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电子合同调研报告

HelloSign(美国)
在全球拥有5万家企业用戶, 同时满足美国与欧盟电子签名法的要求, 可在150多个国家实现多语言签约。
法大大(中国)
2014年11月成立, 截至2017年9月中旬合同签署总量超过1.8亿份, 用戶总量超过3200万。
互联网时代下,“效率”的价值被无限放大。 便捷、安全、合规的线上签约方式,正在给商业活动带来诸多便利。
权威第三方授时机构 时间戳签名
P.9
业务信息系统 加密传输 合同原文 哈希运算
内容摘要值 私钥签名 数字签名
电子合同
个人及企业机构 实名认证
权威第三方CA机构 签发
可信CA证书
3个“W”,解密电子合同5大安全技术
要了解电子合同的技术原理问题,就需要先了解数字签名技术。 数字签名是非对称密钥加密技术与数字摘要技术相结合的应用。 一次数字签名涉及一个哈希函数、发送者的公钥、发送者的私钥。 发送消息时,发送方用约定的哈希函数从消息(文件)生成摘要, 然后用自己的私钥对摘要进行加密, 将加密后的摘要作为消息的数字签名与消息一起发送给接收方, 接收方首先用与发送方一样的哈希函数从接收到的原始消息中计算出消息摘要, 接着再用发送方的公钥来对消息附加的数字签名进行解密, 如果这两个摘要相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。
20世纪90年代以来, 全球电子商务持续发 展 。 据2017年4月21日在日内瓦举行的联合国贸易和发展会议上公布的数据显示, 全球电子商务市场规模已经达到25万亿美元, 美国、日本和中国在这个市场占据领先地位。 美国是最大的电子商务市场,2015年电子商务交易额超过7万亿美元, 其次是日本(2.5万亿美元)和中国(2万亿美元)。
P.1
电子商务的迅猛发展,是催生电子合同应用的重要因素
电子合同在全球范围内兴起,并在各行业引wenku.baidu.com了应用热潮
已经使用电子合同的行业
+_
*=
会计
税务
制造业

金融服务业
资产管理
银行贷款
财富管理
政府机构
医疗保健
8
+
教育
保险
法律
生命科学
抵押
非盈利组织
房地产
旅游
......
已经使用电子合同的部分企业代表
云之家
激活创造力
全球电子合同相关立法
联联合合国国119969年6年 《电子商务示范法》
欧欧盟盟11999977年年 《远程销售指令》
德德国国11999977年年 《多元媒体法》
中中国国202040年5年 《中华人⺠共和国电子签名法》
新新加加坡坡11999988年年 《新加坡电子交易法》
加加拿拿大大11999999年年 《统一电子商务法》
日本22000000年年 《电子签名与认证业务法》
美美国国11999年9年 《统一计算机信息交易法》
澳澳大大利利亚亚11999999年年 《电子交易法》
P.5
我国法律对电子合同有效性认定的依据
我国目前主要有《中华人⺠共和国合同法》《中华人⺠共和国电子签名法》等对电子合同做出相关规定的法律法规, 据此我们认为,一份真实有效的电子合同需要满足如下条件:
涉及土地、房屋等 不动产权益转让的

涉及停止供水、供热、供气、 供电等公用事业服务的
法律、行政法规规定的不适用 电子文书的其他情形
P.6
2016年12月27日, 我国第一部电商领域的综合性法律 《中华人⺠共和国电子商务法(草案)》发布并公开征求意⻅, 意味着电子商务发展真正走上法制化的轨道。 放眼全球,电子合同总是与电子商务行业的发展密切相关。
P.3
纸质合同VS电子合同,9大对比⻅分晓
纸质合同
需专⻔区域存档,占空间 需专人管理合同
VS
电子合同

仓储成本

无需用纸,全部由第三方平台加密保 管,自动生成备份,不占物理空间
专人
人力资源
平台
用戶需要合同时,通过平台系统调用 即可,人力成本低
合同来回邮寄成本高
快递费用
无需邮寄,全部流程线上完成


