密联系，相互影响。
2、以指向的对象为标准分为：物质需要和精神需要 物质需要
这些都是人的基本需要，是与生俱来的，并成为激励和引导个 体行为的力量。
（2）五种需要有低级需要和高级需要之分
①直接关系到个体生存的需要叫低级需要，也叫缺失需要。包 括底部的四种需要（生理需要、安全需要、归属和爱的需要、 尊重的需要），只有在满足了
这些需要后个体才能感到基本
上舒适。
②为了个体成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需 要叫高级需要，也称生长需要。专指顶部的自我实现 需要。
（5）满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
解读五种需要的内涵
生理需要：
1、内容：级别最低，人对食物、水、空气、性欲、 健康等的需要。 2、特征 缺乏生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活 下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
【举例】当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物；人民在战乱时，
己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是捐款。
自我实现的需要：
1、内容：最高层次的需求，是针对真善美至高人生境界获 得的需求，具体包括包括认知、审美、创造、发挥潜能的需要 等等，在前面各低层次四项需求都能满足，最高层次的需求方 能相继产生，是一种衍生性需求。
2、特征 缺乏尊重需要的特征：觉得自己的生活被空虚感给推动着，要 自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事（使命感）。 因此，极需要让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻 的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为，价值 观、道德观胜过金钱；懂得爱人、尊重社会。
关于需要的理论，在心理学界存在不同的理论观点，比较著 名的是默里的需要理论和马斯洛的需要层次理论，其中马斯洛的 影响最大、最深远、最容易被人们接受。
一、默里的需要理论
1、代表人物：美国心理学家: 默里 2、发表时间：1938年。 3、主要内容： 把需要分为第一需要（生理需要）
第二需要（心因性需要） 两类
【分析并理解概念】
本质：内部不平衡状态。
（1）生理上的不平衡 （2）心理上的不平衡
【补充】
1、表征形式：
（1）缺失感或不足感；
（2）求足感。（注：这是需要可以转化为动机，并成为个体活
动或行为动力源泉的的原因。）
2、表现形式：内隐
但需要达到一定强度后，个体会产生一定的紧张状态。
3、需要的产生条件
（1）个体感受到对某种客观事物的要求
而不是用来说明活动本身是什么或怎样进行的。
动机的功能：
1、激活功能 2、指向功能 3、维持和调节功能
（二）动机的种类
1、生理性动机和社会性动机
（1）生理性动机：由有机体的生理性需要产生的 动机，又叫驱力或内驱力。如吃饭、穿衣、性欲 等。
（2）社会性动机：以人类的社会文化需要为基础 而产生的动机，如兴趣、交往等。
尊重的需要：
1、内容：属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升 机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括 他人对自己的认可与尊重。