合同的拟定、确认、审批以及
据使用。
《中华人⺠共和国合同法》 第十条、第十一条规定:
当事人订立合同,有书面形式、口头 形式和其他形式......书面形式是 指合同书、信件和数据电文(包括 电报、电传、传真、电子数据交换和 电子邮件)等可以有形地表现所载
内容的形式。
《最高人⺠法院关于适用 <中华人⺠共和国⺠事诉讼法>的解释》
第一百一十六条规定:
大量合同存储及归档管理工
作中易发生合同错配、丢失、
外泄等情况

安全性
存储在云端的电子合同通常采用高
强度加密手段,抵御自然或人为等因

素引发的丢失、泄露等⻛险
需耗费大量纸张、油墨、电力 及装订打包材料等,快递运
低 输过程产生废气
纸质签约方式沿用已久,人
们对其产生了强烈的心理

依赖
环保价值

市场接受度 低
数据电讯法律制度规定了 数据电文概念、法律效力
电子签名制度规定了电子签名 概念及法律效力,以及适用范围
电子认证制度规定了认证 机构认证流程、认证责任等
我国电子合同仅在以下4种情况不适用
《中华人⺠共和国电子签名法》明确规定了以下几种情况,电子合同是不适用且无效的:

涉及婚姻、收养、继承 等人身关系的
未来,随着我国电子商务相关立法的完善, 电子合同也必将为国内电子商务行业创造更多机遇, 并为安全、可信赖的线上交易环境提供契约保障, 最终彻底改变人们的签约习惯。
国内电子合同行业的监管部⻔
随着电子合同行业的发展以及相关法律的不断完善, 电子合同在各行各业得到广泛应用,并受到国家相关职能部⻔的重视。
国内电子合同行业的监管部⻔
亿欧智库
排名
亿欧智库:2015年全球电子商务市场网购人数排名前十国家
国家
网购人数 (亿)
网⺠人数 (亿)
人均网购开支 (美元)
人均国⺠收入 (美元)
中国 美国 日本 德国 英国 巴西 俄罗斯 法国 韩国 印度
4.13 1.66 0.57 0.41 0.38 0.33 0.30 0.26 0.22 0.22
支持单位:中国政法大学仲裁研究院、中国人⺠大学金融科技与互联网安全研究中心、中国广州仲裁委员会、微软(中国)、 阿里巴巴1688、积木拼图集团、众安保险、信天创投、和盟创投
AnIntroduction toE-contract
Contents
目录
电子合同 全球应用概览
电商规模是衡量一个国家电子商务发展水平的基础指标,它与一个国家的人口基数、经济发展 水平、互联网基 础建设水平、互联网人才等因素密切相关。如图所示,中国是全球最大的B2C 电商市场,网购人数也居全球首位;美 国则是全球最大的B2B电商市场。2016年7月,中国商务部印发了《商务发展第十三个五年规划纲要》,预计到2020 年电子商务交易规模将达到43.8万亿元,年均增⻓约15%,其中网上零售额达到9.6万亿元,年均增⻓约20%。
电子数据是指通过电子邮件、电子 数据交换、网上聊天记录、博客、微 博客、手机短信、电子签名、域名等 形成或者存储在电子介质中的信息。 存储在电子介质中的录音资料和影
像资料,适用电子数据的规定。
电子合同可作为有效电子证据
受法律条文的影响,以电子合同存证为代表的电子证据应用产品开始出现,并在司法实践中获得了多次认可, 成为了解决互联网争议纠纷的一种有效手段。
电子合同存证 有效的电子证据
1-3 纸质合同VS电子合同 9大对比⻅分晓
4 5-7 电子合同的法律依据
8-9 10-11 3个“W”解密电子 合同5大安全技术
电子合同的 应用场景
12-24
电子合同 到底怎么签?
25 25-28 29-30 全球资本视⻆下 的电子合同
电子合同 业界人士怎么看?
电子合同全球应用概览
来源:UNCTAD,世界银行,InternetLiveStats亿欧(www.iyiou.com)
B2C规模 (亿美元)
6230 5110 1140 520 1740 120 230 720 480 200
B2B规模 (亿美元)
20780 60720 23800 9660 7090 1120 7000 6000 9690 2980
锁定签约主体真实身份

合同生成、 储存或传递方式可靠
合同内容和形式的任何改变
能被及时发现
随着国内电子合同应用的日渐兴盛,电子商务相关立法、网络借贷行业系列新政都着重提及了电子合同, 电子合同的应用也逐渐得到了国家层面的重视,并成为大量企业实现合规的重要手段。
全球电子合同立法的3项核心内容
纵观全球数十个国家及地区的电子商务立法,其核心都无一例外地围绕着电子签章、电子合同、电子记录的法律效力展开。归纳来看, 各国及地区电子合同立法主要涉及了三个方面的内容:
AnIntroductiontoE-contract AnIntroductiontoE-contract
电子合同一本通
2017年
电子合同一本通
AnIntroduction toE-contract
AnIntroductiontoE-contract
学术支持:中国政法大学电子证据研究中心、中国政法大学网络法研究中心 制作出版:法大大 媒体支持:崔牛会、亿欧网、法制晚报、律新社
全程无纸化,无需运输
电子合同认知度低,公众对其安全性 和有效性感知较少
P.4
电子合同的法律依据
相较几千年前就存在的纸质合同(契约), 电子合同的诞生要晚得多。 由于电子合同具备便捷、安全、低成本等特性, 一经推出就受到了各国的热捧。
为了推动电子合同的规范化应用, 世界各国及地区、国际联盟纷纷推出相关立法, 明确了电子合同的法律地位, 为电子合同的应用扫清了障碍。
(信息来源:国内外电子合同服务商官网) P.2
经过十多年的发展,电子签名/电子合同在全球范围内得到广泛应用,并形成较强的市场认可。 中国电子签名/电子合同行业虽起步较晚,但随着互联网科技及商业的蓬勃发展,呈“后发先至”之势。
部分国内外电子合同服务商代表
(数据来源:各服务商官网)
DocuSign(美国)
随着“互联网+”的蓬勃发展,人们生活中出现越来越多的线上行为,越来越多的网络争议纠纷也随之出现。作为解决线上争议纠纷的重要依据, 电子合同在司法实践中的重要性日益凸显。
主要法律条文对于电子证据的相关解释
《中华人⺠共和国电子签名法》 第七条规定:
数据电文不得仅因为其是以电子、 光学、磁或者类似手段生成、发送、 接收或者储存的而被拒绝作为证
6.88 2.84 1.15 0.71 0.6 1.32 1.02 0.55 0.43 3.54
1508 3072 1994 1270 4539 376 756 2916 2120 891
7380 55200 42000 47640 42690 11760 13210 43080 27090 1610
发送方 消息
非对称加密技术 传送的消息
Hash函数
摘要
私钥
加密
消息
名称
工信部
监管内容
经营性的 互联网信息
电子认证 服务许可证
公安部⻔
全国计算机信息系统 安全等级保护工作
主管范围
颁发ICP 电子认证服务
经营许可证
制定及备案
国家商用密码管理办公室
商用密码的使用规范
批准 商用密码 产品销售
许可
颁发
颁发
商用密码 电子认证
产品生产 服务使用
定点单位 密码许可
证书

P.7
电子合同存证有效的电子证据
往返邮寄耗费大量时间

协同办公,可在网络环境下完成合同
工作效率
签署,省去了流程等待、审批、寄送等

步骤
大量合同常年积压难以有序
保管,找寻困难且易于丢失
混乱
管理
所有合同均由第三方平台保管,云端
有序
即可调用查阅
传统印章难辨真伪,一旦重 要合同遭遇“萝卜章”,企业 可能蒙受巨额损失

X
⻛控能力

电子签章伪造难度大,使用可溯源, 全程透明管理
电子证据认定难点
互联网用戶真实身份难以识别 单一的电子证据法律效力不足 电子证据易篡改
电子合同存证解决方案 身份认证技术识别用戶身份 完整的电子证据链 数字签名技术防篡改
P.8
电子合同实现技术原理
通过对签署方进行实名认证后,向第三方CA机构申请签发CA证书,对原文内容哈希运算后,使用私钥进行数字签名, 并辅之以第三方可信时间戳,即形成可靠电子合同。
客戶数超30万,用戶数超2亿, 遍布188个国家,服务超过450家政府服务机构、1100家信贷联盟。
eSignLive(美国)
隶属于VASCO国际数据安全公司, 主要服务企业客戶,过去11年保持平均21%的利润增⻓, 连续50个季度盈利。
SignNow(美国)
超过50%的500强企业选用, 服务10万家小企业。
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